網(wǎng)絡(luò)崩潰、視頻降碼,疫情之下的歐洲運(yùn)營商太難了
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疫情之下,對任何國家的電信運(yùn)營商來說,都是一場流量承壓的大考。
在互聯(lián)網(wǎng)流量的背后,視頻流可以說是占比的大多數(shù)。美國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司 Sandvine 2019 年報(bào)告顯示,視頻流量占互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù) 60% 以上。而在視頻流量中,Netflix、YouTube 均占了總數(shù)的 12%。
正值疫情時(shí)期,遠(yuǎn)程辦公、在線教育使得課程和視頻會議成倍增加,這些額外視頻流的增加使互聯(lián)網(wǎng)流量更為緊張。
為了防止互聯(lián)網(wǎng)陷入崩潰,歐盟要求 Netflix 和 Youtube 需降低歐洲地區(qū)的流媒體質(zhì)量。歐盟內(nèi)部市場的歐洲專員 Thierry Breton 表示,目前正處于前所未有的情況,在新冠疫情之下,為確?;ヂ?lián)網(wǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行,流媒體平臺,電信運(yùn)營商和用戶都有責(zé)任采取應(yīng)對措施。
歐盟方面表示,他們將與負(fù)責(zé)歐盟電子通訊的監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作,建立一種特殊的報(bào)告機(jī)制,以監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)流量并應(yīng)對容量問題。
據(jù) CNN Business 報(bào)道,Netflix 將在 30 天內(nèi)降低視頻流的比特率。Netflix 在聲明中表示,在確保為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,在歐洲地區(qū)的視頻內(nèi)容碼率將降低 1/4;這意味著視頻的清晰和流暢度將有所降低。
另外,YouTube 也根據(jù)歐盟的要求作出了調(diào)整。YouTube 在聲明中表示,雖然到目前為止用量高峰出現(xiàn)次數(shù)并不是很多,但依然決定采取行動(dòng)盡量減少系統(tǒng)壓力,暫時(shí)將歐盟地區(qū)(YouTube 稱包括英國)的所有默認(rèn)流量設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)清晰度,實(shí)施期限為 30 天,依據(jù)情況隨時(shí)調(diào)整。
運(yùn)營商方面,他們表示將支持歐盟的倡議,希望用戶將視頻切換至標(biāo)清模式。據(jù)了解,一個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)清晰度視頻需要 1GB 的數(shù)據(jù),而高清視頻則需要 3GB。
歐洲電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)會總干事 Lise Fuhr 在聲明中表示:
現(xiàn)階段,工程師將按照標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)操作有效地處理新的流量模式。我們支持歐盟委員會的倡議,確保各國政府和國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)擁有保持整個(gè)歐洲大陸網(wǎng)絡(luò)健全所需的所有工具。
事實(shí)上,受疫情影響,歐美各國正處于互聯(lián)網(wǎng)流量的承壓期,無論是運(yùn)營商,還是平臺、應(yīng)用,都面臨著同樣的考驗(yàn)。
據(jù) BBC 報(bào)道,本周,英國 4 大電信運(yùn)營商 EE,Three,Vodafone 和 O2 網(wǎng)絡(luò)陷入崩潰,用戶無法接聽電話、上網(wǎng)和發(fā)短信。
有說法稱,運(yùn)營商服務(wù)故障與集中線上辦公有關(guān);畢竟,在網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)的前一天,英國首相 Boris Johnson 建議公眾在家辦公。但運(yùn)營商方面表示,網(wǎng)絡(luò)癱瘓是由于運(yùn)營商之間的互聯(lián)出現(xiàn)了問題,而不是網(wǎng)絡(luò)本身,且與群眾遠(yuǎn)程辦公數(shù)量的增加無關(guān)。
即便英國運(yùn)營商撇清了網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題與疫情帶來的流量壓力之間關(guān)系,但多方面的數(shù)據(jù)顯示,疫情導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)流量的激增。
3 月 18 日,F(xiàn)acebook CEO Mark Zuckerberg 在接受采訪時(shí)表示,受新型冠狀病毒影響,F(xiàn)acebook 的服務(wù)正面臨使用量的“激增”,且這種增量甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了新年期間的年度峰值,尤其在 WhatsApp 和 Facebook Messenger 上,語音和視頻通話的次數(shù)幾乎達(dá)到平時(shí)情況的兩倍多。
美國運(yùn)營商 Verizon 首席執(zhí)行官 Hans Vestberg 也表示,游戲流量猛增了 75%,VPN 使用量比前一周增加了 30%。同時(shí),英國電信運(yùn)營商 Vodafone 表示,受疫情影響,歐洲互聯(lián)網(wǎng)使用量增長了 50%。
可以看到,在日益嚴(yán)重的疫情蔓延之下,當(dāng)越來越多的國家開始選擇封城乃至封國,人類在真實(shí)的世界中的社交距離被拉開,而互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞工具的作用再次被放大——再次證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類生活不可或缺的一部分。