對話編程貓投資人、清流資本張貝妮:疫情下哪些在線教育獲資本青睞?
4月13日消息,2020年受春節(jié)和疫情的影響,“停課不停學(xué)”把在線教育推向了全民視野。但教育行業(yè)投融資事件的數(shù)目并不樂觀。
在線少兒編程平臺編程貓于2019年11月正式對外宣布獲得C輪4億元人民幣融資。算是當(dāng)前日趨冷靜的資本市場中的一筆亮眼表現(xiàn)。
什么樣的教育企業(yè)將會獲得資本持續(xù)青睞?教育企業(yè)應(yīng)該如何抓住這次在線教育轉(zhuǎn)型風(fēng)口?為了探尋答案,近期媒體對話編程貓投資人、清流資本運(yùn)營合伙人張貝妮。
Q1:疫情之下,什么樣的企業(yè)才能爭取到存活的概率?
張貝妮:2020年,這次疫情的出現(xiàn),對許多公司而言都是一次危機(jī),疫情帶來的不確定、不穩(wěn)定因素,導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)的節(jié)奏都會被打亂。當(dāng)然,對于整個(gè)在線教育行業(yè)來說,疫情也帶來了正向的機(jī)遇,讓在線教育獲得了更多用戶的關(guān)注和使用,涌入了更大的流量。
在流量利好面前,對所有在線教育公司來說是機(jī)遇,但更多的是一場考驗(yàn),是一場大浪淘沙的過程。尤其是過去的1、2年,少兒編程行業(yè)作為一個(gè)炙手可熱的新賽道,受到多方資本的青睞,有大大小小、實(shí)力參差不齊的上千家公司出現(xiàn)。隨著國家對編程教育的政策扶持頻繁出臺,以及國內(nèi)對人工智能人才的需求缺口仍在不斷擴(kuò)大,也因此造成了作為家長、學(xué)生等消費(fèi)群體對編程教育的消費(fèi)熱度在不斷上升,所以我們判斷2020年甚至以后相當(dāng)長的一段時(shí)間,少兒編程行業(yè)的生存狀態(tài)仍會良好。
但隨著長遠(yuǎn)發(fā)展來看,少兒編程行業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,市場慢慢冷靜后,會跑出商業(yè)模式能夠得到驗(yàn)證持續(xù)健康發(fā)展的優(yōu)良公司,淘汰很多劣幣,整個(gè)行業(yè)會回到一個(gè)激濁揚(yáng)清的狀態(tài)。
而此次疫情就是一次很好的閱兵儀式,企業(yè)是否做好了準(zhǔn)備,是否能持續(xù)產(chǎn)出帶給用戶更高的教育價(jià)值,疫情中都得到了驗(yàn)證。好的良駒一定是那些已經(jīng)花了大量時(shí)間,提前做好充足準(zhǔn)備,能夠長遠(yuǎn)健康發(fā)展,能夠持續(xù)帶給用戶高價(jià)值和優(yōu)良體驗(yàn)的公司。
相反,沒有做好準(zhǔn)備,或者目前不那么健康的公司也會暴露出來問題。個(gè)別企業(yè)由于缺少完整體系的內(nèi)容與充足的師資供給,難以規(guī)?;⒈WC教學(xué)質(zhì)量,用戶獲取成本高、生命周期短、留存差,且線下渠道戰(zhàn)競爭激烈,漸漸處于紅海。整個(gè)疫情是一個(gè)放大鏡,運(yùn)作不好的企業(yè)缺點(diǎn)會被放大,然后被用戶淘汰,逐漸退出舞臺。
所以,能夠有戰(zhàn)略眼光,有前瞻性、提前做好準(zhǔn)備的公司,它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力也一定很強(qiáng)。例如我們在2017年就投資的編程貓,創(chuàng)立之初就非常有前瞻性,能夠在創(chuàng)業(yè)前期,愿意花一年半的時(shí)間去打磨他們的技術(shù)和產(chǎn)品,去提高老師的人效比,帶給用戶好的在線教育體驗(yàn)。所以在今天,當(dāng)流量大批量涌入時(shí),編程貓的產(chǎn)品和技術(shù)能夠承載這些用戶,能夠帶給他們好的體驗(yàn),用戶自然愿意留存下來,這也是我們在編程貓C輪融資,繼續(xù)追加投資的原因。
可以看到,這次疫情,像編程貓這樣的公司不僅活下來了,而且是抓住機(jī)遇活得更好。
Q2:大浪淘沙中,資本的觸角更青睞什么領(lǐng)域?
