Facebook濫用數據認罰50億美元一箭雙雕:終結調查+未雨綢繆
4月27日,據外媒報道,社交網絡巨頭Facebook正在尋求從劍橋分析公司(Cambridge Analytica)濫用數據丑聞中走出來,美國聯邦法院已經正式批準了其與聯邦貿易委員會(FTC)去年7月達成的和解協(xié)議。
Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格
按照協(xié)議,Facebook需要支付50億美元的罰款,并實施更嚴格的新數據隱私措施。對于Facebook來說,此舉可謂一箭雙雕,即可以幫助結束FTC調查,又可以為將來繼續(xù)利用用戶數據鋪平道路。
Facebook首席隱私官邁克爾·普羅蒂(Michael Protti)解釋說:“美國法院已經正式批準了我們去年7月與FTC達成的和解協(xié)議,這意味著結束了FTC自從2018年以來圍繞劍橋分析公司濫用數據事件的調查。有了這項協(xié)議,公司領導層,包括我們的首席執(zhí)行官,現在將每季度和每年向FTC證明我們遵守了這項協(xié)議。我們還在董事會中創(chuàng)建一個完全由獨立董事組成的隱私委員會,并將與第三方獨立評估員合作,后者將定期直接向隱私委員會報告我們隱私計劃的遵守情況?!?/p>
正如此前所指出的那樣,這項和解協(xié)議是在去年7月首次宣布的,同時還因劍橋分析公司訪問和利用Facebook用戶數據進行有針對性的政治競選活動的方式而被處以創(chuàng)紀錄的罰款。FTC已經重申了罰款的重要性:“針對Facebook開出的50億美元罰金是有史以來因侵犯消費者隱私而對任何公司開出的最大罰單,幾乎是全球有史以來最大的隱私或數據安全罰金的20倍,這是美國政府有史以來評估的任何違規(guī)行為的最大罰金之一?!?/p>
在對其流程進行長期調查后,Facebook同意其未能履行保護用戶數據的職責,并自那以來承諾根據FTC協(xié)議改進其系統(tǒng)。到目前為止,這些改善措施包括:
—;—;Facebook去年7月推出更新后的隱私檢查工具,今年1月再次拓展該項目,以幫助用戶更好地了解他們的隱私選項;
—;—;Facebook的 Off-Facebook Activity控件可使用戶能夠看到哪些應用程序和網站向Facebook發(fā)送有關他們活動的信息。Facebook于去年8月首次開始測試該工具,然后在1月份向所有用戶開放;
—;—;Facebook現在還定期在Facebook博客上發(fā)布名為“隱私問題”(Privacy Matters)的系列文章,概述用戶可用的隱私工具和選項;
—;—;Facebook正在努力通過在默認情況下將其所有消息工具轉換為完全加密來在消息傳遞中提供更多隱私,盡管這一功能仍在開發(fā)中,可能會引發(fā)某些爭論。
隨著與FTC達成的和解協(xié)議現在全面生效,Facebook將在各個方面遵守這些裁決,包括額外的報告和透明度要求,以及其隱私委員會成員的任命。Facebook已經在努力實施這一戰(zhàn)略,聯邦法院在這方面的批準實際上更像是一種形式。
正如普羅蒂所指出的那樣:“這份協(xié)議一直是改變我們公司文化的催化劑。我們已經改變了Facebook每位新員工入職的流程,以確保他們通過隱私視角思考自己的角色,從一開始就考慮隱私的重要性,并主動識別潛在的隱私風險,以便實施緩解措施。”
事實上,Facebook已經使其數據收集過程更加透明,并提供了簡化的隱私工具,以幫助人們控制Facebook及其合作伙伴企業(yè)能夠訪問的數據。Facebook還大大限制了對其API的訪問,限制了第三方對其圖表的連接,包括學術組織,這就是劍橋分析公司最初獲得其信息的方式。
當然,Facebook已經改進了自己的系統(tǒng),但同時更值得注意的是,Facebook仍在吸納大量數據。Facebook仍然在收集你的每個動作的信息,包括在Facebook、Instagram、WhatsApp以及Messenger上。
與此同時,Facebook仍在利用這些信息為其廣告定向功能提供支持。而且,在某個時候,圍繞Facebook的數據使用做法將會有另一場重大爭議,因為數據是Facebook獲勝的關鍵,是它擊敗其他所有競爭對手的殺手锏,也是使它能夠提供可用最佳廣告定向選項的法寶。
但下一次,Facebook將能夠借助其與FTC達成的協(xié)議,并向監(jiān)管機構表明,其用戶實際上同意了其利用他們的信息。這是許多監(jiān)管和執(zhí)法行動受限的地方:你可以強迫Facebook讓用戶更多地意識到他們的數據是如何被使用的,但如果用戶自己選擇接受這些流程,并同意Facebook的數據使用政策,那么他們在很大程度上只能依靠自己。
而且大多數人確實接受這樣的說法。沒有人閱讀細則,人們注冊社交平臺是因為他們的朋友在上面。那么,如果Facebook使用你的數據來投放定向廣告呢?也不會遭遇問題吧!在這方面,很難概述潛在數據使用的范圍。單獨來看,它的意義并不大,但當Facebook處理從25億人收集的數據時,這些數據集可以提供很多非常重要的見解。
這些數據可能落入壞人之手是Facebook現在越來越警惕的事情,但Facebook仍然擁有它,它的舊數據集仍然存在。其他人也仍然可以利用Facebook的系統(tǒng)以廣泛的方式投放廣告。然而,從法律意義上,Facebook現在正在結束劍橋分析公司帶來的負面影響,而且將來也不會再受到類似影響。