你對(duì)于智慧屏的認(rèn)識(shí)是怎樣的

華為智慧屏，距離發(fā)布已經(jīng)過(guò)去了50多天。如今在搜索引擎上查找“華為智慧屏”，第一個(gè)相關(guān)問(wèn)題就是“智慧屏與電視到底有什么區(qū)別？”

推己及人一下，從一名普通消費(fèi)者的感受來(lái)看，對(duì)于智慧屏這個(gè)“新物種”，此時(shí)應(yīng)該依舊有不少迷茫。比如從功能上，很容易注意到“慧眼”升降攝像頭、一碰投屏等未曾得見(jiàn)的新能力;而從基礎(chǔ)功能和外觀上看，華為智慧屏依舊是一款我們熟悉的“電視”。

加上媒體上莫衷一是的說(shuō)法，消費(fèi)者很難對(duì)華為智慧屏產(chǎn)生一個(gè)邏輯自洽的認(rèn)識(shí)，更容易被多種聲音所左右。

為什么會(huì)這樣？一方面在于媒體和評(píng)測(cè)依舊習(xí)慣于傳統(tǒng)電視的評(píng)價(jià)邏輯，而以AI技術(shù)為底色的華為智慧屏，在國(guó)際上也找不到參考對(duì)標(biāo);另一方面，華為智慧屏一次性放出了太多功能和賣(mài)點(diǎn)，用戶(hù)自己整理出頭緒還是有點(diǎn)復(fù)雜的。

原生于AI土壤的華為智慧屏，已經(jīng)正式與市場(chǎng)相擁。此時(shí)或許有理由重新回到技術(shù)原點(diǎn)，去整理一下這款產(chǎn)品的價(jià)值定位。

究竟什么是智慧？它從何而來(lái)，如何讓用戶(hù)買(mǎi)單，未來(lái)又往何處去？這些答案其實(shí)都寫(xiě)在那塊大屏的背后。

我們可以在三個(gè)關(guān)鍵詞組成的邏輯鏈中去重新認(rèn)識(shí)華為智慧屏，它們是：叢林、水泥、AIoT。

叢林的原點(diǎn)：電視的擁擠與新生

重新認(rèn)識(shí)華為智慧屏?xí)r，或許必須再認(rèn)識(shí)一下它的舞臺(tái)：今天的電視市場(chǎng)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)電視的狂歡落幕，電視這片森林又重新回到了它的固有生長(zhǎng)模式。事實(shí)上，客觀來(lái)講今天電視產(chǎn)業(yè)缺乏的并不是技術(shù)創(chuàng)新幅度，而是技術(shù)創(chuàng)新軌道。

由于形態(tài)、功能和體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)相對(duì)固定，大屏產(chǎn)品無(wú)法像智能手機(jī)一樣達(dá)成快速創(chuàng)新迭代，繼而反向促使產(chǎn)業(yè)鏈只能在視聽(tīng)等幾個(gè)相對(duì)固定的節(jié)點(diǎn)不斷進(jìn)行紅海競(jìng)爭(zhēng)，壓縮供應(yīng)鏈的創(chuàng)新成本與欲望。

最終我們看到，電視變成了一片相對(duì)擁擠的森林。2018年，中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量規(guī)模為4774萬(wàn)臺(tái)，同比僅微增0.5%，零售額下降8.6%，進(jìn)入了顯而易見(jiàn)的“低迷慣性周期”。

與產(chǎn)業(yè)擁擠平緩成對(duì)比的，是從技術(shù)邏輯上卻可以看到電視具有顯而易見(jiàn)的良性生長(zhǎng)因素。比如電視是家中唯一保持長(zhǎng)期插電聯(lián)網(wǎng)、具有較強(qiáng)算力的家庭計(jì)算中心;電視的粘度很強(qiáng)，適合與多種硬件形態(tài)進(jìn)行搭配;電視與老人兒童的交互習(xí)慣相吻合，適合提供去中心化的家庭服務(wù)。

