全球范圍內(nèi)加密貨幣的使用情況分析
區(qū)塊鏈行業(yè)的發(fā)展需要用戶,用戶,用戶!依然是加密貨幣最主要的用例,加密貨幣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有走向大眾和主流。這些現(xiàn)實(shí)讓人沮喪。
還是讓我們尋找一些希望,在眼前所能看到的表象之下,努力捕捉那些正在發(fā)生的微小變化。
為了讓讀者更好把脈加密貨幣用戶主流采用的發(fā)展趨勢,鏈聞特為你呈現(xiàn)在過去的 2019 年中,整個行業(yè)的參與者為了獲得新用戶,在改善用戶體驗(yàn)、高效轉(zhuǎn)化新用戶增長、在加密原生資產(chǎn)之外引入實(shí)物資產(chǎn)上都做了哪些努力。希望這些今天看來還微小的變化,能在混沌中涌動,一旦蓄勢爆發(fā),有可能為加密貨幣領(lǐng)域帶來億萬新用戶和新市場。
走,到第三世界去
加密貨幣的億萬個使用者在哪里?在非洲,在亞洲,在拉丁美洲,在那些缺乏金融工具的第三世界國家。
在中國,移動支付體驗(yàn)幾乎覆蓋了人們衣食住行的方方面面,無所不能,而之所以這種「先進(jìn)」的支付方式?jīng)]有出現(xiàn)在美國和歐洲,原因之一是由于歐美國家擁有發(fā)達(dá)且高度普及的信用卡支付系統(tǒng)。在中國,并非所有人都能辦理信用卡,正是由于底層信用卡系統(tǒng)的缺乏,中國人們對移動支付有迫切的需求,加上中國智能手機(jī)普及率較高,導(dǎo)致中國移動支付相對歐美國家實(shí)現(xiàn)了彎道超車,出現(xiàn)了微信和支付寶這樣的全家桶型支付工具,去菜場買個菜都可以掃二維碼支付。
在移動支付如此普及的情況下,我們可以推測,閃電網(wǎng)絡(luò)等一系列加密支付應(yīng)用很難把中國視為主戰(zhàn)場,而是會最先發(fā)生在那些有迫切需求的地區(qū)。
高手永遠(yuǎn)在民間,實(shí)踐智慧總是在最有需求的地方出現(xiàn)。潛在的加密貨幣用戶的主戰(zhàn)場在哪里?在非洲,在亞洲,在拉丁美洲,在那些缺乏基礎(chǔ)金融工具的第三世界國家。
根據(jù)在線統(tǒng)計網(wǎng)站 Statista 的一份民意數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)查顯示,從世界范圍內(nèi)加密貨幣的使用情況來看,加密貨幣使用者數(shù)量前9位都是來自第三世界國家,從第 10 個開始,非第三世界國家開始入圍。
在《聊聊去中心化》這篇文章中,作者石墨在柏林參加 Web3 Summit 的時候,問了 Web3 基金會某位創(chuàng)始人一個問題:「這么多去中心化應(yīng)用,比如貨幣,比如媒體,什么時候這些應(yīng)用會被大眾接受呢?」對方沉思許久,得到的回答是:「等到經(jīng)濟(jì)不行了……政府濫發(fā)貨幣……禮崩樂壞……人民絕望了…」。
那些最先瀕臨禮崩樂壞的地方,才是最有潛力出現(xiàn)早期采用需求和用戶的地方,這些地方可能是委內(nèi)瑞拉、伊朗或者土耳其等,在這些財政混亂、通貨膨脹一團(tuán)糟的情況下,民間高手總是不乏創(chuàng)造力。
比如,區(qū)塊鏈媒體橙皮書在《禮品卡和 BTC,這是尼日利亞人往家里寄錢的匯款系統(tǒng)》一文中,介紹了一個很有意思的應(yīng)用案例:禮品卡成為在外打工的尼日利亞人寄「錢」回家的一種手段,他們會把在美國賺到的美元先換成禮品卡,然后讓家里的親人通過禮品卡換比特幣,比特幣再換成尼日利亞本土的貨幣「奈拉」,以曲線救國的方式完成匯款目的。
在經(jīng)濟(jì)頻臨崩潰的委內(nèi)瑞拉,人們每天花上數(shù)小時玩一款多人在線游戲「RuneScape」,通過「打金」(gold farming)來換取游戲中的虛擬金幣、游戲點(diǎn)數(shù)或戰(zhàn)利品,然后將這些物品賣給其他玩家,獲得比特幣來維持生計,甚至將現(xiàn)實(shí)中的通脹蔓延到了虛擬世界中。由于委內(nèi)瑞拉經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定,這些「打金」礦工的收入是委內(nèi)瑞拉最低工資的五倍多。
