互聯(lián)網(wǎng)+到智能+為我們的帶來(lái)了什么

今年，人工智能依舊進(jìn)入總理政府工作報(bào)告，不一樣的是，人工智能成為促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的新動(dòng)能。3月5日，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)作了2019年政府工作報(bào)告。

李克強(qiáng)總理在報(bào)告中明確提出：

推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升。圍繞推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)。打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能 +”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。

促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，培育新一代信息技術(shù)、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群，壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

這是繼“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫入政府工作報(bào)告之后，“智能+”第一次出現(xiàn)在國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中。

從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”，有何深意？

2015年，全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，四年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)全面結(jié)合，創(chuàng)造了眾多新的經(jīng)濟(jì)生態(tài)和社會(huì)形態(tài)。四年后，2019年全國(guó)兩會(huì)，政府工作報(bào)告首次提出“智能+”。

從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”，政府工作報(bào)告表述變化的背后，是中國(guó)人生產(chǎn)和生活方式的又一次升級(jí)迭代，也是一種技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)的商業(yè)模式，改變著人們的衣食住行，一鍵下單，共享經(jīng)濟(jì)等等，實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時(shí)連接。而隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不再局限于連接人與人，而是將人與物，物與物連接在一起，從而帶來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的全新時(shí)代。

按專家的說(shuō)法，“‘智能+’比‘互聯(lián)網(wǎng)+’再進(jìn)一步，體現(xiàn)了基于數(shù)字革命的人工智能技術(shù)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的全新賦能！” “‘互聯(lián)網(wǎng)+’解決的是通信問(wèn)題，是知不知道的問(wèn)題，‘智能+’解決的是提高效率的問(wèn)題，是一項(xiàng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃?！?/p>

從宏觀層面來(lái)看，“智能+”正式接棒“互聯(lián)網(wǎng)+”成為賦能傳統(tǒng)行業(yè)的新動(dòng)力，人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，規(guī)模化落地的時(shí)機(jī)出現(xiàn)了。

從微觀層面來(lái)看，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的豐富應(yīng)用，智能制造、智能交通、智能商貿(mào)、智能醫(yī)療、智能教育……等“智能+”，會(huì)讓我們走入更加智能的萬(wàn)物互聯(lián)生活。

“智能+”社會(huì)已步步臨近

人工智能看似遙遠(yuǎn)，但實(shí)際已經(jīng)出現(xiàn)在了我們生活的方方面面?？匆豢聪旅娴倪@些案例。你就知道這個(gè)“智能+”，“+”的是什么，又會(huì)怎樣影響我們的生活？

1、無(wú)人銀行來(lái)了

去年，中國(guó)建設(shè)銀行宣布：國(guó)內(nèi)第一家無(wú)人銀行在上海正式開(kāi)業(yè)！踏進(jìn)大門的一刻，你會(huì)徹底震撼：找不到一個(gè)保安，取而代之的是人臉識(shí)別的閘門和敏銳的攝像頭。

找不到一個(gè)大堂經(jīng)理，取而代之的是也會(huì)微笑說(shuō)話，對(duì)你噓寒問(wèn)暖的機(jī)器人。

更找不到一個(gè)柜員，取而代之的是更高效率，懂你所要的智能柜員機(jī)。

這里沒(méi)有人，但90%以上現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)都能辦理。復(fù)雜的，只需帶上耳機(jī)和眼鏡，遠(yuǎn)程一對(duì)一。

2、無(wú)人餐廳來(lái)了

馬云的無(wú)人餐廳亮相，沒(méi)有紙質(zhì)菜單、沒(méi)有點(diǎn)餐員、沒(méi)有收銀員，顧客吃完飯拍拍屁股就可以走人，交給了支付寶在后臺(tái)扣賬。

3、全球首個(gè)AI（人工智能）合成女主播來(lái)了

新華社推出了“全球首個(gè)AI（人工智能）合成女主播”！日前，一位名叫“新小萌”的AI女主播在屏幕上為全國(guó)兩會(huì)進(jìn)行播報(bào)。

鏡頭前“新小萌”齊頰短發(fā)，佩戴著珍珠耳釘，神情自若，儀態(tài)大方。對(duì)著鏡頭講話時(shí)，面部表情生動(dòng)自然，聲音帶有情感，一邊眨眼睛，一邊輕微調(diào)整著坐姿。除了口型變化偶爾跟不上語(yǔ)音和語(yǔ)速稍慢，幾乎可以以假亂真。

除此之外，還有央視網(wǎng)的虛擬主持人“小小撒”。

“小小撒”長(zhǎng)得和主持人撒貝寧相似度極高，在2019年央視網(wǎng)的《網(wǎng)絡(luò)春晚》中第一次亮相時(shí)，就讓小撒驚呼：“找到了我失散已久的孿生兄弟”。

“智能+”將擦出什么樣的火花

“智能+”社會(huì)已步步臨近，從其作用來(lái)看，主要體現(xiàn)在兩方面：

助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

工業(yè)生產(chǎn)“聯(lián)網(wǎng)”、管理智能升級(jí)、企業(yè)上云服務(wù)，生產(chǎn)制造業(yè)因人工智能變得高效便捷，加快了轉(zhuǎn)型的步伐；無(wú)人駕駛汽車相繼上路，市場(chǎng)需求刺激了無(wú)人汽車的技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)了汽車行業(yè)的轉(zhuǎn)型，也推動(dòng)了車聯(lián)網(wǎng)等智能交通系統(tǒng)的發(fā)展；基于用戶歷史行為、當(dāng)季流行商品等大數(shù)據(jù)推薦商品，電子商貿(mào)行業(yè)因人工智能在采購(gòu)和庫(kù)存管理上變得更加精準(zhǔn)；寫稿機(jī)器人和AI合成主播上崗，創(chuàng)新了新聞行業(yè)的傳統(tǒng)形態(tài)。

