華為智慧屏，距離發(fā)布已經(jīng)過去了50多天。如今在搜索引擎上查找“華為智慧屏”，第一個相關(guān)問題就是“智慧屏與電視到底有什么區(qū)別？”
推己及人一下，從一名普通消費者的感受來看，對于智慧屏這個“新物種”，此時應(yīng)該依舊有不少迷茫。比如從功能上，很容易注意到“慧眼”升降攝像頭、一碰投屏等未曾得見的新能力;而從基礎(chǔ)功能和外觀上看，華為智慧屏依舊是一款我們熟悉的“電視”。
加上媒體上莫衷一是的說法，消費者很難對華為智慧屏產(chǎn)生一個邏輯自洽的認(rèn)識，更容易被多種聲音所左右。
為什么會這樣？一方面在于媒體和評測依舊習(xí)慣于傳統(tǒng)電視的評價邏輯，而以AI技術(shù)為底色的華為智慧屏，在國際上也找不到參考對標(biāo);另一方面，華為智慧屏一次性放出了太多功能和賣點，用戶自己整理出頭緒還是有點復(fù)雜的。
原生于AI土壤的華為智慧屏，已經(jīng)正式與市場相擁。此時或許有理由重新回到技術(shù)原點，去整理一下這款產(chǎn)品的價值定位。
究竟什么是智慧？它從何而來，如何讓用戶買單，未來又往何處去？這些答案其實都寫在那塊大屏的背后。
我們可以在三個關(guān)鍵詞組成的邏輯鏈中去重新認(rèn)識華為智慧屏，它們是：叢林、水泥、AIoT。
叢林的原點：電視的擁擠與新生
重新認(rèn)識華為智慧屏?xí)r，或許必須再認(rèn)識一下它的舞臺：今天的電視市場。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)電視的狂歡落幕，電視這片森林又重新回到了它的固有生長模式。事實上，客觀來講今天電視產(chǎn)業(yè)缺乏的并不是技術(shù)創(chuàng)新幅度，而是技術(shù)創(chuàng)新軌道。
由于形態(tài)、功能和體驗節(jié)點已經(jīng)相對固定，大屏產(chǎn)品無法像智能手機一樣達(dá)成快速創(chuàng)新迭代，繼而反向促使產(chǎn)業(yè)鏈只能在視聽等幾個相對固定的節(jié)點不斷進行紅海競爭，壓縮供應(yīng)鏈的創(chuàng)新成本與欲望。
最終我們看到，電視變成了一片相對擁擠的森林。2018年，中國彩電市場零售量規(guī)模為4774萬臺，同比僅微增0.5%，零售額下降8.6%，進入了顯而易見的“低迷慣性周期”。
與產(chǎn)業(yè)擁擠平緩成對比的，是從技術(shù)邏輯上卻可以看到電視具有顯而易見的良性生長因素。比如電視是家中唯一保持長期插電聯(lián)網(wǎng)、具有較強算力的家庭計算中心;電視的粘度很強，適合與多種硬件形態(tài)進行搭配;電視與老人兒童的交互習(xí)慣相吻合，適合提供去中心化的家庭服務(wù)。
事實上，2016年左右的互聯(lián)網(wǎng)電視風(fēng)潮，也正是瞄準(zhǔn)了電視的技術(shù)場景。但是互聯(lián)網(wǎng)能做的卻只是內(nèi)容生態(tài)上的改變，無法更改電視的交互模式和交互能力，讓電視去與設(shè)想中的場景發(fā)生適應(yīng)——互聯(lián)網(wǎng)做不到的，AI卻可以。
AI給電視帶來核心改變是交互邏輯的雙向性。不止人能看電視，AI讓電視也可以看人，可以與用戶進行語音交互，甚至提供更復(fù)雜的綜合數(shù)據(jù)智能。這個技術(shù)底層的改變，讓家庭場景、多硬件場景、簡單交互場景一下都擁有了可能。
于是，我們確認(rèn)了兩件事：電視市場急需新賽道;AI是最具可能性的新賽道。
