車沒上高速卻收到ETC扣費(fèi)短信，這是怎么回事？

前段時(shí)間，武漢市江岸區(qū)百步亭花園的黃先生產(chǎn)生了一個(gè)很大的疑惑，1 月 23 日以來自己車子一直沒開，更沒上高速，卻收到了多條二月份ETC高速的扣費(fèi)短信。這讓黃先生感到十分的困惑和不解。

記者在小區(qū)門口見到了黃先生，由于小區(qū)封閉管理，他的車未能開出來。黃先生介紹，從 1 月 23 日以來，他的車就停在了小區(qū)，沒有開出來過。

記者在黃先生的手機(jī)上看到，黃先生第一筆扣費(fèi)短信是 2 月 23 日，扣費(fèi)金額是 9.5 元，扣的是湖北機(jī)場(chǎng)高速通行費(fèi)，隨后，幾天內(nèi)，他的手機(jī)都不斷收到扣費(fèi)信息，地點(diǎn)都是同一地點(diǎn)，大部分扣費(fèi)金額是 9.5 元。

黃先生多次撥打 etc 客服電話，但一直沒有人接聽。黃先生無奈撥通了 etc 綁定的銀行客服電話，銀行客服告訴黃先生，他們是按照 etc 收費(fèi)中心發(fā)來的賬單，進(jìn)行繳費(fèi)提醒的。

記者聯(lián)系上了湖北省高速公路聯(lián)網(wǎng)管理中心負(fù)責(zé)人，他介紹：自 2 月份啟動(dòng)高速公路通行費(fèi)集中結(jié)算以來，ETC 合作銀行已完成絕大部分的通行費(fèi)結(jié)算，一方面是少量交易數(shù)據(jù)因技術(shù)原因未能正?？劭?，另一方面是個(gè)別 ETC 合作銀行因?yàn)槿藛T到崗問題，結(jié)算進(jìn)度較為緩慢。所以，導(dǎo)致一些用戶近期仍收到 ETC 扣款信息。這些應(yīng)該是 2 月 17 日以前通行高速公路的通行費(fèi)扣款。

受疫情影響，湖北省 ETC 合作銀行扣款短信發(fā)送仍在持續(xù)優(yōu)化中，部分扣款提示短信暫不包含詳細(xì)通行記錄信息，車主可以通過"湖北 e 出行"微信公眾號(hào)查詢通行記錄和行程單。