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[導讀] 近日,多地政府相繼出臺利好政策、提供配套基礎設施,布局產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈。賦能其他行業(yè)的同時,政府部門也在成為區(qū)塊鏈的“客戶”,比如說把區(qū)塊鏈應用到政務系統(tǒng)中。早在2017年7月,北京就出臺《北京市推進

近日,多地政府相繼出臺利好政策、提供配套基礎設施,布局產(chǎn)業(yè)區(qū)塊鏈。賦能其他行業(yè)的同時,政府部門也在成為區(qū)塊鏈的“客戶”,比如說把區(qū)塊鏈應用到政務系統(tǒng)中。早在2017年7月,北京就出臺《北京市推進政務服務“一網(wǎng)通辦”工作實施方案》,明確提出將區(qū)塊鏈技術應用于政務服務,表明了對這項技術的首肯。

兩年以來,區(qū)塊鏈在政務領域的應用已涵蓋數(shù)字身份、電子存證、電子票據(jù)、產(chǎn)權登記、工商注冊、數(shù)據(jù)共享、涉公監(jiān)管、行政審批等諸多場景,正在開展甚至已落地的項目達 40 余個。

據(jù)互鏈脈搏統(tǒng)計,最近一個月,中國政府采購網(wǎng)發(fā)布的與區(qū)塊鏈相關的采購信息就已達9項。

對于政務系統(tǒng)而言,正如工信部信息中心在《2018年區(qū)塊鏈白皮書》中提到,采用區(qū)塊鏈技術,政府部門可放心授權相關方訪問數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)調用行為進行記錄,出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件時能有效精準追責,由此為跨級別、跨部門的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通提供可信環(huán)境,提升政務服務的效率。

政務服務的先進和便捷,影響著整個社會的發(fā)展進程。隨著區(qū)塊鏈浪潮臨近,政務服務的革新有望再上臺階。

傳統(tǒng)政務有何難?

國內(nèi)電子政務建設始于 1999 年,2014 年開始進行“互聯(lián)網(wǎng)+”改造。2017 年,國內(nèi)電子政務市場規(guī)模達 2722 億元,但從發(fā)展水平看,仍有較大提升空間。

《2018 聯(lián)合國電子政務調查報告》顯示,中國電子政務發(fā)展指數(shù) EGDI 為 0.6811,全球排名第 65 位,處于中等偏上的位置,距領先國家有一定差距。

國內(nèi)電子政務正處于從部門型向平臺型的階段轉變中,目標是建成跨省市、跨部門的一站式政務服務平臺,即“一網(wǎng)通辦”。但現(xiàn)行電子政務系統(tǒng)仍面臨數(shù)據(jù)孤島、安全性差、監(jiān)管缺失等難題。

從技術上而言,不同政府部門的數(shù)據(jù)庫相互獨立、信息整合難度較大。

從動力上來說,共享數(shù)據(jù)存在安全隱患。電子政務相關信息涉及國家安全、公民隱私,一旦出錯或泄露,后果嚴重。

此外,政務系統(tǒng)常被詬病的還有低效。

傳統(tǒng)的電子政務活動需要金融機構、監(jiān)管機構和中介機構等多部門人工協(xié)助完成。據(jù)公開資料,在某市購買存量二手房,辦理交易登記需向 3 個部門提交 20 多份材料,往返辦事大廳 5-6 次。即便如今一些部門將業(yè)務搬到了線上,但公民辦理不同業(yè)務仍需下載不同的 App。

區(qū)塊鏈技術來幫忙

有了區(qū)塊鏈,其“加密”“公共賬本” “智能合約”的技術特性,為跨機構交互、隱私保護和提升效率提供了條件。相比于傳統(tǒng)平臺,基于區(qū)塊鏈的電子政務平臺,采用點對點加密傳輸,“智能合約”快速審批,從而實現(xiàn)降本提效、透明可追溯、信息安全加密、突破信息孤島的目標。

以舊城改造為例,走傳統(tǒng)程序,要經(jīng)過城管部門、消防部門、城建部門再交開發(fā)商手上,大概 1 年半時間。被區(qū)塊鏈改造后,在項目開展前創(chuàng)建分級管理權限、智能合約自動分發(fā)信息、多方在線實時審批信息,整個流程半年即可走完,同時提升了信息透明度和可溯源性。

時至今日,據(jù)不完全統(tǒng)計,區(qū)塊鏈在政務領域的應用涵蓋 8 大細分場景,包括數(shù)字身份、電子存證、電子票據(jù)、產(chǎn)權登記、工商注冊、數(shù)據(jù)共享、涉公監(jiān)管、行政審批;正在進行和已落地的項目達 40 余個。

除開區(qū)塊鏈+某一場景的垂直應用,各地、各部門也對“區(qū)塊鏈+政務”的產(chǎn)學研工作進行投入。

據(jù)互鏈脈搏統(tǒng)計,2019 年,共有 22 項產(chǎn)業(yè)服務類的項目。比如今年 9 月,中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室為“區(qū)塊鏈信息服務備案服務”項目招標,工作內(nèi)容即是完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設。