如果說電視市場，就像一片擁擠的叢林。如果森林繼續(xù)保持原樣，在天花板不變的情況下產(chǎn)品之間只能同質(zhì)化傾軋，那么最終喪失的是產(chǎn)業(yè)活力本身。這時唯一的辦法，是有一顆樹木去嘗試新的增長方式，借助AI這樣的新技術(shù)軌道向更深層扎根，為叢林探索新的養(yǎng)分空間。
這樣的“叢林法則”，構(gòu)成了華為智慧屏出現(xiàn)的基礎(chǔ)土壤：它來自電視產(chǎn)業(yè)對“AI通航”的迫切，也來自于大屏場景本應(yīng)該被釋放的無限價值。
還有一件事，華為智慧屏的背后，是今天能夠和敢于把AI+硬件這件事推向極致的，可能也只有華為。
水泥的邏輯：如何建造智慧？
我們并不是第一次聽說AI+電視了，但為什么只有華為智慧屏被稱為“智慧”？并且?guī)Ыo消費者數(shù)量龐大的AI功能？
當(dāng)電視叢林正在催促AI到來時，產(chǎn)業(yè)會掉進這樣一個邏輯怪圈：AI的智慧到底從何而來？
顯然，眾多電視廠商對智慧的解決方案只有語音助手。但語音助手往往只能解決交互效率的問題，無法基于AI創(chuàng)造新價值。
但是如果想要讓AI在電視的既有環(huán)境中價值最大化，就需要芯片、系統(tǒng)、傳感端的協(xié)同配合。這其中的技術(shù)難度，變成了華為智慧屏與電視產(chǎn)品真正的分水嶺。
讓我們來看一下，華為智慧屏里有多少個跟AI相關(guān)的軟硬件支撐點：硬件上，“慧眼”攝像頭提供AI交互、搭載NPU的鴻鵠818芯片提供AI算力;軟件上，分布式硬件虛擬化能力支撐了跨屏體驗和IoT設(shè)備交互、語音助手“小藝精靈”執(zhí)行著語音交互、各種AI算法包裹著智慧屏的各個領(lǐng)域;而在云端，華為的AI能力還可以源源不斷下落智慧屏。
這套完整的AI體系，促使華為智慧屏的核心差異化在于，它將電視產(chǎn)品從最底層到最前端，都調(diào)整到了或者支撐AI，或者被AI改善的新狀態(tài)當(dāng)中。
舉個例子，華為智慧屏搭載自動升降的AI慧眼攝像頭，這顆攝像頭能夠進行1080P高清視頻通話，并且可以與手機間進行無縫互動。在這個功能體驗中，慧眼攝像頭可以基于AI能力，主動識別用戶，從而進行智能角度校準(zhǔn)、智能補光等功能。在這個功能體系中，智能攝像頭、電視中的AI芯片、分布式系統(tǒng)在底層各司其職，為AI算法的實現(xiàn)制造完整環(huán)境，讓大屏高清通話的體驗極大提升，與類似大屏搭配攝像頭方案產(chǎn)生根本性的體驗差異。
這個邏輯就像人類開始應(yīng)用水泥來進行建筑。在建筑上擺放一塊名為AI的石頭很容易，但把AI打碎成水泥，全面滲透到硬件的方方面面則是一場龐大的技術(shù)體系布局。但想要蓋更高的樓，就必須把建筑材料粉碎到最基礎(chǔ)的單位。在芯片、系統(tǒng)、智能攝像頭這些領(lǐng)域面前，傳統(tǒng)電視廠商目前還無法支撐這座被稱為“智慧”的高樓。
這也解釋了，為什么很多用戶會覺得華為智慧屏的新功能特別之多。視覺上有“慧眼”帶來的智慧高清通話、AI健身、AI KIDS等等;聽覺上有“小藝精靈”帶來的交互升級;IoT端有智能家居控制等等。
其背后原因在于，華為智慧屏提供的是一套底層完整的AI能力釋放體，而不是單純細(xì)節(jié)端的AI功能。能力可以源源不斷釋放出新的AI功能，這一點才是智慧的真實含義。
AIoT的價值：中心，生長，歸真
從完整的底層AI體系這個角度，我們可以理解華為智慧屏的很多價值差異，比如“慧眼”帶來的大量新玩法，比如聲畫效果的智能優(yōu)化。而華為智慧屏的目標(biāo)不止AI，它的另一個關(guān)鍵詞是IoT。
