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[導(dǎo)讀] 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通聯(lián)合舉行線上發(fā)布會,共同發(fā)布《5G消息白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念,明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求,提出了對5G消息生態(tài)建設(shè)的若干

中國移動、中國電信、中國聯(lián)通聯(lián)合舉行線上發(fā)布會,共同發(fā)布《5G消息白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。《白皮書》闡述了5G消息的核心理念,明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求,提出了對5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。此次《白皮書》的發(fā)布,充分體現(xiàn)了5G時代運(yùn)營商攜手盤活短信業(yè)務(wù)的決心,宣告5G消息業(yè)務(wù)將開啟新篇章。

三大運(yùn)營商合力推5G消息業(yè)務(wù)

在4月8日的《白皮書》發(fā)布會上,三大運(yùn)營商的高層均線上出席并發(fā)表演講,分別闡述了各家運(yùn)營商對5G消息業(yè)務(wù)的定位和理解以及對該業(yè)務(wù)未來的布局。

中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)表示,中國電信將強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作,統(tǒng)一技術(shù)接口、統(tǒng)一終端展現(xiàn)方式、統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及平臺互聯(lián)互通,共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài)。中國電信將加快開展2C、2B應(yīng)用創(chuàng)新,為個人用戶提供多媒體消息互動,使溝通更加智能、更加高效、更加多彩;為企業(yè)客戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化交互服務(wù),挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場景,在推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中作出更大貢獻(xiàn)。

中國移動副總經(jīng)理董昕認(rèn)為,5G消息是全球運(yùn)營商的共同選擇,基于統(tǒng)一GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn),將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗。中國移動將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展,豐富5G應(yīng)用場景,不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要,助力千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,努力創(chuàng)造5G更大的綜合效益和社會價值。

中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍指出,5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要使命,也蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。通過此次發(fā)布,期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力,共同打造5G消息生態(tài)圈,升級手機(jī)用戶的消息服務(wù)體驗,提振信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價值。

通信世界全媒體記者了解到,截至今年2月底,我國建成并開通的5G基站數(shù)達(dá)16.4萬。工信部將繼續(xù)加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度,預(yù)計年底全國5G基站數(shù)超過60萬,實(shí)現(xiàn)地級市室外連續(xù)覆蓋、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)有重點(diǎn)覆蓋、重點(diǎn)場景室內(nèi)覆蓋。良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋將為5G消息的發(fā)展和進(jìn)一步推廣奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

5G加持下的“短信”升級

何為5G消息?5G消息與我們所熟知的傳統(tǒng)消息有何不同?這里首先要引入一個概念,即RCS(Rich Communication Suite,融合通信,也稱富媒體消息),RCS最早由全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)于2008年提出,RCS在兼容傳統(tǒng)短信和彩信功能的基礎(chǔ)上,通過短信應(yīng)用發(fā)送文本、圖片、語音片段、視頻片段、位置信息等信息。

國內(nèi)三大運(yùn)營商聯(lián)手發(fā)布《白皮書》,這昭示著運(yùn)營商之間的互聯(lián)互通,打通RCS服務(wù)壁壘,加速RCS產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在資深電信分析師馬繼華看來,“5G時代,依托于多樣化終端和物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的融合,短信的價值還會進(jìn)一步提升,這也再一次驗證了‘越簡單越長久實(shí)用’的道理。此前大家都沒想到,短信還能夠起死回生,能夠在5G時代迎來第二春。未來,短信可能將由智慧短信逐漸過渡到RCS富媒體消息?!?/p>

RCS具有顛覆傳統(tǒng)APP分發(fā)模式的潛力,有望成為海量輕應(yīng)用即發(fā)即用的戰(zhàn)略入口。由于RCS在短信接口中集成了各種功能接口,伴隨5G的高速率、低延時特性,手機(jī)短信實(shí)現(xiàn)了原本需要用APP才能做到的事情。傳統(tǒng)APP需要下載、占用手機(jī)存儲空間,在某種程度上,RCS即發(fā)即用的優(yōu)勢具備取代大部分輕型APP的能力,使得短信平臺躍升為應(yīng)用分發(fā)的戰(zhàn)略入口。因此,RCS能夠覆蓋聊天客服、在線購物、短視頻營銷、精準(zhǔn)交互等廣闊的市場。