事實(shí)上，2016年左右的互聯(lián)網(wǎng)電視風(fēng)潮，也正是瞄準(zhǔn)了電視的技術(shù)場(chǎng)景。但是互聯(lián)網(wǎng)能做的卻只是內(nèi)容生態(tài)上的改變，無(wú)法更改電視的交互模式和交互能力，讓電視去與設(shè)想中的場(chǎng)景發(fā)生適應(yīng)——互聯(lián)網(wǎng)做不到的，AI卻可以。

AI給電視帶來(lái)核心改變是交互邏輯的雙向性。不止人能看電視，AI讓電視也可以看人，可以與用戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音交互，甚至提供更復(fù)雜的綜合數(shù)據(jù)智能。這個(gè)技術(shù)底層的改變，讓家庭場(chǎng)景、多硬件場(chǎng)景、簡(jiǎn)單交互場(chǎng)景一下都擁有了可能。

于是，我們確認(rèn)了兩件事：電視市場(chǎng)急需新賽道;AI是最具可能性的新賽道。

如果說(shuō)電視市場(chǎng)，就像一片擁擠的叢林。如果森林繼續(xù)保持原樣，在天花板不變的情況下產(chǎn)品之間只能同質(zhì)化傾軋，那么最終喪失的是產(chǎn)業(yè)活力本身。這時(shí)唯一的辦法，是有一顆樹(shù)木去嘗試新的增長(zhǎng)方式，借助AI這樣的新技術(shù)軌道向更深層扎根，為叢林探索新的養(yǎng)分空間。

這樣的“叢林法則”，構(gòu)成了華為智慧屏出現(xiàn)的基礎(chǔ)土壤：它來(lái)自電視產(chǎn)業(yè)對(duì)“AI通航”的迫切，也來(lái)自于大屏場(chǎng)景本應(yīng)該被釋放的無(wú)限價(jià)值。

還有一件事，華為智慧屏的背后，是今天能夠和敢于把AI+硬件這件事推向極致的，可能也只有華為。

水泥的邏輯：如何建造智慧？

我們并不是第一次聽(tīng)說(shuō)AI+電視了，但為什么只有華為智慧屏被稱(chēng)為“智慧”？并且?guī)Ыo消費(fèi)者數(shù)量龐大的AI功能？

當(dāng)電視叢林正在催促AI到來(lái)時(shí)，產(chǎn)業(yè)會(huì)掉進(jìn)這樣一個(gè)邏輯怪圈：AI的智慧到底從何而來(lái)？

顯然，眾多電視廠商對(duì)智慧的解決方案只有語(yǔ)音助手。但語(yǔ)音助手往往只能解決交互效率的問(wèn)題，無(wú)法基于AI創(chuàng)造新價(jià)值。

但是如果想要讓AI在電視的既有環(huán)境中價(jià)值最大化，就需要芯片、系統(tǒng)、傳感端的協(xié)同配合。這其中的技術(shù)難度，變成了華為智慧屏與電視產(chǎn)品真正的分水嶺。

讓我們來(lái)看一下，華為智慧屏里有多少個(gè)跟AI相關(guān)的軟硬件支撐點(diǎn)：硬件上，“慧眼”攝像頭提供AI交互、搭載NPU的鴻鵠818芯片提供AI算力;軟件上，分布式硬件虛擬化能力支撐了跨屏體驗(yàn)和IoT設(shè)備交互、語(yǔ)音助手“小藝精靈”執(zhí)行著語(yǔ)音交互、各種AI算法包裹著智慧屏的各個(gè)領(lǐng)域;而在云端，華為的AI能力還可以源源不斷下落智慧屏。

這套完整的AI體系，促使華為智慧屏的核心差異化在于，它將電視產(chǎn)品從最底層到最前端，都調(diào)整到了或者支撐AI，或者被AI改善的新?tīng)顟B(tài)當(dāng)中。

