(文章來源:GeekCar)
指紋識別對于普通用戶來說并不算新鮮,已經(jīng)在手機、門鎖等產(chǎn)品上已經(jīng)實現(xiàn)了普及。特別是隨著智能手機的普及,指紋解鎖幾乎成為了標配功能,用戶對于指紋識別的使用已經(jīng)非常熟悉。這也證明了指紋技術(shù)已經(jīng)完成了用戶教育階段,被應(yīng)用到更多領(lǐng)域也成了必然。
事實上,指紋技術(shù)并不是領(lǐng)克 05 首發(fā)。在此之前,包括北京現(xiàn)代勝達等車型上,都已經(jīng)搭載了指紋識別技術(shù)。還有更多廠商的概念車或者 demo 中都有過探索。但是在車內(nèi),指紋識別的應(yīng)用還處于早期階段。無論是相關(guān)芯片、識別模塊等供應(yīng)鏈或者應(yīng)用場景都還比較單一。特別是車規(guī)對于硬件的嚴格要求,使得指紋技術(shù)的成本依然是很大的問題,所以不會迅速普及。
但由于指紋識別本身已經(jīng)是相對成熟的技術(shù),所以 在車內(nèi)應(yīng)用只會是時間問題。但是對于新技術(shù)的應(yīng)用,我一直都保持著這樣一個觀點:任何技術(shù)都有相對應(yīng)的場景。脫離場景談技術(shù),本身就有「耍流氓」的嫌疑。 所以當我們討論指紋識別在汽車內(nèi)的應(yīng)用時,首先得區(qū)分場景。
我把眼下指紋技術(shù)在車里能做的事情分成了三個類別。首先是解鎖和啟動汽車,這項功能已經(jīng)在現(xiàn)代勝達上實現(xiàn)了量產(chǎn)。此外,零跑 S01 搭載的靜脈指紋技術(shù)也用于車輛解鎖。這個是非常雞肋且不實用的功能定義,用指紋解鎖汽車絕對是費力不討好、更多是為了博眼球。
目前最常見的無鑰匙進入已經(jīng)是個非常成熟的技術(shù),指紋解鎖只是徒增了解鎖的步驟。車輛需要在車外多少位置排布識別裝置,才能滿足用戶開主駕、副駕以及后備箱等等原本簡單的操作?另外,用戶戴手套、手指受傷等場景也需要被考慮進去。
汽車經(jīng)常暴露在各種室外極端環(huán)境,對指紋解鎖的安全性和穩(wěn)定性有非常高的要求。應(yīng)對雨雪等極端天氣時,指紋解鎖的穩(wěn)定性和簡便性相比傳統(tǒng)鑰匙也沒有任何優(yōu)勢。無鑰匙解鎖和啟動往往是相呼應(yīng)的功能,指紋識別解鎖汽車之后,啟動步驟該如何設(shè)計?這又會是一個新的問題。如果還需要指紋按鈕啟動汽車,除了徒增成本之外,并沒有任何體驗上的提升。
另外,指紋只是保證了私密性,但也增加了借車給他人的使用成本。一個功能的增加,如果沒有對現(xiàn)有體驗有極大提升,并且還影響了原本的用戶使用習(xí)慣,那一定是得不償失的。目前很多汽車廠商都在研發(fā)手機藍牙鑰匙,反而是一個更優(yōu)的解決方案。這項功能之后我們可以單獨來談,這里就不展開說了。
其次是個性化匹配,這也是領(lǐng)克 05 主打的場景之一。在我看來,用指紋來對應(yīng)個性化設(shè)置的方案性價比不高,對用戶體驗的提升也僅在于「科技感」層面。在過去,車輛的個性化設(shè)置只局限在座椅等設(shè)定,操作的方式也很簡單,通過按鈕就能實現(xiàn)。隨著汽車功能越來越復(fù)雜,其中儲存的用戶相關(guān)隱私數(shù)據(jù)(例如行程、日程規(guī)劃、車載支付以及通信等)也會越來越多,便捷的完成個性化匹配就成了必然需求。
但是指紋真的是最優(yōu)解嗎?未必。我們可以腦補一下使用流程。用戶去觸碰某個按鈕完成識別,車輛進行個性化匹配。這種看似很科幻的體驗,其實已經(jīng)有了更「無感」的解決方案。部分車企已經(jīng)搭載了面部識別功能來實現(xiàn)相同功能,用戶上車之后車內(nèi)攝像頭能夠自動識別用戶面部特征進行匹配,無需觸碰任何按鈕。 除了個性化匹配之外,這些攝像頭往往還承擔著 BMS 等功能。
能夠用同一個硬件,通過軟件定義實現(xiàn)更多功能,才是更實用的規(guī)劃。任何硬件的增加,成本最終還會轉(zhuǎn)移到用戶身上。最后是私密性保護功能。
在我看來,這可能是指紋識別的最大意義,無論是否在車內(nèi)。特別是汽車本身對防盜、私密性保護有很高的需求。如果能夠通過特定指紋開啟車輛的空間等,那么無論是停放在室外或者借車給朋友時,都對車內(nèi)的私人物品有了很好的安全保障。 當然,這里只是單純討論技術(shù)對場景是否有必要。真的把一項技術(shù)量產(chǎn),還需要成本、體驗等等方面的考量,具體功能體驗也需要進行更加細化的規(guī)劃。
指紋上車會是未來趨勢,這點我非常認可。隨著汽車屬性的變化,指紋識別技術(shù)將來在車內(nèi)也肯定會有更多具有特定優(yōu)勢的場景。 但是如何定義指紋在車里的功能場景,還是需要車企的規(guī)劃部門根據(jù)實際情況好好考慮。指紋識別也不是孤立的一項技術(shù),需要根據(jù)車輛整體的功能規(guī)劃和硬件能力來配合應(yīng)用。
而我們目前看到的一些指紋技術(shù)的規(guī)劃,可能還不是那么恰當。任何不考慮實際用戶體驗,而是「先有了再說」的產(chǎn)品思路,很多時候會起反作用。
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