5G消息離成功有多元的距離

4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合舉行線上發(fā)布會(huì)，共同發(fā)布《5G消息白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）?！栋灼逢U述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對(duì)5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。此次《白皮書》的發(fā)布，充分體現(xiàn)了5G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商攜手盤活短信業(yè)務(wù)的決心，宣告5G消息業(yè)務(wù)將開啟新篇章。

三大運(yùn)營(yíng)商合力推5G消息業(yè)務(wù)

在4月8日的《白皮書》發(fā)布會(huì)上，三大運(yùn)營(yíng)商的高層均線上出席并發(fā)表演講，分別闡述了各家運(yùn)營(yíng)商對(duì)5G消息業(yè)務(wù)的定位和理解以及對(duì)該業(yè)務(wù)未來的布局。

中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)表示，中國(guó)電信將強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，統(tǒng)一技術(shù)接口、統(tǒng)一終端展現(xiàn)方式、統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái)互聯(lián)互通，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗(yàn)一致的高價(jià)值消息生態(tài)。中國(guó)電信將加快開展2C、2B應(yīng)用創(chuàng)新，為個(gè)人用戶提供多媒體消息互動(dòng)，使溝通更加智能、更加高效、更加多彩；為企業(yè)客戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化交互服務(wù)，挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中作出更大貢獻(xiàn)。

中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕認(rèn)為，5G消息是全球運(yùn)營(yíng)商的共同選擇，基于統(tǒng)一GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽等全新體驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展，豐富5G應(yīng)用場(chǎng)景，不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要，助力千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)造5G更大的綜合效益和社會(huì)價(jià)值。

中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍指出，5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命，也蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。通過此次發(fā)布，期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級(jí)手機(jī)用戶的消息服務(wù)體驗(yàn)，提振信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。

通信世界全媒體記者了解到，截至今年2月底，我國(guó)建成并開通的5G基站數(shù)達(dá)16.4萬。工信部將繼續(xù)加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度，預(yù)計(jì)年底全國(guó)5G基站數(shù)超過60萬，實(shí)現(xiàn)地級(jí)市室外連續(xù)覆蓋、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)有重點(diǎn)覆蓋、重點(diǎn)場(chǎng)景室內(nèi)覆蓋。良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋將為5G消息的發(fā)展和進(jìn)一步推廣奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5G加持下的“短信”升級(jí)

何為5G消息？5G消息與我們所熟知的傳統(tǒng)消息有何不同？這里首先要引入一個(gè)概念，即RCS（Rich Communication Suite，融合通信，也稱富媒體消息），RCS最早由全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)（GSMA）于2008年提出，RCS在兼容傳統(tǒng)短信和彩信功能的基礎(chǔ)上，通過短信應(yīng)用發(fā)送文本、圖片、語音片段、視頻片段、位置信息等信息。

國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手發(fā)布《白皮書》，這昭示著運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通，打通RCS服務(wù)壁壘，加速RCS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在資深電信分析師馬繼華看來，“5G時(shí)代，依托于多樣化終端和物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合，短信的價(jià)值還會(huì)進(jìn)一步提升，這也再一次驗(yàn)證了‘越簡(jiǎn)單越長(zhǎng)久實(shí)用’的道理。此前大家都沒想到，短信還能夠起死回生，能夠在5G時(shí)代迎來第二春。未來，短信可能將由智慧短信逐漸過渡到RCS富媒體消息?！?/p>

RCS具有顛覆傳統(tǒng)APP分發(fā)模式的潛力，有望成為海量輕應(yīng)用即發(fā)即用的戰(zhàn)略入口。由于RCS在短信接口中集成了各種功能接口，伴隨5G的高速率、低延時(shí)特性，手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)了原本需要用APP才能做到的事情。傳統(tǒng)APP需要下載、占用手機(jī)存儲(chǔ)空間，在某種程度上，RCS即發(fā)即用的優(yōu)勢(shì)具備取代大部分輕型APP的能力，使得短信平臺(tái)躍升為應(yīng)用分發(fā)的戰(zhàn)略入口。因此，RCS能夠覆蓋聊天客服、在線購(gòu)物、短視頻營(yíng)銷、精準(zhǔn)交互等廣闊的市場(chǎng)。