舉個(gè)例子，華為智慧屏搭載自動(dòng)升降的AI慧眼攝像頭，這顆攝像頭能夠進(jìn)行1080P高清視頻通話(huà)，并且可以與手機(jī)間進(jìn)行無(wú)縫互動(dòng)。在這個(gè)功能體驗(yàn)中，慧眼攝像頭可以基于AI能力，主動(dòng)識(shí)別用戶(hù)，從而進(jìn)行智能角度校準(zhǔn)、智能補(bǔ)光等功能。在這個(gè)功能體系中，智能攝像頭、電視中的AI芯片、分布式系統(tǒng)在底層各司其職，為AI算法的實(shí)現(xiàn)制造完整環(huán)境，讓大屏高清通話(huà)的體驗(yàn)極大提升，與類(lèi)似大屏搭配攝像頭方案產(chǎn)生根本性的體驗(yàn)差異。

這個(gè)邏輯就像人類(lèi)開(kāi)始應(yīng)用水泥來(lái)進(jìn)行建筑。在建筑上擺放一塊名為AI的石頭很容易，但把AI打碎成水泥，全面滲透到硬件的方方面面則是一場(chǎng)龐大的技術(shù)體系布局。但想要蓋更高的樓，就必須把建筑材料粉碎到最基礎(chǔ)的單位。在芯片、系統(tǒng)、智能攝像頭這些領(lǐng)域面前，傳統(tǒng)電視廠商目前還無(wú)法支撐這座被稱(chēng)為“智慧”的高樓。

這也解釋了，為什么很多用戶(hù)會(huì)覺(jué)得華為智慧屏的新功能特別之多。視覺(jué)上有“慧眼”帶來(lái)的智慧高清通話(huà)、AI健身、AI KIDS等等;聽(tīng)覺(jué)上有“小藝精靈”帶來(lái)的交互升級(jí);IoT端有智能家居控制等等。

其背后原因在于，華為智慧屏提供的是一套底層完整的AI能力釋放體，而不是單純細(xì)節(jié)端的AI功能。能力可以源源不斷釋放出新的AI功能，這一點(diǎn)才是智慧的真實(shí)含義。

AIoT的價(jià)值：中心，生長(zhǎng)，歸真

從完整的底層AI體系這個(gè)角度，我們可以理解華為智慧屏的很多價(jià)值差異，比如“慧眼”帶來(lái)的大量新玩法，比如聲畫(huà)效果的智能優(yōu)化。而華為智慧屏的目標(biāo)不止AI，它的另一個(gè)關(guān)鍵詞是IoT。

AIoT這個(gè)說(shuō)法如今已經(jīng)被廣泛認(rèn)同，AI可以解決IoT場(chǎng)景最關(guān)鍵的交互邏輯問(wèn)題以及價(jià)值生成問(wèn)題。而在電視這個(gè)具體場(chǎng)景里，AIoT又有不同的涵義：AI可以改變電視與用戶(hù)的交互方式，而電視同時(shí)又是家庭中天然的設(shè)備中樞，具有可觀的算力，且能長(zhǎng)時(shí)間供電聯(lián)網(wǎng);此外，電視還天然是其他屏幕的體驗(yàn)放大器，游戲娛樂(lè)、影音體驗(yàn)都可以在客廳大屏中呈現(xiàn)高潮。

這樣的位置邏輯，讓電視稱(chēng)為了人、設(shè)備、屏幕三者之間的圓心。而華為智慧屏在基于AI能力提供了大量新體驗(yàn)之后，目標(biāo)就是通過(guò)AI的交互迭代，將三者真正組成一個(gè)家庭AIoT矩陣。

理順這個(gè)邏輯，我們就可以讀懂華為智慧屏的很多功能。比如智慧投屏、智慧屏幕控制、與HiLink結(jié)合的智能家居控制等等。

讓我們回到使用體驗(yàn)的視角中。華為智慧屏帶來(lái)的家庭AIoT體驗(yàn)，通過(guò)AI技術(shù)的大量融入，和系統(tǒng)級(jí)別的硬件虛擬化能力，構(gòu)筑了三個(gè)可以長(zhǎng)期增長(zhǎng)的價(jià)值空間：