對于一個普通委內(nèi)瑞拉公民來說,只要食物價格不因?yàn)橥ㄘ浥蛎浬仙揭粋€令人無法承受的水平,他在游戲中打金的收入就勉強(qiáng)夠自己一家人的生活。
在《如果關(guān)掉互聯(lián)網(wǎng),區(qū)塊鏈如何生存?》一文中,鏈聞介紹了一系列無線通訊支付解決方案,其中有一個叫做 「Locha Mesh」項(xiàng)目有點(diǎn)不一樣。它的不同之處在于,這是發(fā)生于惡劣的生存環(huán)境之下的委內(nèi)瑞拉,貨幣通脹讓這個第三世界的國民生活一團(tuán)糟,在這里停電是日常,Locha Mesh 就是誕生在這樣的背景下,不需要 Wi-Fi 和路由器、也不需要電就可以使用 mesh 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)比特幣交易和通訊交流,且都是隱私加密的,可以說這是特殊條件下誕生的一種實(shí)踐智慧,也可以想象,這個 prototype 會有多糙。
無獨(dú)有偶,社交平臺推特 CEO Jack Dorsey 也認(rèn)為,比特幣的未來在非洲。他還表示,「明年打算搬到非洲定居一段時間」。
在原生加密貨幣項(xiàng)目中,Celo 正在嘗試通過區(qū)塊鏈技術(shù),撬開第三世界國家支付通道,在那里獲得用戶。Celo 是一個專注于移動支付的區(qū)塊鏈金融應(yīng)用開源平臺,愿景是建立一套開放的金融系統(tǒng),讓第三世界沒有銀行賬號的居民可以輕松使用手機(jī)交易加密貨幣、享受便捷的點(diǎn)對點(diǎn)借貸、保險等金融應(yīng)用,就像發(fā)送短信一樣簡單。
為了給非洲貧困人口提供直接的現(xiàn)金援助渠道, Celo 與慈善捐助平臺 GiveDirectly 展開合作,由 GiveDirectly 給非洲沒有智能手機(jī)的受助人提供免費(fèi)的安卓手機(jī),并安裝錢包軟件,受助人可以通過手機(jī)上裝好的 Celo 應(yīng)用接受捐助、存款、消費(fèi)等。
這是一個很值得深思的嘗試。我們曾經(jīng)在以太坊在柏林舉辦的黑客松上使用了 Celo 的移動支付解決方案。這個方案沒有針對蘋果手機(jī)的 App,只有針對安卓平臺的移動應(yīng)用。Celo 團(tuán)隊(duì)對此的解釋是:這是針對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)低收入人群的應(yīng)用,顯然他們用不起蘋果手機(jī)。這樣的思考讓人非常信服。
此外,Celo 還加入了聯(lián)合國世界食品署的創(chuàng)新加速器,為救助饑民設(shè)計區(qū)塊鏈解決方案。同時,Celo 在菲律賓、阿根廷、肯尼亞等國家先后展開了一系列面向終端用戶的小型試點(diǎn)項(xiàng)目研究 , 以搜集數(shù)據(jù)提高在不同國家的用戶體驗(yàn)。
Celo 獲得了硅谷 VC 的青睞,今年 4 月,Celo 完成了由加密貨幣基金 A16z Crypto 和 Polychain 領(lǐng)投的 3000 萬美元融資。
顯然,包括亞非拉美在內(nèi)的廣大第三世界國家存在對加密貨幣的旺盛需求。相較之下,在非洲和拉美的實(shí)際部署和投資都遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能跟上。根據(jù) The Block 的研究數(shù)據(jù)顯示,南美洲和非洲僅占加密貨幣行業(yè) 2019 年投資的 1% 不到,從絕對數(shù)量來看北美洲、歐洲和亞洲約占 2019 全年投資的 99%。The Block 的 John Dantoni 表示,「區(qū)塊鏈技術(shù)一直在講的故事是為無銀行地區(qū)的人提供銀行業(yè)務(wù),但是需要提升金融基礎(chǔ)設(shè)施的南美洲和非洲只占了 2019 全年投資的不足 1% 而已?!挂虼?,我們相信,在未來的幾年,廣大的第三世界國家將成為發(fā)展加密貨幣及其金融設(shè)施的蓬勃沃土。
