三大運營商將全面升級基礎(chǔ)短信服務(wù) 5G消息將迎來巨大的市場機會

5G已來，傳統(tǒng)短信將如何華麗變身？4月10日，三大運營商聯(lián)將于4月8日聯(lián)合發(fā)布5G消息白皮書。

據(jù)運營商公開的宣傳資料顯示，三大運營商將全面升級基礎(chǔ)短信。5G消息將是體驗與服務(wù)的革新。數(shù)字信息流動的最重要的傳統(tǒng)載體之一，讓溝通不限距離，更加精彩，實現(xiàn)消息即服務(wù)。

據(jù)了解，5G消息具備免安裝，消息普遍可達；安全，手機號碼即用戶ID，行業(yè)入口實名認證等多項優(yōu)勢。

具體而言，5G消息以手機原生短信為平臺，用戶手機號即賬號，企業(yè)消息即服務(wù)。用戶發(fā)出消息，企業(yè)號會自動回復(fù)匹配結(jié)果，根據(jù)聊天場景，個性化精準匹配服務(wù)，無需用戶安裝多個APP，企業(yè)會隨時智能化響應(yīng)用戶請求，B2C互動大大增強。

據(jù)了解，5G消息著重在企業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，以“RCS（融合通信）+Platform（平臺）+Chatbot（聊天機器人）”的方式創(chuàng)新企業(yè)與用戶之間的智能服務(wù)交互，消息形態(tài)包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等，還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點，深度定制服務(wù)場景，精準處理并個性化推送，全面提升企業(yè)的營銷服務(wù)能力。

隨著5G規(guī)模商用、智能終端普及率提高、數(shù)字和支付技術(shù)等發(fā)展，5G消息將迎來巨大的市場機會。屆時，萬億條短信的場景力量不可阻擋，5G消息將成為未來智能終端場景服務(wù)主入口。