1、基于華為1+8+N全場(chǎng)景，可以更有效構(gòu)筑家庭設(shè)備的中心化。讓大屏成為智慧交互中心、跨屏體驗(yàn)中心、IoT控制中心，讓之后購(gòu)買(mǎi)終端設(shè)備、穿戴設(shè)備、家居設(shè)備的體驗(yàn)不斷呈現(xiàn)集成化增長(zhǎng)。

2、基于“慧眼“帶來(lái)的機(jī)器視覺(jué)交互、“小藝”帶來(lái)的語(yǔ)音交互、多屏互動(dòng)帶來(lái)的分布式交互，形成軟件進(jìn)化的邏輯基礎(chǔ)。廣受好評(píng)的AI KIDS式、AI健身功能，以及更多的新智慧玩法，可以不斷在智慧屏中誕生，并且可以適配華為全場(chǎng)景硬件的結(jié)合。這讓用戶(hù)買(mǎi)到了一塊能軟件可以不斷增加、可以不斷變聰明的大屏。

3、大量AI交互的使用，讓華為智慧屏把復(fù)雜的技術(shù)能力呈現(xiàn)為極簡(jiǎn)體驗(yàn)，從而降低家庭用戶(hù)的使用門(mén)檻。像智慧投屏等看起來(lái)復(fù)雜的應(yīng)用，老人孩子都可以零門(mén)檻完成。這讓華為智慧屏在復(fù)雜的內(nèi)容、功能，與簡(jiǎn)單體驗(yàn)之間，通過(guò)技術(shù)取得了平衡。

家庭設(shè)備越多體驗(yàn)越好、智慧屏越用體驗(yàn)越好，老人孩子不會(huì)體驗(yàn)不好——華為智慧屏背后復(fù)雜的技術(shù)、體系化的軟硬件突破、龐大的功能創(chuàng)新，最終匯成了這樣三句話(huà)。

智慧屏，溫柔顛覆

至此，我們已經(jīng)可以解答，華為智慧屏與電視的區(qū)別是什么：

是AI改善大屏體驗(yàn)的愉悅、是客廳價(jià)值發(fā)生改變的驚喜、是多終端協(xié)同與全屋智能習(xí)慣的開(kāi)始。

也許消費(fèi)者剛剛面對(duì)華為智慧屏?xí)r候，會(huì)有這樣一個(gè)好奇：它的外觀看來(lái)還是電視，為什么沒(méi)用想象中那么“顛覆”。

這是硬件市場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)的“心理誤差現(xiàn)象”：大家都期待硬件形態(tài)的徹底顛覆，但容易忽略硬件形態(tài)代表的價(jià)值可能正是用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)，是千錘百煉的結(jié)果。而真正的創(chuàng)新完全可以發(fā)生在軟件端，發(fā)生在更深層的系統(tǒng)與芯片上。

這樣的改變，可能沒(méi)有硬件形態(tài)徹底被改寫(xiě)那樣來(lái)的兇猛。但華為智慧屏所代表的或許是另一種“溫柔顛覆”。它會(huì)用溫柔的進(jìn)化，讓你悄然適應(yīng)新的大屏體驗(yàn)，甚至生活方式。

你可能自己都沒(méi)有預(yù)料到這種改變的發(fā)生，但當(dāng)你退回其他產(chǎn)品時(shí)，才會(huì)驚覺(jué)竟然如此不適。

這或許就像，我們回憶起幼兒園的生活會(huì)覺(jué)得非常單純開(kāi)心，但如果讓我們馬上重回幼兒園學(xué)習(xí)，很多人不長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)崩潰。

這是因?yàn)槟愫湍愕氖澜?，都在成長(zhǎng)中獲得了智慧。當(dāng)你牢牢握住了智慧和明天，過(guò)往就在另一個(gè)層面上被顛覆了。

一種甜蜜而溫情的顛覆。