打通現(xiàn)實(shí)場景和用例,引入新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)
想真正引入用戶,還需要找到在「炒幣」之外的實(shí)際用例。目前在進(jìn)行的較多嘗試是,最大限度在加密貨幣領(lǐng)域引入新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),特別是和有真實(shí)使用場景的實(shí)物資產(chǎn)打通。
去中心化金融協(xié)議 MakerDAO 在 2019 年年底上線了多資產(chǎn)抵押 Dai 功能 MCD,新增了更多抵押品類型,未來更有可能將實(shí)物資產(chǎn)引入到 DeFi 系統(tǒng)中。
鏈聞此前曾經(jīng)報道,Maker 已經(jīng)聯(lián)合區(qū)塊鏈項(xiàng)目 Centrifuge 在物流、房地產(chǎn)、流媒體平臺 SpoTIfy 創(chuàng)作者等「回款周期長、經(jīng)營中各階段有較大資金缺口」的領(lǐng)域展開了一系列的試點(diǎn)試驗(yàn)。(可參閱「如何讓 DeFi 走出小圈子游戲?不妨看看它在真實(shí)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用」一文了解更詳細(xì)案例。)
具體來說,在聯(lián)合去中心化物流平臺 dexFreight 進(jìn)行的試點(diǎn)項(xiàng)目中,承運(yùn)人可使用 dexFreight 平臺上的「dexFi」 功能抵押貨運(yùn)票據(jù)進(jìn)行融資,只需不到一分鐘的時間,就可以以不到 1% 的借入利率借入資金,而往常承運(yùn)人收到付款會延期 45 天。
在房產(chǎn)領(lǐng)域, Centrifuge 為美國非銀行貸款發(fā)起人 New Silver 提供了 70,000 美元的房地產(chǎn)抵押貸款,該貸款到期日為 2020 年 3 月,并與基于住宅融資的私人資本流動性提供商 FutureFin 合作,推出了標(biāo)準(zhǔn)化抵押代幣,減少了發(fā)行成本、數(shù)據(jù)傳輸以及服務(wù)中的摩擦,大約節(jié)省了 35% 的費(fèi)用。
在傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)之外,Centrifuge 也試圖探索一些新興的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)。2019 年 10 月,在倫敦舉辦的 DeFi Summit 上,Centrifuge 聯(lián)合音樂數(shù)據(jù)分析科技金融公司 Paperchain 以及 MakerDAO 基金會,現(xiàn)場演示了使用 TInlake 金融應(yīng)用,向 SpoTIfy 平臺上一家未透露姓名的音樂廠牌提前支付了 6 萬美金的版權(quán)收入,整個流程加起來不到 30 分鐘,交易成本不到 3 美金,比預(yù)期提前了45 天,利率則比目前收入提前支付解決方案降低了 80%。從整個數(shù)字媒體消費(fèi)行業(yè)來看,大約有 1000 億美金的資產(chǎn)鎖定在全球各個數(shù)字媒體平臺中無法實(shí)現(xiàn)流動性,平均滯后期為 90 天 。
