關于這一點,在百度最新財報所披露的信息中,可以找到一條關鍵線索:“百度是全球最大的中文搜索引擎,是中國最大的以信息和知識為核心的互聯網綜合服務公司,更是全球領先的人工智能平臺型公司?!?/p>
在百度財報傳遞的這條信息中,百度公司的定位出現了重大變化——百度不再只是一家搜索引擎公司,而是有了另外兩個全新的、舉足輕重的身份,一個涉及到服務的擴容,一個涉及到在人工智能領域的進階。
國內用戶對于百度公司“身份”的變化,可能并不陌生。早在2019年春晚,百度攜App矩陣亮相,應用商店的排名隨之“城頭變幻大王旗”,已經顯示出其內容服務矩陣“一超多強”的新格局。對百度的人工智能,談及小度助手、小度智能音箱、百度無人車等,國內用戶同樣也不陌生。
百度從單一的搜索引擎公司,到以信息和知識為核心的互聯網綜合服務公司、人工智能平臺型公司,這其中的變化,不僅是百度財報持續(xù)超預期的關鍵,同時也透露出百度戰(zhàn)略定位的新走向。
百度在搜索引擎之外的兩個新身份,實際上是兩個生態(tài)——“中國最大的以信息和知識為核心的互聯網綜合服務公司”,對應的是百度移動生態(tài),“全球領先的人工智能平臺型公司”,對應的是百度AI生態(tài)。
百家號、智能小程序和托管頁三個戰(zhàn)略級產品的成功,是百度移動生態(tài)確立的標志。
在百家號、智能小程序、托管頁的支撐下,百度App12月日活躍用戶數達1.95億,同比增長21%;百度App端內搜索次數同比增長近30%。百度董事長、CEO李彥宏在Q4財報電話會議中明確表示,“百度生態(tài)系統(tǒng)三大支柱正將百度搜索范疇從知識和信息,擴展到服務和交易,使百度App成為一個超級App”。
百家號是百度“搜索+信息流”的內容根基,而百度向服務和交易方向上的破界拓展,則有智能小程序和托管頁兩個產品扛大旗。這三個產品的成功,意味著百度未來流量穩(wěn)健增長和移動生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)增強的邏輯,都是極為順暢的——百度“一超多強”的app矩陣,對于用戶體驗來說極為友好,用戶可以用一個百度賬號,解決所有需求。
值得注意的是,整個2019年,包括戰(zhàn)略投資知乎在內,百度的戰(zhàn)略核心都是以信息和內容構建為主?;诎俣鹊膬热輧?yōu)勢、把夯實這一優(yōu)勢作為第一步的重心,可以形成流量、用戶意義上的“長板效應”、“杠桿效應”,使未來的生態(tài)擴容事倍功半。
疫情之下,百度移動生態(tài)的新格局,可能體現出強勁增長期特有的韌性。正是基于對百度移動生態(tài)的看好,伯恩斯坦表示,對于疫情之后的百度業(yè)績恢復能力,機構則普遍看好。
從百度移動生態(tài)立竿見影的效益來看,作為“綜合服務公司”的百度,實際上鎖定了百度在投資回報率和可持續(xù)增長上的確定性。
相比之下,作為“全球領先的人工智能平臺型公司”的百度,瞄準的則是一個格局更大、立意更高的未來增長極。目前重估百度的價值,這一點可能更容易被忽視。
百度的人工智能,目前是一個在技術、內容、硬件、軟件、B端、C端上全面協(xié)同共進的局面,而且領先地位可見。以智能音箱領域為例,中國現在已經是全球第二大市場,而百度、阿里和小米三家占據了90%以上市場份額。在三大玩家各有專長的情況下,按照Strategy Analytics的統(tǒng)計數字,百度2019年仍然以1900萬臺的出貨量排名行業(yè)第一。