說到這,不少人可能會好奇,這么多區(qū)塊鏈政務系統(tǒng)是如何快速鋪展開的。

由于大多數(shù)政府部門并無 IT 研發(fā)團隊,所以區(qū)塊鏈政務系統(tǒng)多通過招標選定。據(jù)統(tǒng)計,參與政府區(qū)塊鏈項目建設的企業(yè),主要是有一定技術實力的小微企業(yè),且本土企業(yè)、兼具區(qū)塊鏈技術和其他信息技術的企業(yè)(而非單純的區(qū)塊鏈企業(yè))更受青睞。

數(shù)據(jù)共享和涉公監(jiān)管

上文提及的 8 大細分場景中,Odaily星球日報曾專門梳理過“數(shù)字身份”和“電子存證” “電子票據(jù)”領域,下面我們將主要介紹區(qū)塊鏈在數(shù)據(jù)共享和涉公監(jiān)管兩個政務領域的用例。

數(shù)據(jù)共享

在多種數(shù)據(jù)中,住房公積金數(shù)據(jù)的上鏈共享最為廣泛。武漢、廣西玉林、河南平頂山、甘肅嘉峪關多地均就住房公積金的政務應用進行招標。

去年 10 月,海南省即采用了螞蟻金服區(qū)塊鏈與華信永道研發(fā)的“聯(lián)合失信懲戒及繳存證明云平臺”,實現(xiàn)公積金黑名單及繳存證明的跨中心、跨地域共享。

在繳存證明方面,據(jù)支付寶工作人員介紹,引入?yún)^(qū)塊鏈技術之前,公積金繳存在??诘男⊥跻饺齺嗁J款買房,就要先到海口市公積金管理中心打印繳存證明,再拿到三亞申請辦理,幾趟跑腿無法避免,三亞市公積金中心也需聯(lián)系??谑序炞C繳存證明,辦理周期較長,常有延期情況出現(xiàn)。

引入?yún)^(qū)塊鏈技術之后,小王的繳存證明便編碼上鏈,保證其真實可信。現(xiàn)在,小王只要在支付寶里申請開具繳存證明,三亞公積金中心在獲得授權后,在鏈上對該證明查詢和驗證。如此,便省去了小王兩地跑腿,以及兩個部門之間的手動交換信息的麻煩了。

在公積金黑名單方面,各城市住房公積金管理中心只需接入上述平臺,并把上傳各中心的黑名單,即可實現(xiàn)信息共享且不可篡改,失信人一旦異地辦理住房公積金業(yè)務也將一目了然。

涉公監(jiān)管

十八大以來,反腐倡廉成為政治生活的主旋律之一。落到實處,就是政府的資金要專項專用、來龍去脈要理得清楚。放到在傳統(tǒng)的工程項目中,若資金去路不明,則有可能導致違約轉包、責權不明;資金被挪用則會導致工期延誤、工程質量存在隱患、工程欠薪,等等。

為解決這些問題,雄安新區(qū)在建設過程中引入了由翼帆數(shù)字科技有限公司研發(fā)的基于區(qū)塊鏈的工程資金管理平臺。

據(jù)雄安集團相關負責人介紹,該工程資金管理平臺結合了BIM(建筑信息模型)+CIM(城市信息模型),為建筑產(chǎn)業(yè)鏈上的各法人主體(開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方、運營方)和個人提供數(shù)字化身份,為上鏈做好前期準備。

待工程啟動后,該項目的各個主體均需持私鑰對資金流通進行簽名確認并鏈上廣播,由此,工程款項到了哪個環(huán)節(jié)、發(fā)給誰、什么時候發(fā)放都在鏈上一目了然。

自去年 8 月投入運行以來,該平臺已接入多項工程,管理企業(yè) 1000 多家,管理資金約 20 億元;累計為 4 萬人次建設者發(fā)放超 2 億元資金。

在雄安之外,湖南株洲在去年投入運行的“區(qū)塊鏈敏感數(shù)據(jù)審計平臺”,亦采用區(qū)塊鏈技術,記錄各業(yè)務部門、各崗位對于業(yè)務數(shù)據(jù)庫的操作日志,由此追溯到數(shù)據(jù)記錄與流通的各環(huán)節(jié),從而對操作人員進行事前防范和事后追查,提升敏感數(shù)據(jù)的安全性。

面臨的一些挑戰(zhàn)

盡管已有不少用例落地,但相對整個電子政務市場而言,“鏈+政務”仍處于小規(guī)模嘗試。

對于先行者來說,在探索中遇到問題在所難免。

這第一個難題,就是服務對象的特殊性。政府作為特殊機構,服務群體大、涉及面廣,因此在立項和驗證時格外謹慎。

“南沙行政審批服務平臺”負責人,“政務鏈”副總經(jīng)理劉義曾表示,項目從立項到落地前后持續(xù)了 9 個月左右,其中,前 3 個月都在進行調研。該項目牽涉甚廣,包括南沙區(qū)的 19 個政務部門,涵括 2000 多個事務項。

另一個難題則在于,作為基礎設施本身的區(qū)塊鏈技術發(fā)展尚未成熟。

政務鏈創(chuàng)始人萬麟在實踐中發(fā)現(xiàn),原本的區(qū)塊鏈底層,如以太坊、超級賬本屬于底層系統(tǒng),邏輯較為簡單,智能合約功能并不完善,“這都導致難以適用于實際政務場景”。

盡管如此,正如一位業(yè)內(nèi)人士所言,政務服務的先進和便捷,影響著整個社會的發(fā)展進程,我們依然不能停止探索的步伐。

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