此外,房產(chǎn)投資平臺 RealT 在 Uniswap 上啟動首個房產(chǎn)代幣資金池等都標(biāo)志著真實(shí)資產(chǎn)開始進(jìn)入 DeFi系統(tǒng)。目前該房產(chǎn)已售罄,其代幣的持有者已經(jīng)開始按照自己的份額收取租金。
促進(jìn)新用戶增長,為新用戶提供簡單的 DeFi 訪問入口
在 ICO 短暫的熱潮破滅之后,DeFi 成為加密貨幣世界在 2019 年最耀眼的概念。盡管目前 DeFi 用戶數(shù)量很少,主要為極客和以太坊開發(fā)者,但是 DeFi 協(xié)議和應(yīng)用正在不斷改進(jìn),為加密貨幣用戶帶來希望。
目前來看,去中心化金融協(xié)議 Maker 和其推出的穩(wěn)定幣 Dai,最有可能承擔(dān)起擴(kuò)大 DeFi 用戶基數(shù)的重任。
Maker 在推出多資產(chǎn)抵押 Dai 功能 MCD 的同時,引入了備受關(guān)注的 Dai 存款利率 (DSR),為 Dai 的持有人提供低風(fēng)險儲蓄利息。對于處于低利率甚至負(fù)利率的發(fā)達(dá)國家用戶來說,這個可以提供低風(fēng)險儲蓄利息的加密貨幣產(chǎn)品意義重大,意味著可以吸引更多新用戶買入并持有 DAI,從中獲得利息,從而擴(kuò)大潛在的加密貨幣用戶基數(shù)。
最新的趨勢是,為了擴(kuò)大 Dai 的體量,用戶甚至可以從中心化穩(wěn)定幣 USDT 轉(zhuǎn)化獲得 DAI。
全球最大的加密貨幣交易所之一的 OKEx 在 2019 年年底開通了穩(wěn)定幣 Dai 的充值,并上架了 Dai 交易對,包括 BTC/DAI、ETH/DAI 和 USDT/DAI 。同時,作為一家中心化交易所,OKEx 首次集成 DSR (Dai 存款利率) 。
由于 USDT 一直是加密貨幣世界最受歡迎的穩(wěn)定幣,體量也最大。當(dāng) USDT 和 Dai 的交易可以提供足夠的流動性之時,方便用戶將 USDT 換成 Dai 后并持有賺取 DSR 收益,那么在一定程度上等于為新用戶提供了簡單的 DeFi 訪問入口。
提升用戶體驗(yàn),專注去中心化產(chǎn)品改進(jìn)
加密貨幣的大規(guī)模采用,最大阻礙之一就是用戶的入門體驗(yàn)。根據(jù) Dapper 實(shí)驗(yàn)室 CEO Roham Gharegozlou 的說法,光是下載 Metamask 插件這個動作,就讓新用戶流失率高達(dá) 99%。今天的 DApp 使用體驗(yàn)如同 1993 年的互聯(lián)網(wǎng)一樣,當(dāng)時是沒出現(xiàn) Netscape 瀏覽器,上網(wǎng)之前用戶必須購買 TCP/IP 軟件,然后經(jīng)歷 38 個步驟的安裝過程。
幸運(yùn)的是,在過去一年,無論是在錢包、DeFi 應(yīng)用還是 DApp 上,加密貨幣用戶體驗(yàn)已經(jīng)出現(xiàn)了提升。
一種明顯的趨勢是一站式平臺的興起,尤其是在 DeFi 領(lǐng)域。這些產(chǎn)品為用戶提供聚合多個 DeFi 服務(wù)的一站式無縫體驗(yàn),方便用戶一站式管理資產(chǎn)和數(shù)據(jù),發(fā)展比較迅速的產(chǎn)品或平臺包括 FronTIer Wallet、InstaDApp 、Ramp Instant 、 Zerion、DeFi Saver、imToken 和 Wyre 等。
值得一提的是,當(dāng) Maker 的 MCD 推出時,有很大一部分 MCD Sai 遷移都是通過 InstaDApp 進(jìn)行的。2019 年 11 月 22 日,就在多抵押 DAI 上線不到 48 小時的時間內(nèi),Doggie Tail Crypto Capital 合伙人 Spencer Noon 發(fā)布推文稱,MCD 中 8.3%的 Sai 遷移是通過主流 DeFi 協(xié)議聚合平臺 InstaDApp 進(jìn)行的。