智能音箱產品看似不大、也不貴,但卻是展示人工智能行業(yè)競爭本質的一個典型,技術、內容、硬件、軟件,都需要PK。而決定核心用戶體驗的人工智能技術,顯然是百度最為突出的長板。百度Q4財報顯示, 12月小度助手語音交互次數超過50億次,是去年同期的3倍多,小度品牌第一方硬件語音交互次數達23億次,是去年同期的7倍多。
Q4財報會議上,百度董事長兼CEO李彥宏對百度人工智能業(yè)務的總結更為全面,“百度智能新業(yè)務在2019年也取得了長足的進步,憑借先進的人工智能技術,我們在智能設備、智能交通、和企業(yè)云解決方案上建立了領先的地位”。
作為“全球領先的人工智能平臺型公司”,百度人工智能的技術開放平臺,目前已然是多點開花,且在主要的戰(zhàn)略級賽道上都處于領先。這其中既包括小度智能音箱的后端——瞄準個人助手、家居場景的小度助手開放生態(tài),也包括Apollo這個全球最大的自動駕駛開放平臺和生態(tài)——在去年12月百度Apollo生態(tài)大會上,百度不僅推出了Apollo 5.5版本,支持點對點城市自動駕駛,同時還發(fā)布了車路協(xié)同、智能車聯兩大開源平臺。
百度人工智能的頭部地位,如今不僅在于技術和平臺生態(tài)的構建,而且體現在生態(tài)效應助推之下的商業(yè)化不斷加速。比如在無人駕駛領域,充足的路測和數據積累是商業(yè)化前的關鍵一步,而在國內,百度自動駕駛的路測牌照是國內發(fā)放總量的一半以上,12月,Apollo車隊總測試里程累計超過300萬公里,覆蓋北京、武漢、滄州和長春等23個城市。
隨著5G的覆蓋,人工智能的商業(yè)化必然還會提速,前景會更加明朗,這意味著,在百度的價值重估中,百度作為“全球領先的人工智能平臺型公司”的身份,將獲得更大的權重。
百度不再僅僅是一家搜索引擎公司,但其成功的關鍵,其實還是專注。無論是移動生態(tài),還是AI生態(tài),本質上都是百度基于自身能力圈和技術基因,成功延伸、打造出的兩塊戰(zhàn)略長板:
從搜索公司裂變出以信息和知識為核心的綜合服務公司,百度APP在百度移動生態(tài)中的核心地位沒有變,搜索,也依然是百度最核心的辨識度。但對于用戶來說,百度移動生態(tài)之下內容、知識資源池的跨界擴充,百家號、小程序、托管頁三款產品用戶的激增,這是歷史性的。換句話說,以信息、知識為核心的綜合服務公司的百度,不僅沒有改變百度一直以來都足夠“簡單”的產品邏輯,而且是百度產品重新回歸用戶體驗、“可依賴”的標志。
至于作為人工智能平臺型公司的百度,其最顯著的特點,是傳承了百度搜索的技術基因。過去10年的移動互聯網浪潮,是應用的浪潮,在國內,是后發(fā)模仿先進的浪潮,而AI時代,則首先是一輪劃時代的技術變革,百度的技術處在全球一線位置,既然是自家的“主場”,當然不能缺席,百度人工智能定位為技術開放的平臺型公司,也是這個原因。這里我們還會發(fā)現,百度的移動生態(tài)的基調也是開放,前面之所以說百度移動生態(tài)既有投資回報率,又有韌性、發(fā)展具有可持續(xù)性,除了已經提到的產品本身、生態(tài)的邏輯,還有一層邏輯就是百度AI技術對移動生態(tài)的幕后加持。AI時代,百度在國內互聯網行業(yè)最難以被顛覆,以及三重身份在變革之年后快速確立,就是因為有技術的基因和AI這個壓倒性的優(yōu)勢。
百度真正的變革是思維變革,新的生態(tài)思維順應趨勢,給百度迅速打開了“雙倍”空間,當然,也讓百度作為全球最大中文搜索引擎的地位空前穩(wěn)固——掌握了后來者的思維,自然可以無懼后來者的挑戰(zhàn)。