尚醫(yī)智聯(lián)深耕基層醫(yī)療渠道，致力于為基層醫(yī)生提供支持

醫(yī)生是第三終端中的零售主體，因?yàn)槁殬I(yè)和體制的特殊性，他們既是救死扶傷的醫(yī)生，也是一位個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

2016年，翟春久初次參與第三終端+互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。

第三終端，意為除醫(yī)院藥房、藥店之外的，直接面向消費(fèi)者開展醫(yī)藥保健品銷售的所有零售終端。廣大農(nóng)村和一些城鎮(zhèn)居民小區(qū)，如社區(qū)和農(nóng)村的個(gè)體診所都被包含著第三終端內(nèi)。第三終端市場(chǎng)的用藥特點(diǎn)和第一、第二終端有所不同。銷售藥品多以普通藥品、常見藥品和慢性病藥物為主。

由于大部分患者缺乏醫(yī)療知識(shí)，常常出現(xiàn)對(duì)治療方案不理解或不認(rèn)同的現(xiàn)象，進(jìn)而拒絕用藥。“諱疾忌醫(yī)”現(xiàn)象在基層市場(chǎng)也普遍存在。許多患者不了解慢性疾病，甚至沒有意識(shí)到已經(jīng)生病了?！安∪恕辈痪歪t(yī)，基層個(gè)體診所沒有病人就診，以慢病治療為主的診所“活下去”也成了問題。

“醫(yī)療服務(wù)和商業(yè)價(jià)值可以共存，這也是市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律所在。在長(zhǎng)達(dá)十年的產(chǎn)品銷售和推廣中，我們積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)客戶的個(gè)性化要求，我們有能力針對(duì)客戶的個(gè)性化要求，提出創(chuàng)新的解決方案?！钡源壕谜f(shuō)到，“尚醫(yī)智聯(lián)的目標(biāo)就是要幫助基層醫(yī)生做盈利型診所?！?

了解到基層醫(yī)療的發(fā)展難題，以及農(nóng)村慢病真實(shí)發(fā)病情況，她開始和基層診所以及鄉(xiāng)村醫(yī)療較上了勁。自2010年始，她和其他伙伴已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域耕耘了十年。

2017年，翟春久在中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生分會(huì)爭(zhēng)取創(chuàng)立了“城鄉(xiāng)慢病防治”項(xiàng)目，并擔(dān)任執(zhí)行辦公室執(zhí)行主任，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)推進(jìn)城鄉(xiāng)慢病防治工程，實(shí)施城鄉(xiāng)慢病精準(zhǔn)化防治方案，旨在有效控制慢病，把平安健康送到百姓身邊，為普通群眾，特別是接受醫(yī)療服務(wù)存在諸多不便的農(nóng)村居民遠(yuǎn)離慢病困擾貢獻(xiàn)力量。

此后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)，將更加科學(xué)合理的臨床診療方案用商業(yè)手段在基層推廣。該項(xiàng)目經(jīng)歷了完善、細(xì)化，最終流產(chǎn)后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定成立一家公司來(lái)操作這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)慢病防治項(xiàng)目。

2018年，尚醫(yī)智聯(lián)(廣州)健康科技有限公司應(yīng)運(yùn)而生，專注為基層醫(yī)療診所提供醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、醫(yī)療教育培訓(xùn)等綜合服務(wù)。

強(qiáng)執(zhí)行力的銷售團(tuán)隊(duì)+閉環(huán)零售模式

“尚醫(yī)”一詞取“上醫(yī)”諧音。《黃帝內(nèi)經(jīng)》言：“上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病”，意為“最高明的醫(yī)生治療還沒有發(fā)生的病，中等的醫(yī)生治療將要發(fā)生的病，而普通醫(yī)生治療已經(jīng)發(fā)生的病?！鄙嗅t(yī)智聯(lián)希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將“上醫(yī)”連接在一起，造福百姓。

創(chuàng)始人翟春久深耕醫(yī)藥行業(yè)二十年，在品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、渠道建設(shè)(OTC連鎖及第三終端)管理領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解。尚醫(yī)智聯(lián)團(tuán)隊(duì)則主要由行業(yè)銷售精英、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工程師和醫(yī)療服務(wù)專家等專業(yè)人才組成，擁有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)以及渠道資源?；诨鶎訂蝹€(gè)醫(yī)療單位規(guī)模小且分散的特點(diǎn)，尚醫(yī)智聯(lián)打造出了一支人數(shù)達(dá)到200人的默契地推團(tuán)隊(duì)。

為了滿足基層患者“吃好藥、吃對(duì)藥”的需求，尚醫(yī)智聯(lián)與中智藥業(yè)集團(tuán)、天勤醫(yī)藥等藥企達(dá)成合作，還通過(guò)與東創(chuàng)控股的戰(zhàn)略合作關(guān)系，補(bǔ)充醫(yī)生集團(tuán)、醫(yī)院、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)藥電商、藥品流通資質(zhì)、藥事服務(wù)能力等資源，為基層醫(yī)生更好的提供優(yōu)質(zhì)資源。