區(qū)塊鏈支付提供商 Wyre 最初只支持比特幣和閃電網(wǎng)絡(luò)起家,最新戰(zhàn)略開始向以太坊 DeFi 進(jìn)軍,將允許用戶直接使用借記卡和各個 DeFi 平臺進(jìn)行交互,新用戶上手加密貨幣只需 20 秒。
Wyre 目前支持 Pillar、Metamask、Zerion、Portis 、Fortmatic、Argent、OpenSea、Ambo、Airswap、Nuo、Floatify、Outlet 和 Incento 等平臺,由于 Wyre 的 Widget 工具支持使用 Apple Pay 和 Google Pay 購買加密貨幣,這意味著 Wyre 支持的 DeFi 平臺也可直接通過 Apple Pay 和 Google Pay 購買加密貨幣,讓發(fā)送加密貨幣變得像發(fā)送 iMessage 一樣簡單。
此外,值得關(guān)注的是以太坊應(yīng)用登錄流程解決方案 GSN,這是一個旨在消除 DApp 終端用戶使用門檻的項(xiàng)目,加密貨幣用戶再也不需要經(jīng)歷那些繁瑣的多步登錄流程,甚至不用管理私鑰地址了。作為 GSN 解決方案中的重要一環(huán),由 DApp 開發(fā)者為終端用戶承擔(dān)交易成本,并將其考慮進(jìn)特定客戶獲取成本(CAC)中。因此,它依賴于開發(fā)者是否有一個可以承擔(dān)這些成本的可持續(xù)的商業(yè)模式。
OpenZeppelin 產(chǎn)品總監(jiān) Ramon Recuero 表示:「GSN 不僅是引導(dǎo) DApp 用戶入門登錄的必需品,也是解鎖區(qū)塊鏈商業(yè)模式的關(guān)鍵」。作為一個開源的解決方案網(wǎng)絡(luò),交易將由一系列存儲在 RelayHub 智能合約中的中繼器執(zhí)行,這些中繼器無需允許即可接入到 GSN 網(wǎng)絡(luò)中。
在錢包領(lǐng)域,出現(xiàn)了一種智能合約錢包趨勢,無需私鑰管理即可訪問資金,同時還兼顧傳統(tǒng)銀行的安全特性,包括賬戶恢復(fù)、欺詐保護(hù)、提款限制等。
2019 年 8 月底,加密借貸公司 Dharma 推出基于 Compound 協(xié)議開發(fā)的二代產(chǎn)品,不僅提供高達(dá) 11.2%的利率,最大的改動是新版基于 Compound 協(xié)議開發(fā),由 Compound 流動資金池實(shí)現(xiàn)的「即時匹配」可讓貸方立即獲得利息,從而解決了之前用戶抱怨的延遲問題。
Dharma 通過「智能錢包」實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),該錢包自動將客戶的資金存入 Compound 協(xié)議。Dharma 創(chuàng)始人 Robert Leshner 說,「新版 Dharma 將提供一個對用戶更加友好的界面,用戶可通過完全托管的方式輕松賺取利息」 。盡管 Dharma 這次升級實(shí)現(xiàn)的具體效果尚需觀察,但是該團(tuán)隊(duì)希望提供更佳的「可用性、法幣入口和半中心化錢包」,這次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是放棄合約層轉(zhuǎn)向?qū)Wa(chǎn)品層,這意味著去中心金融產(chǎn)品開始從產(chǎn)品體驗(yàn)上著力,此舉當(dāng)然是為了擁抱更多新用戶。
比特幣第三方返利應(yīng)用涌現(xiàn)
雖然比特幣在主流采用上進(jìn)展并不顯著,但很多第三方應(yīng)用靠比特幣返利作為亮點(diǎn)吸睛,正在向加密世界輸送新鮮血液。以加密貨幣返利平臺 Lolli 為首,通過為一些品牌購買者提供比特幣返利活動,將一些深受年輕人喜歡的品牌的目標(biāo)用戶發(fā)展為比特幣持有人,Lolli 的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,比特幣新用戶轉(zhuǎn)化率高達(dá) 40%。