依托于人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等能力的5G消息業(yè)務(wù),能夠與時俱進(jìn)地為用戶提供高效的智能化服務(wù),滿足用戶豐富的信息溝通需求和多樣化服務(wù)需求。因此我們可以理解為,5G消息業(yè)務(wù)是短消息服務(wù)在5G時代的全新升級。

依照交互方式不同,5G消息這項業(yè)務(wù)大致可分為兩類:個人用戶之間的信息交互以及政府、企業(yè)與個人用戶之間的信息交互。

對于個人用戶來說,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合;對于政府、企業(yè)來說,5G消息將提供其與個人用戶之間的信息交互接口,政府、企業(yè)可以通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與資訊。

5G消息將延續(xù)傳統(tǒng)短信的免注冊登錄、免安裝應(yīng)用等特性,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息交互的便捷高效。同時,在安全保障方面,5G消息支持加密傳輸、圖形密碼,可保用戶隱私安全。目前,GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能,為5G終端發(fā)展助力。

獨(dú)立IT、電信分析師付亮認(rèn)為:“此次三大運(yùn)營商選擇聯(lián)手發(fā)布5G消息,運(yùn)營商以及第三方都可以通過這個短信平臺進(jìn)行延伸服務(wù)和業(yè)務(wù)推廣。業(yè)務(wù)模式要想得到用戶的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)良好的用戶體驗,這點(diǎn)說起來容易做起來難。無論是運(yùn)營商、內(nèi)容服務(wù)商還是平臺服務(wù)商,都需要一段時間好好打磨?!?/p>

5G消息能成就運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)夢嗎

此次三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布《白皮書》,意在號召產(chǎn)業(yè)合作伙伴攜手早日為用戶全面推出5G消息服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示:“從功能方面來看,5G消息足以與微信等主流手機(jī)APP媲美。未來,5G消息在強(qiáng)大的推廣力度下,可能會取代現(xiàn)有的大量手機(jī)APP。而主導(dǎo)5G消息的三大運(yùn)營商,則可能會成為騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的強(qiáng)大競爭對手?!?/p>

當(dāng)前市場尚未出現(xiàn)5G殺手級應(yīng)用,因此5G消息的前景備受各方期待。對運(yùn)營商而言,5G消息無疑是借5G打向市場的一記重拳。在記者看來,5G消息的前景,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

短信作為運(yùn)營商傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),具有龐大的用戶基數(shù),這是新興業(yè)務(wù)能開展的重要前提,運(yùn)營商在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。5G時代,RCS賦予了短信更大的想象空間,對于普通用戶而言,無需下載客戶端,在終端原生的消息入口即可接收到5G消息。從這點(diǎn)來看,運(yùn)營商省去了再次耕耘新用戶市場的時間與金錢等成本。目前,部分手機(jī)APP存在不夠輕量化的現(xiàn)象,微信開發(fā)出小程序試圖為用戶解決這一問題,但這一市場并未被完全占領(lǐng),運(yùn)營商此時以5G消息為契機(jī)入局,未必沒有搏一搏的機(jī)會。

與此同時,我們也必須承認(rèn),運(yùn)營商試圖用5G消息“瓜分”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有市場版圖能否成功,仍然存在很大的不確定性。各類APP已經(jīng)具有了一定的用戶黏性和數(shù)據(jù)積累,強(qiáng)大的算法能夠為用戶提供更具個性化的服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士指出:“從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)形成了自身的生態(tài),也已經(jīng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中占有了很重要的地位,因此運(yùn)營商必須要以市場意識來推動合作和發(fā)展,在找準(zhǔn)自身定位的情況下逐漸完善自己的生態(tài),才有可能依靠5G消息來發(fā)展市場?!?/p>

記者了解到,5G消息預(yù)計將于今年6月正式商用。因此,5G消息或?qū)⒊蔀檫\(yùn)營商最快落地的5G應(yīng)用。但5G消息能否能為面臨轉(zhuǎn)型壓力的運(yùn)營商5G殺手級應(yīng)用,還需要時間來驗證。

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