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[導(dǎo)讀]盡管沒有千萬粉絲打榜,電商主播李佳琦近期上熱搜的頻率,比流量明星還要高。 這次上熱搜的原因是李佳琦在直播里出現(xiàn)了嚴(yán)重言語失當(dāng),公然在1200萬淘寶買家的關(guān)注下口出穢語開黃腔,作客直播間的楊冪一臉愕然。

盡管沒有千萬粉絲打榜,電商主播李佳琦近期上熱搜的頻率,比流量明星還要高。

這次上熱搜的原因是李佳琦在直播里出現(xiàn)了嚴(yán)重言語失當(dāng),公然在1200萬淘寶買家的關(guān)注下口出穢語開黃腔,作客直播間的楊冪一臉愕然。沒出意外,李佳琦很快成為了網(wǎng)友和媒體的討伐對象。

今日凌晨,李佳琪的道歉來了。他在微博稱自己說了“不正確”、“不合適”的話,一定深刻反思,今后更加注意言行。

對比其它平臺,前快手知名主播辛巴與帶貨大V散打哥在賣貨直播間公然發(fā)表挑釁言論,二人在近期雙雙選擇了退網(wǎng)。此外,多名帶貨主播方丈、吳迪、張二嫂等人都或因“不良低俗言論”遭了平臺的封禁。

李佳琦直播間“開黃腔”事件,似乎在吃瓜群眾的矚目下潦草結(jié)束,他所在的MCN機構(gòu)美ONE和淘寶直播平臺都未對他的行為作出任何回應(yīng)和懲罰。


李佳琦和楊冪

回應(yīng)不到50字,翻車、道歉,一語帶過

4月28日晚,楊冪作客李佳琦直播間帶貨,在試吃楊冪曾代言的某品牌果凍時,李佳琦不知是為了活躍氣氛還是嘴瓢,突然開起“黃腔”,一個略帶調(diào)侃和侮辱性的詞匯“口活好”脫口而出,稱“口活不太好真的吸不出來它(果凍)”。

坐在旁邊的楊冪聽后一臉驚詫問道:“什么東西呀?”李佳琪還沒有意識自己的不禮貌和冒犯,仍然死心不改接過話茬問“一句開黃腔沒事吧?”。楊冪沒有接話,轉(zhuǎn)而岔開話題,將果凍遞給了屏幕外的小助手。

場面一度很尷尬。這短短不到20秒的的“翻車”行為,引來了網(wǎng)友的廣泛討論。絕大多數(shù)網(wǎng)友認為這次翻車十分不禮貌且對女性不尊重,一位網(wǎng)友評論道,“搞得我吃果凍都有心理陰影了。”

與上次不粘鍋直播翻車后姍姍來遲的回應(yīng)不同,李佳琦在下播兩小時立即作出了道歉。如果不粘鍋“翻車”只是讓品牌方遭殃,那么這次的“禍從口出”很可能成為斷送李佳琦未來的一個關(guān)鍵因素。

在部分網(wǎng)友看來,這不過是一個裹挾著明星花邊的軼聞,可大可小。一位直播間的忠實用戶表示:“之前一直對他印象挺好的,覺得他為人處世很有原則,但昨天真讓我大跌眼鏡,實在想不明白他為什么會不合時宜地說出那種話。”

但是對于淘寶直播平臺來說,一個動輒上千萬人觀看的頂級流量主播,出現(xiàn)價值觀偏離,不是一個可以輕易忽略的問題,尤其是以價值觀聞名的阿里巴巴集團而言。

直播過去兩小時后,李佳琦發(fā)布了一條不到50字的簡短回應(yīng),表示“懊惱后悔”、“深刻反思”。


來源:李佳琦微博

顯然他并沒有意識到,自己的身份已經(jīng)不僅僅是一個帶貨主播,同時也是淘寶直播平臺的引流渠道,常年霸占著淘寶直播前三的卡片位,楊冪、朱廣權(quán)、劉詩詩都來到直播間與他一同帶貨。

言語失當(dāng),譴責(zé)大可不必?