AIoT這個說法如今已經(jīng)被廣泛認(rèn)同，AI可以解決IoT場景最關(guān)鍵的交互邏輯問題以及價值生成問題。而在電視這個具體場景里，AIoT又有不同的涵義：AI可以改變電視與用戶的交互方式，而電視同時又是家庭中天然的設(shè)備中樞，具有可觀的算力，且能長時間供電聯(lián)網(wǎng);此外，電視還天然是其他屏幕的體驗放大器，游戲娛樂、影音體驗都可以在客廳大屏中呈現(xiàn)高潮。
這樣的位置邏輯，讓電視稱為了人、設(shè)備、屏幕三者之間的圓心。而華為智慧屏在基于AI能力提供了大量新體驗之后，目標(biāo)就是通過AI的交互迭代，將三者真正組成一個家庭AIoT矩陣。
理順這個邏輯，我們就可以讀懂華為智慧屏的很多功能。比如智慧投屏、智慧屏幕控制、與HiLink結(jié)合的智能家居控制等等。
讓我們回到使用體驗的視角中。華為智慧屏帶來的家庭AIoT體驗，通過AI技術(shù)的大量融入，和系統(tǒng)級別的硬件虛擬化能力，構(gòu)筑了三個可以長期增長的價值空間：
1、基于華為1+8+N全場景，可以更有效構(gòu)筑家庭設(shè)備的中心化。讓大屏成為智慧交互中心、跨屏體驗中心、IoT控制中心，讓之后購買終端設(shè)備、穿戴設(shè)備、家居設(shè)備的體驗不斷呈現(xiàn)集成化增長。
2、基于“慧眼“帶來的機器視覺交互、“小藝”帶來的語音交互、多屏互動帶來的分布式交互，形成軟件進化的邏輯基礎(chǔ)。廣受好評的AI KIDS式、AI健身功能，以及更多的新智慧玩法，可以不斷在智慧屏中誕生，并且可以適配華為全場景硬件的結(jié)合。這讓用戶買到了一塊能軟件可以不斷增加、可以不斷變聰明的大屏。
3、大量AI交互的使用，讓華為智慧屏把復(fù)雜的技術(shù)能力呈現(xiàn)為極簡體驗，從而降低家庭用戶的使用門檻。像智慧投屏等看起來復(fù)雜的應(yīng)用，老人孩子都可以零門檻完成。這讓華為智慧屏在復(fù)雜的內(nèi)容、功能，與簡單體驗之間，通過技術(shù)取得了平衡。
家庭設(shè)備越多體驗越好、智慧屏越用體驗越好，老人孩子不會體驗不好——華為智慧屏背后復(fù)雜的技術(shù)、體系化的軟硬件突破、龐大的功能創(chuàng)新，最終匯成了這樣三句話。
智慧屏，溫柔顛覆
至此，我們已經(jīng)可以解答，華為智慧屏與電視的區(qū)別是什么：
是AI改善大屏體驗的愉悅、是客廳價值發(fā)生改變的驚喜、是多終端協(xié)同與全屋智能習(xí)慣的開始。
也許消費者剛剛面對華為智慧屏?xí)r候，會有這樣一個好奇：它的外觀看來還是電視，為什么沒用想象中那么“顛覆”。
這是硬件市場中經(jīng)常出現(xiàn)的“心理誤差現(xiàn)象”：大家都期待硬件形態(tài)的徹底顛覆，但容易忽略硬件形態(tài)代表的價值可能正是用戶體驗的基礎(chǔ)，是千錘百煉的結(jié)果。而真正的創(chuàng)新完全可以發(fā)生在軟件端，發(fā)生在更深層的系統(tǒng)與芯片上。
這樣的改變，可能沒有硬件形態(tài)徹底被改寫那樣來的兇猛。但華為智慧屏所代表的或許是另一種“溫柔顛覆”。它會用溫柔的進化，讓你悄然適應(yīng)新的大屏體驗，甚至生活方式。
你可能自己都沒有預(yù)料到這種改變的發(fā)生，但當(dāng)你退回其他產(chǎn)品時，才會驚覺竟然如此不適。
這或許就像，我們回憶起幼兒園的生活會覺得非常單純開心，但如果讓我們馬上重回幼兒園學(xué)習(xí)，很多人不長時間就會崩潰。
這是因為你和你的世界，都在成長中獲得了智慧。當(dāng)你牢牢握住了智慧和明天，過往就在另一個層面上被顛覆了。
一種甜蜜而溫情的顛覆。
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