隨著國(guó)家加大分級(jí)診療的推進(jìn)力度，我國(guó)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)迎來(lái)“春天”?；诖?，尚醫(yī)智聯(lián)聯(lián)合合作伙伴搭建完成了 “互聯(lián)網(wǎng)+基層醫(yī)療+線上商品供應(yīng)”基層就醫(yī)平臺(tái)。

通過(guò)提供門診管家、智能醫(yī)療設(shè)備、安全可信賴的產(chǎn)品及全方位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等，尚醫(yī)智聯(lián)與基層醫(yī)療醫(yī)生建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的商品服務(wù)關(guān)系。

針對(duì)基層醫(yī)生：尚醫(yī)智聯(lián)合作開發(fā)“門診管家”，提供網(wǎng)上掛號(hào)、門診患者診療記錄和用藥情況記錄留存、進(jìn)銷存和經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)等;針對(duì)基層居民：尚醫(yī)智聯(lián)自主開發(fā)“九醫(yī)么”，提供約診掛號(hào)、服藥提醒、就診記錄查閱及自助購(gòu)藥等服務(wù)。

目前，尚醫(yī)智聯(lián)的首批種子用戶已安裝50家基層醫(yī)生，目前客戶多數(shù)使用的藥品進(jìn)銷存管理版塊，客戶的使用反饋也在收集整理。根據(jù)首批用戶的反饋，尚醫(yī)智聯(lián)已確定開發(fā)原型，預(yù)計(jì)在2020年第二季度上線。

2019年4月，尚醫(yī)智聯(lián)獲得“青創(chuàng)杯”第六屆廣州青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽生物醫(yī)藥專項(xiàng)賽第一名的成績(jī)。翟春久說(shuō)到：“此次獲獎(jiǎng)是社會(huì)給尚醫(yī)智聯(lián)的認(rèn)可。我們會(huì)再接再厲，助推優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，提升基層診所的信息建設(shè)水平，提供優(yōu)質(zhì)全面系統(tǒng)的藥品，優(yōu)化基層醫(yī)生的技能，為基層醫(yī)療賦能。”

兩大品牌學(xué)術(shù)活動(dòng)，助推中醫(yī)名藥方下基層

在尚醫(yī)智聯(lián)看來(lái)，基層醫(yī)生的醫(yī)療技術(shù)水平有限，無(wú)法滿足基層百姓對(duì)健康的需求的難題一直未解。要想真正解決基層醫(yī)療問題，必須提高基層醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量。

尚醫(yī)智聯(lián)深耕基層醫(yī)療渠道，致力于為基層醫(yī)生提供專業(yè)、全面的學(xué)術(shù)支持。也希望基層醫(yī)生能充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以醫(yī)療技術(shù)為支撐、以信息平臺(tái)為紐帶，“牽手”等級(jí)醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓基層群眾切實(shí)享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

鑒于基層留守老年人多、慢病呈逐漸高發(fā)的趨勢(shì)，尚醫(yī)智聯(lián)與等級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、區(qū)域醫(yī)療中心及名老中醫(yī)共同開展圍繞兒科、婦科、老人病科、中醫(yī)理療等適宜技術(shù)等方面的中醫(yī)培訓(xùn)。尚醫(yī)智聯(lián)推在醫(yī)療培訓(xùn)模塊推出兩大學(xué)術(shù)品牌活動(dòng)：澳門科技大學(xué)研學(xué)旅行班、基層醫(yī)生中醫(yī)婦科臨床研修提高班。

在2019年5月、8月，尚醫(yī)智聯(lián)分別開展了兩場(chǎng)“基層醫(yī)生中醫(yī)婦科臨床研修提升班”，共計(jì)260余名基層醫(yī)生參與了培訓(xùn)活動(dòng)，線下的產(chǎn)后修復(fù)的適宜技術(shù)課程連開9期，各省獨(dú)立開展或總部一起開展的學(xué)術(shù)推廣會(huì)200余場(chǎng)。

自成立以來(lái)，尚醫(yī)智聯(lián)便以縣區(qū)為單位開展學(xué)術(shù)會(huì)議，2019年全年累計(jì)開展200余場(chǎng)次，累計(jì)參與學(xué)習(xí)的醫(yī)生達(dá)2000余人次。

目前，尚醫(yī)智聯(lián)的現(xiàn)有服務(wù)工具還處于打磨和完善階段，鑒于藥品屬于特殊商品，尚醫(yī)智聯(lián)今年的目標(biāo)是完成上游藥品和檢驗(yàn)設(shè)備的整合。展望未來(lái)，尚醫(yī)智聯(lián)將以醫(yī)療技術(shù)為支撐、以信息平臺(tái)為紐帶，“牽手”等級(jí)醫(yī)院，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓基層群眾切實(shí)享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，讓“九醫(yī)么——基層就醫(yī)平臺(tái)”成為基層患者的首選，實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療與等級(jí)醫(yī)療同步。

尚醫(yī)智聯(lián)在疫情期間，開通了云課堂，持續(xù)為醫(yī)生提供專業(yè)的培訓(xùn)。目前，云課堂已開展8期，累計(jì)參與學(xué)員人數(shù)達(dá)2000余人次。