虛擬現(xiàn)實技術(shù)將深刻改變金融服務(wù)的用戶體驗
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(文章來源:項城網(wǎng))
新技術(shù)不斷掀起新浪潮,VR技術(shù)的發(fā)展也頗受關(guān)注。能把冗雜、單調(diào)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動、身臨其境的體驗,VR技術(shù)擁有著獨特迷人的技術(shù)特點。
在金融科技平臺“去哪借”看來,VR所具備的巨大潛力,正吸引著各個行業(yè),金融作為新技術(shù)落地的熱土,也不例外;VR技術(shù)在與金融的結(jié)合中,將在提升金融服務(wù)用戶體驗上大有可為。自互聯(lián)網(wǎng)90年代中期誕生以來,虛擬現(xiàn)實一直是一個熱門話題。2016年,被稱為 VR技術(shù)元年,最近幾年,其發(fā)展態(tài)勢更是引發(fā)了大家的高度關(guān)注。
在“去哪借”看來,VR技術(shù)在靈敏度方面,相較于傳統(tǒng)技術(shù),反應(yīng)效率更高,能給人帶來更加流暢的體驗。此外,VR技術(shù)著眼于提升用戶體驗,給人相當(dāng)高的“沉浸式”感受,深刻體現(xiàn)了人性化的理念。隨著自身的不斷發(fā)展,VR已經(jīng)形成了集硬件、平臺、計算中心、流量入口等功能于一體的較為完整的生態(tài),具備著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在VR落地上,“去哪借”認為,雖然VR技術(shù)在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)還方興未艾,但VR產(chǎn)業(yè)的潛力將在不遠的未來爆發(fā),VR技術(shù)的發(fā)展正當(dāng)其時,也正在激發(fā)企業(yè)巨頭們探索相關(guān)技術(shù)的熱情。未來,VR技術(shù)將可能完全滲透到各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和行業(yè)。“去哪借”認為,金融科技企業(yè)也將從VR中受益。VR技術(shù)應(yīng)用于金融行業(yè),將成為推動金融科技發(fā)展的一支有生力量,有效降低金融服務(wù)的成本,提升金融服務(wù)效率。
“去哪借”表示,從當(dāng)下來看,VR技術(shù)賦能金融業(yè)已經(jīng)成果初現(xiàn)。國內(nèi)外眾多金融機構(gòu)紛紛試水VR,力圖為客戶群體提供高效便捷的金融服務(wù)。隨著5G時代的帶來,如何與5G共融共建,已成為各領(lǐng)域不可忽視的發(fā)展命題。金融機構(gòu)正積極聚焦智能化服務(wù),以追隨未來金融科技更加靈敏、智能和人性化的趨勢。
在打造人性化的用戶體驗方面,VR技術(shù)有著獨特的技術(shù)優(yōu)勢。“去哪借”指出,隨著消費不斷升級,公眾對金融服務(wù)的用戶體驗愈發(fā)重視,VR將有望在深刻改善金融服務(wù)的用戶體驗上“大展拳腳”。分析指出,未來金融機構(gòu)將更傾向用 VR 技術(shù)搭建交易平臺,不僅能夠降低成本,平臺的功能也更加完善、通聯(lián)性更好、用戶參與感更高,將顯著提升用戶體驗,助力金融科技企業(yè)拓展市場。
“去哪借”相信,VR技術(shù)與金融行業(yè)的深度融合是大勢,金融科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視VR與金融的持續(xù)融合,有效提升用戶體驗,不斷磨練,為用戶提供隨時、隨地、隨身且便捷、低成本的服務(wù)。
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