張貝妮:目前在教育行業(yè)趨于飽和,投資降溫逐漸冷卻下,投資方會更看重一家公司的健康度。其實(shí)無論是其他消費(fèi)行業(yè),還是在線教育行業(yè),基本上投資方都會比較謹(jǐn)慎地去看待這家公司在中長期發(fā)展中的商業(yè)模型是否能得到驗(yàn)證,是否是健康的,一家可以自我運(yùn)轉(zhuǎn)良好,不會讓各方在資金層面上面承擔(dān)太大風(fēng)險(xiǎn)的公司,一定較為容易獲得資本青睞。
清流資本,投資的方向會偏向于看好未來的消費(fèi)領(lǐng)域,那些容易成為新一代的年輕人消費(fèi)熱潮的領(lǐng)域。我們會從中挑選一些對市場有清晰認(rèn)知和預(yù)判的團(tuán)隊(duì),然后去選擇和最優(yōu)秀的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)合作。
我相信很多朋友會關(guān)心,什么樣的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在投資人的眼中是優(yōu)秀和卓越的,其實(shí)很多時(shí)候是一個(gè)綜合考量,但我想更容易打動(dòng)投資人的一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光。編程貓?jiān)趧?chuàng)立之初,最打動(dòng)我們的就是他們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略眼光。
在少兒編程興起的早期,上游專注于工具開發(fā)的玩家較少,而編程貓?jiān)趧?chuàng)始之初,他們花大量的時(shí)間和精力,去打磨自己的產(chǎn)品和技術(shù)。花了一年半的時(shí)間,搭建了整套教學(xué)系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)。相較其他公司而言,他們選擇獨(dú)立開發(fā)自己的工具矩陣,2D的kitten圖形化編程語言,Python和圖形化代碼互相轉(zhuǎn)換海龜編輯器等等,很多都是中國、乃至世界獨(dú)一家。
這樣做的一個(gè)好處是,他們的系統(tǒng)可以在各個(gè)平臺上,都能給用戶一致且優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。例如現(xiàn)在越來越多的用戶和家庭,他們慢慢從PC轉(zhuǎn)向于使用手機(jī)、平板這樣的移動(dòng)平臺,因?yàn)橛幸惶拙哂星罢靶缘捻攲釉O(shè)計(jì),編程貓很容易做到國內(nèi)第一家提供移動(dòng)端編程工具和教育平臺的公司,他們就很快搶到了第一波移動(dòng)端在線教育的用戶,而且保證了PC和移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)是一摸一樣的,不僅滿足了用戶在PC和移動(dòng)端隨時(shí)切換的需求,還降低了他們的學(xué)習(xí)成本。
所以我們發(fā)現(xiàn)編程貓的C端用戶的生命周期和活躍程度,是超過大部分其他在線教育公司的,這是一個(gè)很少見的現(xiàn)象,可以得出用戶對編程貓的需求度以及黏度非常高的。也因此編程貓是有底氣去持續(xù)開發(fā)針對不同年齡段、不同生命周期的產(chǎn)品,能夠用不同的產(chǎn)品線來服務(wù)用戶,持續(xù)黏著在編程貓整個(gè)平臺上面,延長用戶的生命周期。比如2019年1月份,編程貓針對4-7歲孩子的小火箭幼兒編程子品牌面市,打造了從直播課到錄播課全鏈條服務(wù)用戶的產(chǎn)品矩陣,這些都體現(xiàn)了企業(yè)商業(yè)模式是很健康的,非常符合投資人的甄選標(biāo)準(zhǔn)。
而且編程貓獨(dú)立開發(fā)工具,帶來的另一個(gè)好處是幫他們打通了線上線下、校內(nèi)校外,由于少兒編程的特殊性很依賴編程工具,和其他學(xué)科有所不同,所以早期公立校沒有很好的工具來教導(dǎo)孩子編程,編程貓工具的出現(xiàn),就很容易建立公立校和編程貓的合作關(guān)系,幫助編程貓打進(jìn)公立校,也同樣包括校外線下合作機(jī)構(gòu),編程貓都能以工具為抓手,快速滲透市場,用他們先進(jìn)的生產(chǎn)力來去支持校內(nèi)或其他校外線下機(jī)構(gòu)對少兒編程的需求,這樣做,能夠快速提升他們的品牌影響力和市場份額。
另一方面,他們的戰(zhàn)略眼光還體現(xiàn)在,他們還開發(fā)了octopus異步教學(xué)系統(tǒng),這個(gè)我們在投資之初就非常看重的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)解決了在線教育老師人效較低的難題,通過這套系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)老師可以教學(xué)6個(gè)學(xué)生,能夠有效發(fā)揮老師個(gè)人人效并實(shí)現(xiàn)人效最高的這么一套系統(tǒng),這個(gè)教學(xué)系統(tǒng)在編程教育行業(yè)少有甚至是僅有的,包括后來編程貓把異步教學(xué)系統(tǒng)和AI雙師系統(tǒng)提供給公立?;蛘咂渌麢C(jī)構(gòu),都驗(yàn)證了技術(shù)提升人效比的可行性,也進(jìn)一步說明了編程貓的技術(shù)實(shí)力,人效比提升,以最低成本還能給用戶最好的體驗(yàn),這一點(diǎn)就非常有助于編程貓的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。
可以說,正是戰(zhàn)略眼光的超前,讓編程貓厚積薄發(fā),成為了在線教育行業(yè)中少有的以技術(shù)強(qiáng)大著稱的公司,讓他們建立起強(qiáng)大的技術(shù)壁壘,在少兒編程這個(gè)馬太效益日漸明顯的賽道中脫穎而出。
Q3:疫情之后,在線教育的未來布局將改道何方?
