如何讓物聯(lián)網(wǎng)成為積極向上的力量
物聯(lián)網(wǎng)與設(shè)備無關(guān),它是關(guān)于數(shù)據(jù)的,以及收集和分析數(shù)據(jù)以便獲得某種洞察力。但是,到目前為止,這樣的數(shù)據(jù)收集和分析已經(jīng)使營銷人員、首席執(zhí)行官或政府機構(gòu)受益,他們正在試圖控制其客戶或公民。這讓我們很疑惑,為什么我們還要關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)。如果最新的技術(shù)只能幫助擴大貧富差距、消減工作崗位,并鼓勵暴君,同時又向世界其他地區(qū)提供更廉價(成本和質(zhì)量)的消費品,那么我們?yōu)槭裁催€要贊美呢?
更重要的是,我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有技術(shù)并將其用于創(chuàng)新?不只是在新的商業(yè)模式方面,而是為了改善我們周圍的世界。我們可以獲得的數(shù)據(jù)量和計算能力可以更有效地利用能源,改善醫(yī)療保健,并提供更健康、更安全的城市。所有這些都可以在使用道德數(shù)據(jù)收集模式的同時完成,這些模式尊重用戶的數(shù)據(jù)而不是販賣數(shù)據(jù)。
例如,總部位于多倫多的物聯(lián)網(wǎng)恒溫器制造商Ecobee在2016年10月創(chuàng)建了一個數(shù)據(jù)捐贈項目,該項目旨在幫助學術(shù)界對建筑效率提出新的見解。另一個由南加州大學的Leslie Saxon發(fā)起的項目,使用捐贈的心律數(shù)據(jù)幫助醫(yī)生了解心律失常和其他心臟病。
讓我們關(guān)注Ecobee的努力。
Ecobee社會影響和可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Crerar表示,該公司創(chuàng)建了一項項目,讓客戶在認識到這些信息可用于提高建筑物效率、節(jié)約能源并可能帶來其他好處之后捐贈數(shù)據(jù)。目前約有40,000名客戶注冊參與,20多名研究人員使用他們提供的信息。
康奈爾大學經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展助理教授、阿特金森可持續(xù)未來中心研究員霍華德崇估計, Ecobee的數(shù)據(jù)為他節(jié)省了160多萬美元,并讓他能夠獲得更多地理區(qū)域的更多家庭信息,如果沒有這些信息,他將會一無所獲。他將這個數(shù)字成本定在200美元,用合適的傳感器在一套房子內(nèi)監(jiān)測兩周。通過利用Ecobee的項目,他在一段時間內(nèi)獲得了8000個家庭的數(shù)據(jù)。
霍華德崇正試圖建造一個“檢查引擎燈”,以監(jiān)測家庭的能源效率。他想讓人們知道他們的房屋是在泄漏更多的冷氣還是暖氣。因為房屋是由人建造的,而不是由機器建造的,所以每個承包商可能會以不同的方式處理保溫、隔熱或防風雨等元素,導致建筑物保持舒適溫度的能力有很大差異。利用Ecobee數(shù)據(jù),霍華德崇已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些家庭會泄漏大量的暖氣或冷氣。如果這些泄漏得到修復,可以減少能源消耗,從而為消費者節(jié)省資金并降低總體消耗。
霍華德崇的研究可以讓消費者進行一項簡單的測試,看看他們的房屋保存暖氣或冷氣的程度。但是多倫多大學土木和礦物工程教授杰夫·西格爾有一個更大的目標,他想了解房屋的建造方式以及人們是如何居住的,以便改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。
房屋已經(jīng)變得如此隔絕,并與外界隔離,以至于人們很容易忘記它們的許多特征——以及我們在其中的行為——影響空氣質(zhì)量。他說,傳感器和監(jiān)測使研究人員有能力獲取所有這些根本看不見的因素,并使它們對他人可見。
西格爾解釋說:“空氣看起來像空氣,不管它是干凈的還是臟的,它都是隱形的,而物聯(lián)網(wǎng)可以讓我們看到它們”。但是在TL,他的學術(shù)論文是,改善您家空氣質(zhì)量的最好辦法,就是買一個高質(zhì)量的下吸式排風扇來做飯,然后真正使用它。
他對Ecobee數(shù)據(jù)的利用主要集中在濕度方面,以及現(xiàn)代空調(diào)設(shè)備在如何有效地冷卻空氣的同時將其干燥。新的空調(diào)機組效率如此之高,以至于它們比舊的空調(diào)機組運行的時間更短,這意味著有些房屋可能很涼爽,但同時也比原來更潮濕。這可能會導致過敏,而且也會導致身體不適。
每位研究人員都對Ecobee提供的數(shù)據(jù)表示感謝,西格爾表示,他已經(jīng)和其他恒溫器公司取得了聯(lián)系,希望他們也能提供數(shù)據(jù)。到目前為止,還沒有拿到。不過,Ecobee公司提供的數(shù)據(jù)是有字符串的。
Ecobee公司的Crerar表示,使用這些數(shù)據(jù)的研究人員必須與公司的目標保持一致。我兩次問她這些目標是什么,她每次都給我不同的答案,但重點是,研究人員必須找出改進能源使用、建筑科學和材料的方法,并試圖利用技術(shù)來了解建筑物對我們生活的影響。
據(jù)推測,如果您想利用Ecobee公司的數(shù)據(jù)來了解白天有多少人離開他們的家,這樣您就可以為電話推銷人員設(shè)計出新的最佳實踐,那么Ecobee公司將會拒絕再提供數(shù)據(jù)。至于數(shù)據(jù),Crerar表示,公司努力創(chuàng)造一種對用戶友好的數(shù)據(jù)共享選項,讓研究人員無法獲取個人身份信息,并讓用戶選擇退出該項目。
我問選擇退出的用戶是否可以請求從程序中刪除他們的數(shù)據(jù),這是歐盟新頒布的通用數(shù)據(jù)保護法規(guī)(GDPR)的一個要點。然而,在和研究人員交談之后,我不知道這樣的事情該如何處理。Crerar說,參與的人可以選擇退出任何未來的數(shù)據(jù)收集,但不能選擇他們已經(jīng)共享過的任何數(shù)據(jù)。
她說,Ecobee在與“捐贈您的數(shù)據(jù)”項目相關(guān)的常見問題解答中已經(jīng)非常明確地解釋了所有這些。在這個項目的創(chuàng)建過程中,Ecobee會見了大約100名客戶,詢問他們的意見。她說:“對數(shù)據(jù)的良好治理是一種全新的對話,我們建立了這個項目,并專注于我們希望得到怎樣的對待,我們非常渴望繼續(xù)改進”。
這種態(tài)度,以及強調(diào)促進可能使其他人受益的研究,可能會幫助消費者感覺他們的數(shù)據(jù)被重視并且屬于他們,從而緩解目前對大規(guī)模數(shù)據(jù)收集的怨憤。