隨著機(jī)器人技術(shù)的升級(jí) 人類對(duì)機(jī)器人也產(chǎn)生了感情

隨著機(jī)器人技術(shù)的升級(jí)，那些科幻電影里的幻想似乎也在一步步變成現(xiàn)實(shí)。除了機(jī)器人本身，人類自己的態(tài)度也挺值得思考：我們是如何看待這些金屬元件的復(fù)雜組合的？我們會(huì)愛(ài)上機(jī)器人嗎？最近 BBC 的一篇報(bào)道就做出了有趣的討論。

2017 年，五位加拿大廣播公司的郵件機(jī)器人也獲得了一場(chǎng)溫馨的退休派對(duì)。而 UCLA 的科學(xué)家更是將他們自己設(shè)計(jì)的攝影機(jī)器人 Zelda 評(píng)價(jià)為“它有自己的想法”?？雌饋?lái)，人類的確很喜歡自己的機(jī)器人同事們。

“擬人化”是人類的天性

所有這些看似不可能的友誼的根本原因，是人類天性就傾向于把所有物體都人格化。我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上看到的各種“XX 擬人”就是一個(gè)很好的例子。我們還喜歡賦予很多事物一個(gè)人類的名字，從傳說(shuō)中的神明，到普通的動(dòng)植物，乃至無(wú)生命的物體，都可能是想象力投射的對(duì)象。2016 年的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)獲得了搞笑諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)：研究者向兩百多位受訪者展示三塊石頭的照片，并請(qǐng)他們?cè)囍胂蟛⒚枋鲞@三塊石頭各自的性格特征。結(jié)果受訪者全都順利給出了答案，比如“這塊像個(gè)紐約富商”或者“那塊像個(gè)嬉皮士”之類的。

我們對(duì)機(jī)器人的心態(tài)跟對(duì)人差不多

事實(shí)是，人類對(duì)待機(jī)器人的心態(tài)確實(shí)跟對(duì)待自己的同胞挺相似的。2013 年，德國(guó)杜伊斯堡埃森大學(xué)（University of Duisburg-Essen）的科學(xué)家也做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：志愿者觀看人們對(duì)人類/機(jī)器人/無(wú)生命物體的親密行為（比如擁抱、撫摸）和暴力行為（比如掐脖子），結(jié)果顯示，他們?cè)诳吹綑C(jī)器人被折磨時(shí)，大腦的活躍區(qū)域跟看到人類被傷害時(shí)是一樣的，只是活躍程度要輕一些，同時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出明顯的行為反應(yīng)。

是什么催生了我們對(duì)機(jī)器人的情感？在什么情況下，人類會(huì)對(duì)機(jī)器人產(chǎn)生更高于同理心的“感情”？研究人員給出了三個(gè)理由：

1. 創(chuàng)傷

人類往往會(huì)對(duì)共同經(jīng)歷困難的同伴產(chǎn)生感情，對(duì)機(jī)器人也不例外，比如一起上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)器人戰(zhàn)友。

2. 孤獨(dú)

在我們的進(jìn)化歷程中，和同伴的聯(lián)系有時(shí)對(duì)生存非常關(guān)鍵。一些說(shuō)法甚至認(rèn)為，被隔離或者被拒絕（比如遭遇分手）后出現(xiàn)的那種“肉體上的痛楚”，正是身體在提醒我們“你需要朋友”。如果這種需求在人類同胞中落了空，哪怕是一個(gè)掃地機(jī)器人，也會(huì)成為我們友誼的寄托。

3. 相似性

如果機(jī)器人和人類的外形或行為有明顯的相似之處，我們的想象力就能持續(xù)下去。比如長(zhǎng)得像一張臉的車前燈，或者往桌子上擺東西的機(jī)器管家。心理學(xué)家認(rèn)為，如果物體的行為看上去“不可預(yù)測(cè)”，仿佛擁有自己的意志，我們就更容易對(duì)它進(jìn)行擬人化。

犯過(guò)錯(cuò)誤的機(jī)器人“更可愛(ài)”

在去年的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究者們發(fā)現(xiàn)，比起行為毫無(wú)差錯(cuò)的機(jī)器人，受訪者似乎覺(jué)得那些犯過(guò)錯(cuò)誤的更討喜一點(diǎn)。盡管它們“沒(méi)那么智能”，但人們會(huì)更愿意與之互動(dòng)。換言之，偶爾犯錯(cuò)能讓機(jī)器人“更像人類”。

綜合來(lái)看，人類對(duì)機(jī)器人的感情并無(wú)特殊之處，它依然是同情心、擬人化和親密互動(dòng)的產(chǎn)物。但這種情感可能會(huì)帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的前景：如果機(jī)器工人犯了錯(cuò)誤，人類該懲罰它嗎？如果機(jī)器士兵在戰(zhàn)場(chǎng)受傷，人類戰(zhàn)友該冒險(xiǎn)去救它嗎？如果人類像電影Her的男主角一樣，愛(ài)上了一位機(jī)器人怎么辦？機(jī)器人倫理將逐漸成為不可忽視的新型道德問(wèn)題。