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[導讀] (文章來源:驅(qū)動中國) 2025年,中國將有5%的工作崗位將被機器人取代。你的工作崗位,幾年后很有可能會被機器人取代,這不是危言聳聽。銀行、餐飲及其他行業(yè)服務(wù)員、產(chǎn)業(yè)工人、教師等,這些行

(文章來源:驅(qū)動中國)

2025年,中國將有5%的工作崗位將被機器人取代。你的工作崗位,幾年后很有可能會被機器人取代,這不是危言聳聽。銀行、餐飲及其他行業(yè)服務(wù)員、產(chǎn)業(yè)工人、教師等,這些行業(yè)未來將會有大量的機器人或者人工智能取代人類。近日,武漢大學質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院發(fā)布一項調(diào)查結(jié)果,該結(jié)果顯示未來5年的時間,機械和機器人將會取代中國將近5%的工人。

根據(jù)這份報告顯示,企業(yè)中機器人的占比不斷上升。從2008年的12%攀升至2017年37%。在最近兩年中,機器人對企業(yè)的工作崗位需求越來越大。尤其是在人工智能時代,機器人取代人工是大勢所趨勢。很多過去由產(chǎn)業(yè)工人流水線生產(chǎn)的變成機器人操作;飯店服務(wù)員開始由機器人或完全人工智能打理,這些變革對經(jīng)濟產(chǎn)生了深遠的影響。

先是金融行業(yè)中許多銀行引入了智能機器人,打造無人銀行網(wǎng)點。除了建行、招行在技術(shù)創(chuàng)新方面大手筆投入的銀行以外,一些中小銀行也開始發(fā)力智能化。比如機器人的引入,既降低了成本,也提高了運營效率,對銀行業(yè)的長遠發(fā)展,利大于弊。今天我們還能看到銀行柜員窗口有許多工作人員在服務(wù),也許幾年以后,銀行窗口為消費者服務(wù)的超過一半以上是機器人,或完全由消費者個人智能化操作。

這不是科幻小說,而是很快就能實現(xiàn)的場景。其次是餐飲業(yè)也會很快被“波及”。餐飲行業(yè)是一個極度依賴人的行業(yè),但在人力成本不斷上漲,服務(wù)人員短缺的情況下,“用工荒”開始在餐飲行業(yè)蔓延。

在機器人出現(xiàn)后,知名火鍋品牌-海底撈率先成為先鋒,打造智慧餐廳。時至今日,智慧餐廳的機器人日均配送量 300 盤左右,工作量相當于1~2 名傳菜員每天的工作量,效率相比人工有150%~200% 的提升。運營成本降低,服務(wù)質(zhì)量”提升,可以預見,未來餐飲行業(yè)將會出現(xiàn)更多的機器人服務(wù)員。包括小龍坎、德莊、西貝莜面村等餐廳都開始與生產(chǎn)機器人的科技企業(yè)合作,打造新型的智慧餐廳。

毫無疑問,老齡化不斷加劇的背景下,勞動力成本居高不下。餐飲機器人市場需求快速增長必然是大勢所趨。有數(shù)據(jù)表明,生產(chǎn)機器人的企業(yè)——普渡科技今年的銷售數(shù)據(jù)相比去年翻了10倍。這樣的成績背后是整個社會對機器人的需求正在呈現(xiàn)上升態(tài)勢。機器人代替人類,在從前就像個童話,而現(xiàn)在正在真實上演著。在企業(yè)為了降低成本引進機器人的背景下,必然會有一些員工被替代。

從過去的案例中可以發(fā)現(xiàn),目前機器人能夠代替的工作崗位大多數(shù)是簡單、重復性工作。整體來看,機器人使用率上升對一些從事流水線生產(chǎn)的工人影響較大。有數(shù)據(jù)顯示,在過去的兩年中,9.4%的初中及以下的學歷工人被機器人取代,而與此相反的是,對具有大學學歷的工人的需求卻上升3.6%。

不過,隨著人工智能技術(shù)的成熟,未來機器人逐步會向中高端產(chǎn)業(yè),而不僅僅是在低端產(chǎn)業(yè)工作。因為未來的機器人,在技能、知識儲備、搜索識別等方面將會質(zhì)的提升,這完全能夠滿足很多行業(yè)的需求。無論是你是否認同,都要看清一個事實,未來機器人和人工智能,將會越來越多取代人類的工作崗位。
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