即便掀起了全網(wǎng)討論,李佳琦卻毫發(fā)無傷,不禁惹人疑惑。就此向李佳琪的團隊了解情況,詢問淘寶直播平臺是否就李佳琦的言語失當(dāng)行為進行了溝通,對方拒絕回應(yīng)。

阿里巴巴在2018年6月發(fā)布的《淘寶直播管理規(guī)則》中寫道,(主播)不得發(fā)布危害信息,包括但不限于敏感信息、淫穢色情信息;此外,不得發(fā)布引發(fā)公眾不適、或有違公序良俗、影響用戶體驗的信息。

而對于違反了相關(guān)規(guī)定的個體,將予以扣分、下線直播、刪除直播內(nèi)容、凍結(jié)直播權(quán)限等處理。其中重點提到,情節(jié)嚴(yán)重或造成社會惡劣影響的,除了執(zhí)行上述處理外,將追加阿里創(chuàng)作者達人賬戶清退且不允許再入駐處理。

這次淘寶直播的做法看起來似乎一反往常地寬容,通過淘寶直播的頁面可以看到,李佳琦的直播并沒有下線。不出意外,今晚李佳琦仍帶著某品牌的新品首發(fā)、喊著“Oh my god”準(zhǔn)時開播。

對比李佳琦的待遇,蔣凡反而遭遇到不少網(wǎng)友同情。被爆出與網(wǎng)紅店主的緋聞后,調(diào)查結(jié)果表示他與這位網(wǎng)紅無利益糾葛,但由于他引發(fā)嚴(yán)重輿論危機,公司將他除名“阿里合伙人”。盡管二者沒有太大可比性,但是對總裁都毫不心慈手軟的阿里巴巴, 為何對李佳琦網(wǎng)開一面?

對此,向阿里方面了解情況,阿里方面則表示,李佳琦的行為跟平臺無關(guān)。

對比其他平臺來看,李佳琦的確算幸運。去年10月,快手帶貨主播辛巴由于發(fā)布了不當(dāng)言論,在直播中途直接被快手平臺予以封號處理。

就在近日,辛巴和散打哥相繼宣布退網(wǎng),快手大主播張二嫂、方丈直播間也被官方短暫封禁。據(jù)了解,這些主播均因在直播時涉嫌開罵、帶節(jié)奏等遭遇平臺處罰。

數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國直播電商市場規(guī)模已經(jīng)到達4338億元。相關(guān)監(jiān)管部門對直播電商的發(fā)展高度關(guān)注,2019年“雙11”期間,相關(guān)部門已出臺文件,要求網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范。

不可否認,連年累月面對直播鏡頭難免會有翻車、垮臺的時刻,多次出圈之后,李佳琦在直播間的一言一行也會遭到更多審視。

身份尷尬:介于明星與主播之前

將直播賣貨變成“綜藝節(jié)目”的直播間不止是李佳琦,包括薇婭的在內(nèi)的大主播都將大牌明星代言人請到了直播間與其互動,讓明星為其助播。

在昨晚的直播中,相比于以往每次20多個選品,李佳琦僅上線了10個產(chǎn)品。一邊強調(diào)自己作為主播的專業(yè)性,一邊在直播間與各路明星、主持人同框出鏡,似乎違背了他為粉絲追求實惠的初衷。

“李佳琦直播間的很多消費者不在乎這些(開黃腔)的,他們就買東西就好了?!痹谝晃浑娚虖臉I(yè)者看來,屏幕那端的消費者更多是產(chǎn)品本身買單。而將明星請進直播間,則是因為淘寶“流量的誘惑”,品牌宣傳、話題性超過了賣貨本身。

雖然再三強調(diào)自己只是個主播,但是當(dāng)他頻繁登上微博熱搜、參加娛樂節(jié)目的時候,這條路也不允許他只是帶貨主播,他的身份和頭銜還有大學(xué)老師、單曲歌手、綜藝藝人。

此前,李佳琦在某大學(xué)開設(shè)了《淘寶寫作及傳播》課程。近日,李佳琦還發(fā)行了合唱單曲、參與了綜藝節(jié)目錄制。

盡管進直播間的觀眾的確只是為了剁手而來,就影響力而言,李佳琦的言行會通過綜藝活動、社交平臺等各個渠道輻射到更多人。雖不是明星,卻勝似明星。

帶貨能力雖有高下之分,但是口出穢語、帶偏畫風(fēng)的主播,消費者并不缺這一個。

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