蘋(píng)果的用戶流失數(shù)量加大 iPhone降價(jià)成必然趨勢(shì)

12 月 5 日訊，對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，iPhone 的用戶流失數(shù)量正在加大，這是他們所不愿意看到的。

有分析機(jī)構(gòu)指出，蘋(píng)果正在面臨 iPhone 產(chǎn)品保留率下降的問(wèn)題，稱(chēng)其進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查讓該機(jī)構(gòu)對(duì)賣(mài)出評(píng)級(jí)“增強(qiáng)了信心”。

分析師 Nehal Chokshi 在致客戶的報(bào)告中寫(xiě)道，“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone 用戶流失數(shù)量攀升，令人擔(dān)憂”，從安裝用戶群來(lái)看，流失率從 5%上升到了 9%；這表明 9%的 iPhone 用戶計(jì)劃棄用蘋(píng)果產(chǎn)品。

為了改善這種情況，據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng)，蘋(píng)果正在努力改善新產(chǎn)品，以希望新的 iPhone 手機(jī)可以重新吸引用戶。蘋(píng)果將在 2020 年 9 月推出四款新 iPhone，這與蘋(píng)果自 2017 年以來(lái)采用的三種 iPhone 型號(hào)的發(fā)布策略有所不同。他們還認(rèn)為，蘋(píng)果將發(fā)布類(lèi)似于 iPhone 8 低端產(chǎn)品。

摩根大通分析師預(yù)測(cè)，明年秋天推出的所有四款設(shè)備都將配備 OLED 屏幕并支持 5G 絡(luò)，盡管某些型號(hào)不支持更快速度的 mmWave 技術(shù)。

金融界美股訊 Maxim Group 指出，蘋(píng)果正在面臨 iPhone 產(chǎn)品保留率下降的問(wèn)題，稱(chēng)其進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查讓該機(jī)構(gòu)對(duì)賣(mài)出評(píng)級(jí)“增強(qiáng)了信心”。

分析師 Nehal Chokshi 在致客戶的報(bào)告中寫(xiě)道，“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone 用戶流失數(shù)量攀升，令人擔(dān)憂”，從安裝用戶群來(lái)看，流失率從 5%上升到了 9%；這表明 9%的 iPhone 用戶計(jì)劃棄用蘋(píng)果產(chǎn)品。

Chokshi 寫(xiě)道，流入率是 7%，低于 2017 年調(diào)查得到的 13%。

Chokshi 確認(rèn)該公司 190 美元的目標(biāo)價(jià)；蘋(píng)果周二收于 259.45 美元。蘋(píng)果自 6 月低點(diǎn)上漲了近 50%。

數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果有 27 個(gè)買(mǎi)進(jìn)、14 個(gè)持有和 7 個(gè)賣(mài)出評(píng)級(jí)，平均目標(biāo)價(jià) 259 美元。

對(duì)于用戶感知的創(chuàng)新減弱，有行業(yè)分析人士表示，從之前的兩年一大改，到現(xiàn)在的三年一大改，iPhone 的確越來(lái)越?jīng)]新意，畢竟外形是很多購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)用戶最看重的一點(diǎn)，在這個(gè)層面上，蘋(píng)果顯然不能理解用戶的需求，誰(shuí)也不想花一樣的錢(qián)，老是用著沒(méi)有外形新意的 iPhone。

或許是蘋(píng)果也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，有消息稱(chēng)，蘋(píng)果將改變 iPhone 的發(fā)布周期。在上半年發(fā)布兩款新 iPhone，下半年發(fā)布另外兩款。相比現(xiàn)在一年只有 9 月發(fā)布會(huì)的情況，一年兩次將有效的讓自己產(chǎn)品與每月都有旗艦的安卓手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，調(diào)整產(chǎn)品方向的周期也會(huì)變短，快速響應(yīng)市場(chǎng)反饋。

最后就是 iPhone 高價(jià)化這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)從今年開(kāi)始，蘋(píng)果已經(jīng)注意到了，iPhone 11 相比 iPhone XR 發(fā)布之初售價(jià)直接下調(diào)，引來(lái)不少用戶買(mǎi)單，特別是中國(guó)市場(chǎng)用戶（下降了 1000 元），單單雙十一那天，產(chǎn)業(yè)鏈就透露蘋(píng)果可能賣(mài)出了百萬(wàn)臺(tái) iPhone 11，這足以說(shuō)明降價(jià)的策略的成功。

不過(guò)只有這樣一款機(jī)型顯然是不夠的，而且從根本上來(lái)說(shuō)，其價(jià)格還是貴，優(yōu)惠完售價(jià)還是要在近 5000 元左右，而流失用戶的比例中，有不少是低價(jià)用戶，所以蘋(píng)果想要重拾這部分用戶群體，那么只有繼續(xù)推行降價(jià)策略。

據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈消息人士透露，iPhone 11 降價(jià)走量之后，他們接下來(lái)還有性價(jià)比更高的 iPhone SE2 代，不到 3000 元的價(jià)格，勢(shì)必會(huì)引起追求低價(jià)用戶的換新。

不久前郭明錤也在報(bào)告中指出，蘋(píng)果已經(jīng)做好了推出 iPhone SE2 的準(zhǔn)備，而它在 2020 年的出貨量將至少可以達(dá)到 3 千萬(wàn)部。iPhone SE2 將會(huì)在 2020 年第一季度發(fā)布，其外觀設(shè)計(jì)與大部分的硬件規(guī)格 iPhone 8 非常相似，比如搭載了 A13 處理器，內(nèi)置 3GB 內(nèi)存，有 64GB 和 128GB 兩個(gè)存儲(chǔ)版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了 3D Touch 模塊。

據(jù)說(shuō)，iPhone SE2 的外觀設(shè)計(jì)與大部分的硬件規(guī)格 iPhone 8 非常相似，比如配備了 4.7 英寸屏幕，提供 64GB 和 128GB 兩個(gè)存儲(chǔ)版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了 3D Touch 模塊，同時(shí)參數(shù)還進(jìn)行了一定的升級(jí)，搭載 A13 處理器和 3GB 內(nèi)存。

目前上游產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)月為 iPhone SE2 準(zhǔn)備約 200–400 萬(wàn)部的產(chǎn)能，預(yù)估 iPhone SE2 在 2020 年出貨量可達(dá) 3000 萬(wàn)部以上。