實(shí)際上,這種返利模式本身并不復(fù)雜,模式上也并沒有太多的創(chuàng)新性。和互聯(lián)網(wǎng)時代的返利模式一樣,Lolli 本質(zhì)上是由價格驅(qū)動,只不過又加入了加密貨幣的賣點(diǎn)。
當(dāng)消費(fèi)者通過 Lolli 購買這些支持的相關(guān)品牌時,即可獲得 3-5%的 BTC 返利折扣,而返利平臺則從中收取一定比例的傭金。Lolli 的數(shù)據(jù)顯示,有將近 40%的 Lolli 用戶是加密貨幣新用戶,正如 Lolli 創(chuàng)始人兼 CEO Alex Adelman 所預(yù)期的那樣,這種模式可有效地將比特幣使用推向大眾。
Alex Adelman 于 2018 年 3 月在紐約創(chuàng)立比特幣返利平臺 Lolli ,此前它曾在 2012 年創(chuàng)立過一家電商網(wǎng)站 Cosmic,后被 PopSugar 收購,作為電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)老兵,Alex Adelman 深諳商家的需求,并十分了解這一類電商模式。
Lolli 并不是唯一一家,其他類似模式的初創(chuàng)公司還有 Fold、 TravelbyBit 、Pei 等,這些產(chǎn)品的形式除了返利服務(wù)之外,還有禮物卡和借記卡返利等,涉及的知名品牌包括沃爾瑪、GAP、 Lululemon、7Eleven、McDonalds、Uber 、優(yōu)衣庫、亞馬遜、Airbnb、Nike、Chiptole 等。
越來越多的知名品牌在和 Lolli 這樣的第三方返利應(yīng)用「合作」,消費(fèi)者可以通過這些平臺購買產(chǎn)品,獲得比特幣返利。
當(dāng)然,最終會有多少消費(fèi)者成功入坑我們不得而知,但我們認(rèn)為,靠比特幣返利作為亮點(diǎn)吸睛,并選擇和具有一定「new school」用戶特征的品牌方「合作」,這些品牌的目標(biāo)用戶往往心態(tài)年輕、樂于接受新事物、且加密友好度高,從而能以較高的轉(zhuǎn)化率獲得新用戶,這對為加密貨幣世界引入新鮮用戶意義重大。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍金融業(yè)務(wù),加密友好的公司側(cè)面包抄
隨著資本增速逐漸放緩,美國各大互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭爭相覬覦原本屬于銀行的金融業(yè)務(wù),谷歌聯(lián)手花旗和斯坦福大學(xué)信用合作社計劃明年通過 Google Pay 推出支票賬戶「Cache」, Uber 成立新部門 Uber Money,推出數(shù)字錢包 Uber Wallet,希望成為司機(jī)和乘客的銀行,今年 3 月,蘋果宣布與高盛、萬事達(dá)卡合作推出信用卡業(yè)務(wù) Apple Card,該信用卡包括內(nèi)置在蘋果手機(jī)電子錢包 Apple Wallet 的電子虛擬卡,同時發(fā)行實(shí)體卡,提供返現(xiàn)激勵用戶使用,年費(fèi)率是 13.24%-24.24% 之間。
Facebook在穩(wěn)定幣計劃 Libra 幾乎折戟后又宣布推出支付服務(wù)「Facebook Pay」,整合旗下所有應(yīng)用(Facebook、Messenger、Instagram 和 WhatsApp)支付,而早在 2018 年初,Amazon 就曾尋求銀行合作推出支票賬戶,但后來因?yàn)閾?dān)心會受到銀行監(jiān)管,悄悄放棄了尚處于初期階段的計劃。