依托于人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等能力的5G消息業(yè)務(wù)，能夠與時(shí)俱進(jìn)地為用戶提供高效的智能化服務(wù)，滿足用戶豐富的信息溝通需求和多樣化服務(wù)需求。因此我們可以理解為，5G消息業(yè)務(wù)是短消息服務(wù)在5G時(shí)代的全新升級(jí)。

依照交互方式不同，5G消息這項(xiàng)業(yè)務(wù)大致可分為兩類：個(gè)人用戶之間的信息交互以及政府、企業(yè)與個(gè)人用戶之間的信息交互。

對(duì)于個(gè)人用戶來說，5G消息將打破傳統(tǒng)短信對(duì)每條信息的長(zhǎng)度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合；對(duì)于政府、企業(yè)來說，5G消息將提供其與個(gè)人用戶之間的信息交互接口，政府、企業(yè)可以通過文字、語音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與資訊。

5G消息將延續(xù)傳統(tǒng)短信的免注冊(cè)登錄、免安裝應(yīng)用等特性，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息交互的便捷高效。同時(shí)，在安全保障方面，5G消息支持加密傳輸、圖形密碼，可保用戶隱私安全。目前，GSMA已計(jì)劃將5G消息納入5G終端必選功能，為5G終端發(fā)展助力。

獨(dú)立IT、電信分析師付亮認(rèn)為：“此次三大運(yùn)營(yíng)商選擇聯(lián)手發(fā)布5G消息，運(yùn)營(yíng)商以及第三方都可以通過這個(gè)短信平臺(tái)進(jìn)行延伸服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。業(yè)務(wù)模式要想得到用戶的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗(yàn)，這點(diǎn)說起來容易做起來難。無論是運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容服務(wù)商還是平臺(tái)服務(wù)商，都需要一段時(shí)間好好打磨?！?/p>

5G消息能成就運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)嗎

此次三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《白皮書》，意在號(hào)召產(chǎn)業(yè)合作伙伴攜手早日為用戶全面推出5G消息服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示：“從功能方面來看，5G消息足以與微信等主流手機(jī)APP媲美。未來，5G消息在強(qiáng)大的推廣力度下，可能會(huì)取代現(xiàn)有的大量手機(jī)APP。而主導(dǎo)5G消息的三大運(yùn)營(yíng)商，則可能會(huì)成為騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>

當(dāng)前市場(chǎng)尚未出現(xiàn)5G殺手級(jí)應(yīng)用，因此5G消息的前景備受各方期待。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，5G消息無疑是借5G打向市場(chǎng)的一記重拳。在記者看來，5G消息的前景，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

短信作為運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，具有龐大的用戶基數(shù)，這是新興業(yè)務(wù)能開展的重要前提，運(yùn)營(yíng)商在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。5G時(shí)代，RCS賦予了短信更大的想象空間，對(duì)于普通用戶而言，無需下載客戶端，在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。從這點(diǎn)來看，運(yùn)營(yíng)商省去了再次耕耘新用戶市場(chǎng)的時(shí)間與金錢等成本。目前，部分手機(jī)APP存在不夠輕量化的現(xiàn)象，微信開發(fā)出小程序試圖為用戶解決這一問題，但這一市場(chǎng)并未被完全占領(lǐng)，運(yùn)營(yíng)商此時(shí)以5G消息為契機(jī)入局，未必沒有搏一搏的機(jī)會(huì)。

與此同時(shí)，我們也必須承認(rèn)，運(yùn)營(yíng)商試圖用5G消息“瓜分”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有市場(chǎng)版圖能否成功，仍然存在很大的不確定性。各類APP已經(jīng)具有了一定的用戶黏性和數(shù)據(jù)積累，強(qiáng)大的算法能夠?yàn)橛脩籼峁└邆€(gè)性化的服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士指出：“從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)形成了自身的生態(tài)，也已經(jīng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中占有了很重要的地位，因此運(yùn)營(yíng)商必須要以市場(chǎng)意識(shí)來推動(dòng)合作和發(fā)展，在找準(zhǔn)自身定位的情況下逐漸完善自己的生態(tài)，才有可能依靠5G消息來發(fā)展市場(chǎng)?！?/p>

記者了解到，5G消息預(yù)計(jì)將于今年6月正式商用。因此，5G消息或?qū)⒊蔀檫\(yùn)營(yíng)商最快落地的5G應(yīng)用。但5G消息能否能為面臨轉(zhuǎn)型壓力的運(yùn)營(yíng)商5G殺手級(jí)應(yīng)用，還需要時(shí)間來驗(yàn)證。