自從生物識別技術(shù)進入家居領(lǐng)域,智能門鎖始終是熱門的應(yīng)用場景。根據(jù)智能門鎖研究院了解到的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國消費者購買的智能門鎖約1500萬套,智能門鎖已經(jīng)成為電子產(chǎn)品領(lǐng)域不可忽視的重要門類。根據(jù)預(yù)測,到2021年,中國的智能門鎖市場規(guī)模有望突破500億元。
在目前的智能門鎖市場格局中,指紋鎖占據(jù)一半以上的份額,另外還有密碼、遙控、NFC刷卡、人臉識別等方案。真正做到用戶體驗良好的,就是指紋和人臉識別方案。目前指紋鎖的大量普及,對用戶的習(xí)慣是一個逐漸教育的過程,消費者開始習(xí)慣出門不帶鑰匙,不帶房卡。韓國住房市場70%采用智能鎖的格局,按照現(xiàn)在的發(fā)展速度,過幾年就會在中國大城市實現(xiàn)。
一、安全性隱憂
市場規(guī)模的快速擴大,隨之而來的是各種負面的消息,如指紋識別不夠安全,騰訊的安全團隊破解了指紋;人臉識別易被照片、視頻破解等新聞也不時見諸報端,甚至還有一家科技公司用面具破解了支付寶等終端產(chǎn)品,引發(fā)了行業(yè)廣泛的關(guān)注與討論。
安全和隱私緊緊相連,消費者在選擇掏錢買單的時候一定會重點考慮這個因素,行業(yè)標(biāo)準的制定者和政府主管機關(guān)也在不斷咨詢行業(yè)意見,出臺法規(guī)來規(guī)范生物識別產(chǎn)品的使用場景和安全要求。
二、市場痛點
智能門鎖領(lǐng)域?qū)肴四樧R別是近一年才開始出現(xiàn)的趨勢,在打卡門禁、通道閘機上的廣泛使用讓消費者對人臉識別本身不再陌生,但智能門鎖有幾個不太一樣的場景需求,讓人臉識別技術(shù)的導(dǎo)入變得更加復(fù)雜:
1) 功耗敏感:根據(jù)行業(yè)規(guī)范和國家標(biāo)準,電池供電是必不可少的,不能采用外接電源的方式為門鎖供電,這個與門禁、閘機產(chǎn)品的顯著不同,制約了很多技術(shù)的采用,比如顯示屏由于功耗過高的緣故,就無法輕松地集成到門鎖上。同樣,人臉識別產(chǎn)品本身也需要比較大的功耗來支持,如何保證使用體驗,同時長期待機不用換電池,是一個非常大的挑戰(zhàn)。
2)安全敏感:門禁和閘機系統(tǒng),屬于公共領(lǐng)域,如寫字樓、高鐵站、海關(guān)等,安保措施、攝像頭監(jiān)控等各種技術(shù)手段比較完善,技術(shù)上破解和攻擊的手段相對很難實施。但家用的智能門鎖,屬于個人隱私范圍,如果被破解和攻擊的門檻比較低,則難以防范又會帶來比較明顯的損失,后果嚴重。足夠的安全門檻是產(chǎn)品必須承諾給消費者的重要保證,這也是目前智能鎖領(lǐng)域普遍不再使用普通攝像頭進行身份識別的原因。
3)體驗敏感:消費者對于家居環(huán)境的使用體驗有很高要求,以及指紋鎖上帶來的一些不便利點(如老人、小孩子的指紋不易解鎖)有著一定的認識,人臉識別技術(shù)如何克服這些不足,為用戶提供更好的體驗(如化妝、眼鏡、不同光照、不同膚色下的使用體驗)是切實的需求。
4)成本敏感:智能門鎖還屬于消費電子領(lǐng)域,市場體量巨大,競爭對手眾多,廠商對成本要求也比較高,快速的迭代、下行的成本都對各級供應(yīng)商提出更高的要求。
三、3D人臉識別優(yōu)勢
自從蘋果引入FaceID,將3D技術(shù)從游戲交互領(lǐng)域帶入手機領(lǐng)域以來,消費者對人臉識別的認知和體驗就更加具體了。圖2提及的面具破解支付寶等產(chǎn)品的新聞中,也提到蘋果的FaceID并沒有中招,在多個公開的安全評測中,F(xiàn)aceID都拿到了比較高的安全等級,有力地保證了用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。
據(jù)了解,蘋果的FaceID采用了結(jié)構(gòu)光方案,采用的發(fā)射點陣超過3萬個,接收傳感器像素超過200萬,對1米以內(nèi)掃描到的物體都能夠進行誤差極少(小于2個毫米)的精確3D建模。FaceID采用的技術(shù)將人臉的維度信息高度還原,通過對2D、3D數(shù)據(jù)的分別比對,雙重保證了人臉數(shù)據(jù)的真實性。
照片、視頻等2D的破解手段,以及普通的面具攻擊都無法對3D人臉識別造成威脅。許多人認為高精度的面具是3D人臉識別的軟肋,但經(jīng)過實測蘋果的FaceID也能很好地抵抗這樣高精度的面具攻擊。根據(jù)蘋果自己的官推介紹,F(xiàn)aceID后面還有更多黑科技,比如跟蹤人的眼球運動,觀察瞳孔的反射情況,分析人臉微表情的變化等等。
技術(shù)的不斷升級,能夠更好地保障安全,保護隱私——這些都是其他3D技術(shù)廠商學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)。
除去技術(shù)手段的升級可以保障安全以外,不得不提及的是,高精度的面具需要專業(yè)的掃描設(shè)備,對用戶進行比較長時間的掃描建模并打印,在實際中不具備可操作性。
這種高精度面具可以用來測試3D人臉識別的效果,但由于需要用戶配合,本質(zhì)上已經(jīng)屬于在用戶知情的情況下提取個人信息。試想:有人找你要家里大門鑰匙,告知你去配了一把,再打開你家門,這就不叫破解了,這叫明搶。
四、市場總結(jié)
根據(jù)筆者的觀察和統(tǒng)計,目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)的集成3D人臉識別技術(shù)的智能鎖產(chǎn)品,包括雙目立體視覺、TOF飛行時間、結(jié)構(gòu)光等技術(shù)路線,代表廠商為德施曼、優(yōu)點、云丁、凱迪仕、螢石等一線品牌,以及中控智慧、福鴿科技、一科時代等方案廠商,韓國的三星、LG也開始關(guān)注3D人臉識別技術(shù)。這些智能鎖行業(yè)的大廠商,紛紛布局新產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)著新一輪技術(shù)革新、產(chǎn)品升級換代的潮流。
消費者對于安全的重視程度不斷提高,智能鎖廠商在安全方面的努力也一直在進步,除了集成3D人臉識別技術(shù)外,也搭配了聲紋認證、隨機識別碼二次認證、智能貓眼全程追蹤等配套技術(shù),甚至出現(xiàn)了將虹膜識別也集成到智能門禁上的概念性產(chǎn)品。
市場規(guī)模的不斷擴大,帶來的機會和挑戰(zhàn)也會與日俱增——如何提供更好體驗,更高安全的產(chǎn)品,如何降低成本,都成為3D廠商和智能鎖廠商需要共同面對和解決的問題??春脕砟甑?D智能鎖市場,也期待更多有實力的廠商加入,共同把市場做大做強。