英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商將取消固定線路寬帶服務(wù)的所有數(shù)據(jù)上限

據(jù)外媒最新消息，英國(guó)政府3月29日表示，英國(guó)所有大型電信運(yùn)營(yíng)商已同意取消固定線路寬帶服務(wù)的所有數(shù)據(jù)上限。在新冠病毒危機(jī)期間，固定線路寬帶服務(wù)已成為孤立在家的民眾的生命線。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，這些電信公司包括英國(guó)電信公司、維珍傳媒、沃達(dá)豐集團(tuán)、天空公司和TalkTalk等。這些運(yùn)營(yíng)商在與英國(guó)政府和電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom會(huì)談后，承諾在新冠病毒大流行期間支持和保護(hù)易更加脆弱的社會(huì)群體。

除了提供不限量上網(wǎng)之外，這些電信公司的其他措施包括幫助因疫情而難以支付賬單的客戶，改善手機(jī)和固定電話套餐以確保人們能夠保持聯(lián)系，以及優(yōu)先為弱勢(shì)客戶進(jìn)行設(shè)備維修。

“人們呆在家里保護(hù)英國(guó)國(guó)民醫(yī)療服務(wù)體系和拯救生命是至關(guān)重要的。這一次的電信行業(yè)集體政策將會(huì)幫助人們?cè)诩視r(shí)保持聯(lián)系，”英國(guó)政府?dāng)?shù)字業(yè)務(wù)大臣奧利弗·道登在政府聲明中說(shuō)。

之前，許多公司已經(jīng)采取措施在危機(jī)期間支持客戶，包括讓弱勢(shì)群體更容易獲得他們需要的信息。

據(jù)悉，其他參加上述服務(wù)承諾的電信公司還包括Openreach、3公司、Hyperotic、Gigaclear、KCOM。

之前在美國(guó)等其他出現(xiàn)新冠疫情的國(guó)家地區(qū)，電信公司也紛紛出臺(tái)了各種幫助民眾抗疫的措施，包括取消固定寬帶或者手機(jī)上網(wǎng)的流量上限，取消所有的電信滯納金，提供免費(fèi)通話或者增加套餐的數(shù)據(jù)流量。