面臨監(jiān)管合規(guī)的難題,互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭想要分食金融這款蛋糕非常之艱難,谷歌就向《華爾街日報》坦言,之所以聯(lián)手花旗和斯坦福大學(xué)信用合作社,是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)可負(fù)責(zé)處理財務(wù)后端和監(jiān)管合規(guī)事宜,為此用戶的信用卡上會以這些合作的金融機(jī)構(gòu)冠名。
今年 11 月,作為蘋果信用卡業(yè)務(wù) Apple Card 的信用額度評估方,高盛被用戶投訴其操作存在性別歧視,目前紐約金融服務(wù)處已就此事件展開調(diào)查。該事件起源于 Ruby on Rails 設(shè)計者 David Heinemeier Hansson 在 Twitter 上發(fā)布的一則貼文,稱蘋果發(fā)給他的信用卡信用額度是他太太的 20 倍,質(zhì)疑有關(guān)操作存在性別歧視。
Hansson 沒有披露信用額,但表示他與太太是共同報稅,申請信用卡時采用同一份報稅表,而且太太的信用額度一向比他高,因此對有關(guān)信用額度的差距感到驚奇。此事一度將該項(xiàng)目置于風(fēng)口浪尖之處,并遭到美國民主黨總統(tǒng)候選人伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)的炮轟高盛,稱其 Apple Card 的信貸決策涉嫌歧視女性申請者。
與此同時,一些加密友好的公司從側(cè)面包抄,通過為散戶提供更多購買渠道和豐富的產(chǎn)品服務(wù),在原有的用戶群基礎(chǔ)上拓展加密貨幣用戶,其中包括多資產(chǎn)交易平臺 eToro、美國校園貸款平臺 Social Finance (SoFi)和 Square 旗下應(yīng)用 Cash App。
其中,eToro 推出加密貨幣交易所 eToroX,旗下加密貨幣錢包增加 120 種 ERC-20 標(biāo)準(zhǔn)代幣,包括 Maker (MKR)、Basic Attention Token (BAT)、OmiseGO (OMG)等針對美國用戶上線了可跟單明星交易者的所有加密貨幣交易的 CopyTrader 功能。
動作迅速的美國校園貸服務(wù)商 SoFi 于 2019 年 2 月才宣布進(jìn)入加密貨幣市場,9 月已上線加密貨幣交易服務(wù),將為 80 萬用戶提供該服務(wù),通過和 Coinbase 合作為美國 36 個州的用戶提供 BTC、ETH 和 LTC 三種加密貨幣交易服務(wù),并已經(jīng)獲得紐約州金融服務(wù)部(NYDFS)授予的虛擬貨幣牌照(BitLicense)和資金劃撥牌照(money transmitter licenses)兩張牌照。
以上種種努力,無論是為提供用戶友好的加密貨幣使用體驗(yàn),引入優(yōu)質(zhì)的實(shí)物資產(chǎn)還是高效轉(zhuǎn)化新用戶的增長策略上,都不約而同指向一個方向,即為加密貨幣和區(qū)塊鏈創(chuàng)造真正的用例,找到早期的用戶。
區(qū)塊鏈作為最具破壞性的創(chuàng)新技術(shù)之一,代表其資產(chǎn)價值的加密貨幣,只有從單純的交易投機(jī)工具逐步轉(zhuǎn)化為對現(xiàn)實(shí)世界產(chǎn)生效用,真正為普通人帶來現(xiàn)實(shí)價值,才能讓每個普通用戶成為持幣用戶,從而真正開始推動全球經(jīng)濟(jì)自由,鏈聞?wù)J為,在未來的幾年,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和行業(yè)的不斷成熟,我們將在最初的投資和投機(jī)階段之后,看到現(xiàn)實(shí)用例的騰飛,而這才是找到加密貨幣億萬用戶的不二法門。