網吧行業(yè)又要變天：自救只有靠升級

今天是全國網吧全面停業(yè)的第 81 天，一條熱搜出現(xiàn)在新浪微博，詢問「網吧什么時候開門」。

據(jù)了解，清明假期前后，部分地區(qū)的網吧曾小范圍恢復營業(yè)，考慮到目前全國疫情還處在防控階段，又被叫停。疫情期間壓抑的游戲娛樂需求，形成熱搜出現(xiàn)在網絡上。

只是需求之下，網吧行業(yè)卻在疫情期間經歷了新一輪行業(yè)洗牌。一位網吧店主告訴極客公園（ID：geekpark），多數(shù)線下店于今年除夕前后停業(yè)，什么時候重新開張還不確定，這段時間通常是網吧的經營旺季，春節(jié)加上寒假的營收可能占全年 30%，全都打水漂了。

春節(jié)期間，網吧會籌備促銷活動，舉辦熱門游戲的電競比賽。物料展板、裝設擺設、海報都是提前備好的，這些投入也因為停業(yè)成為沉默成本。除卻網費、店面租金、人員工資等日常開銷外，為做好防疫工作，消毒清潔、安全防護等也是一筆不小的開支。

重慶電競協(xié)會常務理事余博向極客公園介紹，一家擁有一百臺電腦的網吧，其基本的運營費用是七八萬，如果是稍微高檔一些的會是十到十二萬。因為長時間入不敷出，不少網吧業(yè)主選擇徹底閉店。余博說，至少他了解的，重慶市區(qū)不下二十家網吧正在轉手。

網吧是一個頗具歷史感的行業(yè)，興起于 2000 年前后，隨著互聯(lián)網和家用電腦全面普及而開始走向下坡路，近幾年一直在謀求轉型，改頭換面成網咖、電競館。一位業(yè)內人士卻評價，無論叫什么，多數(shù)門店本質上還是提供簡單的上機服務。

作為端游的線下體驗店，近年來端游已經鮮有現(xiàn)象級新作，反觀移動手游佳作頻出，網吧在內容側可能「斷糧」。此外，隨著手游館、桌游店、密室逃脫主題館增多，線下娛樂的消費場景細化，網吧在消費側又面臨用戶分流問題。網吧的市場份額進一步縮窄。

起步、成長、成熟、衰退，這是一家公司發(fā)展的生命周期。一個行業(yè)的變化亦然。網吧正在步入衰退期。這個行業(yè)該如何找到它下一個增長點，進而實現(xiàn)自救？白夜電競董事長蘇建告訴極客公園，將服務與需求配位，將線下消費場景與電競結合做升級，或許是一劑良藥。

沒有核心競爭力的行業(yè)

2000 年，蘇建在北京延慶區(qū)開了自己的第一家網吧，二十多臺機位座無虛席，每天的流水大幾千，超過了父母當時的月薪。即便經歷 2003 年非典，這個行業(yè)也沒受到重創(chuàng)。

蘇建記得，非典時期網吧全面停業(yè)也是在三月，直到六月底才得以解禁。當年傳奇、天堂等一批國產端游火熱，復業(yè)之后，網吧迎來了一陣子報復性消費?？山穹俏舯?。看到新聞說《王者榮耀》春節(jié)一天的流水破 20 億，蘇建甚至感到焦慮，擔憂端游玩家們是否會在疫情期間習慣了手游，之后就不來門店消費了。

2012 年，無論全國的網吧數(shù)量，還是營收規(guī)模都達到了峰值。從這時起，網吧也開始一輪裝修升級。各家開始比拼整潔度、舒適度，除了機位，還開辟了餐吧水吧。網吧變成了網咖，直到 2014 年，網吧行業(yè)從成熟期轉向衰退期，2017 年全國網吧數(shù)量出現(xiàn)負增長。

為了維護用戶粘性，蘇建和同事們策劃了一些小型線上互動。去年，魔獸世界懷舊服上線，吸引了不少老玩家回歸網吧，是近兩年來為數(shù)不多能夠帶動客流的端游。因此，疫情期間蘇建發(fā)起了一些公會活動，讓大伙兒跟著大神高手一起玩。此外，他們還會組織一些線上斗地主等休閑類游戲比賽。

一家網吧輻射的基本是方圓三五公里的住戶。在北京蘇建的白夜網咖有二十家，每家網吧的微信群百八號人彼此都相熟。端游對電腦性能要求高。為了便利用戶在家上網，白夜還推出了電腦租賃服務，一共標準和豪華兩個配置，半月起租，價格三到五百不等。多數(shù)網吧在疫情期間推出了這個服務。

為了提高限制電腦的利用率，有些網吧老板會將主機變成礦機，用來挖幣?？紤]到挖幣對電腦性能有損害，蘇建并沒有這么做。但他在租賃上花了心思。不同于別家的一次性服務，蘇建會在用戶返還電腦后，退回一半的費用作為網費充值?；旧鲜峭ㄟ^電腦租賃完成了預充值贈送的促銷。目的終究還是為了留住客戶。

疫情突如其來，固然讓網吧經營成為老大難問題，但蘇建也看到了利好的一面。平日為吸引客流，有些網吧喜歡打價格戰(zhàn)，引發(fā)惡性競爭，疫情會清退一批網吧行業(yè)的投機者。

在蘇建看來，網吧行業(yè)一直沒有核心競爭力?！缚赡茏畲蟮母偁幜褪琴Y金，你可以持續(xù)裝修，跟著主流硬件更新設配?！?/strong>