張貝妮:幾乎,所有的教育公司都在這次疫情中開始布局OMO,OMO也已然成為教育行業(yè)未來發(fā)展方向的共識,從戰(zhàn)略層面來看的話,我是非常支持在線教育公司去做OMO的戰(zhàn)略,雖然,OMO模式,對于目前的在線教育行業(yè)來說,很難在數(shù)字上面看到經(jīng)濟(jì)利益上的特別強(qiáng)的回報(bào),但從長遠(yuǎn)來看的話,任何一家教育公司,未來它一定離不開線上,線上線下都會有一定的融合。
在上個(gè)部分我提到,憑著工具,編程貓很早就打開了校內(nèi)和線下合作機(jī)構(gòu)的市場,加上他們豐富的線上教育經(jīng)驗(yàn),基本上,他們是從17年到目前極其有能力開展,并且提早進(jìn)行了OMO戰(zhàn)略性的部署的公司。
目前,我看到的是,編程貓的線上、線下、校內(nèi)、校外已經(jīng)形成一個(gè)互通的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),各條業(yè)務(wù)線之間能夠形成流動(dòng),逐漸顯現(xiàn)出了一個(gè)強(qiáng)大的品牌勢能。同時(shí)公立校的人工智能教育采購項(xiàng)目在今年也會有很大的機(jī)會,也是編程貓過去幾年在公立校市場積累后要厚積薄發(fā)的領(lǐng)域。要知道,打通校內(nèi)校外,讓線上線下融合,這會決定少兒編程企業(yè)的效率是否能十倍于行業(yè)平均水平。
舉個(gè)很簡單的例子,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品線越多越豐富,就能滿足用戶不同的教育場景需求,用戶多渠道選擇和轉(zhuǎn)化的概率就越大。事實(shí)上,從編程貓反饋的數(shù)據(jù)來看,例如編程貓?jiān)趶B門、福州、東莞、佛山、寧波、金華幾個(gè)單店數(shù)量在8個(gè)店以上的城市,編程貓的相應(yīng)城市線上C端轉(zhuǎn)化也要更高。
在此次疫情期間,為了幫助合作方全體擁抱線上,編程貓很好地通過“線下公益護(hù)航計(jì)劃”,搭建“空中課堂”,幫助編程貓線下合作方中包括六百多個(gè)線下店,從平臺、課程、服務(wù)三個(gè)維度為線下合作機(jī)構(gòu)提供支持,幫助線下合作機(jī)構(gòu)將課程無縫轉(zhuǎn)移到線上,保證教學(xué)工作繼續(xù)開展。
為了讓線下老師能充分了解并熟練使用AI雙師課程平臺,2月1日至6日,編程貓針對線下合作機(jī)構(gòu)的“AI雙師教學(xué)培訓(xùn)”在線上展開。計(jì)劃推出首日,僅半天時(shí)間,就有290多家線下機(jī)構(gòu)的報(bào)名。線上培訓(xùn)過后,2月7日已順利開展教學(xué)工作,第一天來自全國各地72家線下合作機(jī)構(gòu)已經(jīng)正式在線上課,1948名孩子到課學(xué)習(xí)。
因此我相信,在這種模式的帶動(dòng)下,在不久的將來,編程貓會誕生出極其強(qiáng)大的品牌影響力,作用到C端或是B端,都會使編程貓的獲客成本進(jìn)一步降低。