智慧生活方便你我

越來(lái)越多的人工智能產(chǎn)品落地開(kāi)花，走入人們的日常生活，為人們的衣食住行帶來(lái)便利。

在河北省雄安新區(qū)，首家“無(wú)人超市”正式運(yùn)營(yíng)。顧客通過(guò)刷臉進(jìn)店，商品上的價(jià)簽都含有電子芯片，可以完成自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)結(jié)算。憑借人臉識(shí)別和行為抓取等技術(shù)，超市里基本實(shí)現(xiàn)了“0”工作人員，大大縮短了顧客的結(jié)賬時(shí)間。

在北京國(guó)際圖書(shū)城，占地30平方米的“新華生活+24小時(shí)無(wú)人智慧書(shū)店”是北京首家24小時(shí)無(wú)人值守的智慧書(shū)店。從讀者刷臉掃碼進(jìn)門，到挑選商品，再到機(jī)器人掃碼結(jié)算、讀者離開(kāi)，所有環(huán)節(jié)均無(wú)人值守。

在今年全國(guó)兩會(huì)上，社會(huì)各界也正積極勾勒未來(lái)智能+社會(huì)圖景。

1、“智能+交通”能解決道路擁堵這一城市發(fā)展難題，讓老百姓出行更加順暢和安全。

按全國(guó)政協(xié)委員、百度董事長(zhǎng)李彥宏的想法，傳統(tǒng)方式已無(wú)法有效緩解擁堵，利用人工智能等新技術(shù)或可構(gòu)建智能交通解決方案。例如依靠多傳感器融合等車路協(xié)同技術(shù)建設(shè)的智能路網(wǎng)，可提高交通系統(tǒng)的感知能力，實(shí)現(xiàn)車車、車路的信息交互和共享，有效避免和減少交通事故；運(yùn)用智能云、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)，搭建計(jì)算平臺(tái)，分析全量交通數(shù)據(jù)，能夠預(yù)判擁堵趨勢(shì)并提前采取預(yù)防性措施；利用智能信號(hào)燈、智能停車系統(tǒng)，可提升交通系統(tǒng)的調(diào)度能力。

2、“智能+醫(yī)療”有助于醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步和診療水平的提高。

從目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療的現(xiàn)狀來(lái)看，由于數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不充分、規(guī)范化不夠等問(wèn)題，我國(guó)病例數(shù)多的優(yōu)勢(shì)沒(méi)能充分發(fā)揮。李彥宏提出，應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，完善電子病歷管理制度。在保護(hù)患者隱私的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互交換，從而讓研究人員更好地利用數(shù)據(jù)，推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)進(jìn)步。

3、“智能+教育”將有效推動(dòng)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平。

在全國(guó)政協(xié)委員、網(wǎng)易公司董事局主席丁磊看來(lái)，利用“人工智能+教育”等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，用直播、VR把優(yōu)質(zhì)教育資源同步到貧困山區(qū)，消除城鄉(xiāng)教育鴻溝、消除貧困代際傳遞，推動(dòng)中國(guó)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

全國(guó)政協(xié)委員、香港恒基兆業(yè)集團(tuán)副主席李家杰建議，發(fā)展“人工智能+教育”產(chǎn)業(yè)，利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)因材施教，促進(jìn)教育公平。

理性看待智能加速度的兩面性

人工智能產(chǎn)業(yè)正迎來(lái)應(yīng)用的快速增長(zhǎng)期。

《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》顯示，2017年，中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到237.4億元，同比增長(zhǎng)67%。報(bào)告還指出，目前中國(guó)的人工智能企業(yè)數(shù)量居全球第二，是全球人智能投融資規(guī)模最大的國(guó)家。從國(guó)際比較來(lái)看，中國(guó)人工智能發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際領(lǐng)先集團(tuán)。

而艾媒網(wǎng)發(fā)布的《2018中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》也顯示，2018年中國(guó)人工智能領(lǐng)域融資事件共有597起，同比增長(zhǎng)15%，融資規(guī)模達(dá)1311億元，增長(zhǎng)率超過(guò)100%。

“ 智能+”正式接棒“互聯(lián)網(wǎng)+”，成為賦能傳統(tǒng)行業(yè)的新動(dòng)力，人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，必將進(jìn)入大規(guī)模場(chǎng)景應(yīng)用落地的黃金爆發(fā)期。

同時(shí)，當(dāng)前我們正處于5G預(yù)商用的前夜。5G所具備的高帶寬、低時(shí)延和大連接的特點(diǎn)，將催生前端工業(yè)設(shè)備、傳感器等的“萬(wàn)物互聯(lián)”，并將云端的智能化資源，幾乎實(shí)時(shí)傳導(dǎo)到終端。這些勢(shì)必將全面加速“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智能+”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

但一枚硬幣總有正反兩面。在日前召開(kāi)的十三屆全國(guó)人大二次會(huì)議新聞發(fā)布會(huì)上，大會(huì)發(fā)言人張業(yè)遂認(rèn)為，人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，一些國(guó)家已將人工智能上升為國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，人工智能技術(shù)的應(yīng)用具有不確定性，會(huì)給人類社會(huì)帶來(lái)法律關(guān)系、道德倫理、社會(huì)治理等方面的新挑戰(zhàn)。

因此，只有建立完善的人工智能倫理規(guī)范，處理好機(jī)器與人的新關(guān)系，我們才能更多地獲得人工智能紅利，讓技術(shù)造福人類。