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[導(dǎo)讀] 如果你最近一直在關(guān)注科技新聞,那么可能已經(jīng)讀到了有關(guān)人工智能的新聞,無論好壞。它在你能想到的每個(gè)行業(yè)都留下了自己的印記。諸如Google,F(xiàn)acebook和Microsoft之類的科技巨頭都將賭

如果你最近一直在關(guān)注科技新聞,那么可能已經(jīng)讀到了有關(guān)人工智能的新聞,無論好壞。它在你能想到的每個(gè)行業(yè)都留下了自己的印記。諸如Google,F(xiàn)acebook和Microsoft之類的科技巨頭都將賭注押在AI上,并花費(fèi)數(shù)十億美元用于開發(fā)高級(jí)AI。

如果你是移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)人員或移動(dòng)應(yīng)用程序用戶怎么辦?人工智能會(huì)以積極或消極的方式影響移動(dòng)應(yīng)用程序的開發(fā)嗎?如果你好奇并且正在尋找所有這些問題的答案,那么你來對(duì)地方了。在本文中,你將了解人工智能改變移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)的七種獨(dú)特方法。

1.將普通任務(wù)置于自動(dòng)駕駛儀中

通過自動(dòng)執(zhí)行自動(dòng)操作中的單調(diào)任務(wù),人工智能可以加速您的移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)流程并提高您的生產(chǎn)力。隨著重復(fù)任務(wù)的完成,移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)人員可以將更多的時(shí)間花在完善移動(dòng)應(yīng)用程序上,并將更多的時(shí)間花在價(jià)值驅(qū)動(dòng)型任務(wù)上。根據(jù)埃森哲(Accenture)的研究,人工智能技術(shù)可幫助企業(yè)優(yōu)化資源利用率并完成更多工作,同時(shí)將生產(chǎn)率提高40%。通過訪問實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及從模式和行為中學(xué)習(xí)的能力,人工智能可以更有效地執(zhí)行那些例行任務(wù)。

2.語音接口的興起

越來越多的用戶正在使用自己的聲音與用戶界面進(jìn)行交互。根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù),到2020年,所有搜索查詢中有50%將基于語音。結(jié)合自然語言處理的先進(jìn)性以及大量智能揚(yáng)聲器和語音助手,您可以輕松地了解我們的發(fā)展方向?;谡Z音的界面將是未來。下次您致電服務(wù)的客戶支持時(shí),很有可能與聊天機(jī)器人而非人進(jìn)行通信。移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)人員將必須在其移動(dòng)應(yīng)用程序中開發(fā),測(cè)試和實(shí)現(xiàn)基于語音的界面。

3.提供個(gè)性化的體驗(yàn)

應(yīng)用程序商店中有數(shù)百萬個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序,每天都有成千上萬的新應(yīng)用程序進(jìn)入該應(yīng)用程序商店。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如果您的應(yīng)用程序沒有提供獨(dú)特的功能,它很容易被其他移動(dòng)應(yīng)用程序淹沒。這意味著您必須使您的移動(dòng)應(yīng)用程序脫穎而出才能引起注意。除了尋找獨(dú)特的應(yīng)用程序創(chuàng)意外,您還可以通過提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)來區(qū)分移動(dòng)應(yīng)用程序。這就是AI發(fā)揮作用的地方。

通過將AI集成到移動(dòng)應(yīng)用中,您可以根據(jù)用戶興趣提供內(nèi)容和產(chǎn)品推薦。 Netflix和YouTube等視頻流應(yīng)用程序是這方面的兩個(gè)最佳示例。這兩個(gè)應(yīng)用程序均利用AI功能來推薦您可能喜歡的內(nèi)容。

因此,應(yīng)用程序用戶不必搜索內(nèi)容,他們可以根據(jù)他們以前的觀看歷史和內(nèi)容偏好來自動(dòng)獲得推薦。亞馬遜等電子商務(wù)企業(yè)也利用AI向其客戶提供產(chǎn)品推薦。您還可以類似的方式使用AI,并為您的應(yīng)用程序用戶提供更多個(gè)性化的體驗(yàn)。

4.客戶保留

通過提供更個(gè)性化和簡(jiǎn)化的用戶體驗(yàn)(針對(duì)您的受眾喜好量身定制),企業(yè)可以說服其應(yīng)用程序用戶繼續(xù)返回以獲取更多。而且,您的應(yīng)用程序用戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)榭吹阶约合胍臇|西而感到無聊。通過根據(jù)用戶的內(nèi)心需求量身定制用戶體驗(yàn),可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)并保持用戶參與度。當(dāng)用戶從您的移動(dòng)應(yīng)用程序中始終獲得個(gè)性化的用戶體驗(yàn)時(shí),他們將永遠(yuǎn)不會(huì)走到任何其他地方。這樣可以增加您的客戶保留率。

5.更安全的移動(dòng)應(yīng)用

安全性已成為移動(dòng)應(yīng)用程序的致命弱點(diǎn)。即使在今天,Google Play和Apple應(yīng)用程序商店中仍然存在數(shù)百種惡意應(yīng)用程序。蘋果和谷歌都為其設(shè)備配備了由AI驅(qū)動(dòng)的高級(jí)身份驗(yàn)證技術(shù)。人工智能還可以幫助預(yù)測(cè)和保護(hù)您的移動(dòng)應(yīng)用程序免受危險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

6.互動(dòng)式入職

您的移動(dòng)應(yīng)用程序上線并得到其用戶的好評(píng)。幾天后,圍繞您的移動(dòng)應(yīng)用程序的所有宣傳都消失了,您的用戶開始對(duì)您的移動(dòng)應(yīng)用程序失去興趣。結(jié)果,您的移動(dòng)應(yīng)用開始失去用戶。所有這些看起來都熟悉嗎?如果是,那么您并不孤單。所有移動(dòng)應(yīng)用程序都會(huì)發(fā)生這種情況。

Quettra的數(shù)據(jù)表明,普通應(yīng)用在發(fā)布后的前三天內(nèi)會(huì)損失其每日活躍用戶的77%。更糟糕的是,有25%的應(yīng)用程序用戶在首次使用您的移動(dòng)應(yīng)用程序后再也沒有回到過。造成這種情況的主要原因之一是入職流程不佳。

您可以使用智能聊天機(jī)器人輕松地解決此問題,該機(jī)器人可以逐步指導(dǎo)新用戶。明確您的價(jià)值主張,并告訴用戶您對(duì)移動(dòng)應(yīng)用程序的期望,以便他們?yōu)槟囊苿?dòng)應(yīng)用程序設(shè)定正確的期望。這將幫助您保留更多的應(yīng)用程序用戶,并減少丟失的應(yīng)用程序用戶數(shù)量。

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