掃地機(jī)器人未來的趨勢是怎樣的

近幾年，隨著產(chǎn)品迭代和智能化技術(shù)升級，掃地機(jī)器人除滿足簡單的吸塵、清掃之外，開始向用戶提供更人性化、智能化的服務(wù)邁進(jìn)。今年以來，各大廠商在掃地機(jī)器人領(lǐng)域的競爭也更加激烈，iRobot、科沃斯（603486，SH）、石頭科技、戴森等企業(yè)先后發(fā)布新品。

10月15日，家用機(jī)器人公司iRobot在中國發(fā)布新產(chǎn)品。就在發(fā)布這一產(chǎn)品的前夕，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者也與這家機(jī)器人公司的高管進(jìn)行了對話，探討掃地機(jī)器人的發(fā)展趨勢和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)及其面臨的風(fēng)險和問題。iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉（Kelly Zhang）對記者表示，機(jī)器人和機(jī)器人之間如果能夠溝通對話、互相協(xié)作，將會讓行業(yè)有進(jìn)一步的突破。

對于未來掃地機(jī)器人是否會細(xì)分化的疑問，iRobot公司副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理挽野元（Hajime Hikino）表示，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，掃、擦功能分離的機(jī)器人是未來的趨勢。

機(jī)器人之間也需要協(xié)作互聯(lián)

掃地機(jī)器人大約從2010年開始興起，但當(dāng)時由于價格偏高，用戶生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念尚未轉(zhuǎn)變，市場接受度并不高。

近幾年，隨著產(chǎn)品的迭代和智能化技術(shù)的升級，掃地機(jī)器人除滿足簡單的吸塵、清掃之外，還具備按照區(qū)域劃分清掃，與其他不同品牌家電聯(lián)動等功能，為用戶提供更人性化、智能化的服務(wù)。

當(dāng)下，巨大的市場潛力已成為智能掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的一大引擎，從國內(nèi)市場看，不僅吸引了海爾、美的、三星、松下、飛利浦等傳統(tǒng)家電企業(yè)入場，也誕生了不少上市公司。此前，國內(nèi)掃地機(jī)器人第一股科沃斯的上市讓這一市場掀起小高潮。

據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)，2015年~2017年，科沃斯和iRobot在中國線上線下零售額份額合計(jì)超過50%。

一位機(jī)器人領(lǐng)域的專家對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，從全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，掃地機(jī)器人主要分為兩大類：一是擁有獨(dú)立品牌的自主品牌商，iRobot、科沃斯、美的、海爾等；二是為其他品牌做ODM和OEM代工的企業(yè)，擁有較強(qiáng)的線下渠道能力，但核心技術(shù)能力不足。

縱觀國內(nèi)，中國市場近年來在掃地機(jī)器人上布局的企業(yè)也非常多。而在張莉看來，隨著生活品質(zhì)的提升，人們希望有更多時間享受生活，因而家用清潔機(jī)器人的應(yīng)用場景和市場份額均在提升。

事實(shí)上，智能掃地機(jī)器人也越來越受到全球用戶的認(rèn)可。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Technavio最新研究報(bào)告，到2020年，全球掃地機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)33.1億美元。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，2018年我國掃地機(jī)器人市場總銷售量為577萬臺，同比增長42.1%；總銷售額為86.6億元，較2017年同比增長54.6%。而據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）公布的數(shù)據(jù)，2016年至2018年，我國掃地機(jī)器人零售量復(fù)合增長率達(dá)49%，其增速遠(yuǎn)超其他家電品類，2018年零售額為78億元，零售量為605萬臺。

作為智能家居的代表產(chǎn)品之一，掃地機(jī)器人的發(fā)展也需要品牌企業(yè)與合作伙伴同頻共振。據(jù)張莉透露，目前iRobot跟互聯(lián)網(wǎng)廠商也有合作，在中國，通過天貓精靈可以對互聯(lián)機(jī)器人進(jìn)行語音控制。在國外，和谷歌、亞馬遜的智能音箱產(chǎn)品有深入合作，目前也在探索和其他廠商合作的可能性。

與此同時，越來越多的品牌也進(jìn)入該領(lǐng)域。但張莉也提醒稱，目前該市場處于良莠不齊的狀態(tài)，例如一些掃地機(jī)器人售價很低，但在功能性方面難以達(dá)到用戶的需求。

按照張莉的邏輯，不論是掃地機(jī)還是擦地機(jī)，目前都需要在三方面有突出的表現(xiàn)：智能程度是否高，掃、擦效果是否干凈，使用方式是否簡便。同時，機(jī)器人對于家居布局了解之后，在清潔時會規(guī)劃路線高效完成任務(wù)，運(yùn)用方形設(shè)計(jì)將邊角擦得更干凈等設(shè)計(jì)也是掃地機(jī)器人進(jìn)步的表現(xiàn)。張莉以iRobot的Imprint互聯(lián)技術(shù)進(jìn)一步闡述稱，該技術(shù)讓機(jī)器人和機(jī)器人之間可以實(shí)現(xiàn)相互的對話和相互通訊，可以實(shí)現(xiàn)掃地機(jī)器人和擦地機(jī)器人之間的相互協(xié)作，先掃后擦，雙機(jī)聯(lián)動。

掃擦功能分離或是未來趨勢

不論是巨大的市場空間，抑或者實(shí)現(xiàn)機(jī)器人間協(xié)作的互聯(lián)技術(shù)，掃地機(jī)器人的市場空間令外界十分期待。掃地機(jī)屬于典型的“明天產(chǎn)品”。光大證券相關(guān)研報(bào)顯示，目前全球滲透率預(yù)計(jì)不到5%，最先普及的美國，其掃地機(jī)滲透率才10%，全球掃地機(jī)市場尚處在成長期的早期。

談及上述現(xiàn)狀，挽野元對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，該領(lǐng)域目前的滲透率還是相對比較低，在美國也才11%左右，在歐洲可能是5%到7%，在中國則是低于5%。但這同時也意味著巨大的潛力和消費(fèi)升級空間，也有很多的玩家陸續(xù)拓展市場，通過創(chuàng)新技術(shù)的積累，挖掘出更大市場空間。

另一方面，目前，還是有很多人質(zhì)疑掃地機(jī)器人的清潔效力，一些中老年人會覺得手動清潔才能把屋子徹底打掃干凈。但從實(shí)際情況看，例如床底下或者沙發(fā)底下等不容易打掃到的死角，掃地機(jī)器人比人更加出色。對此，挽野元表示，在創(chuàng)新產(chǎn)品的過程中企業(yè)也需要教育消費(fèi)者，加速認(rèn)知度和接受度，進(jìn)一步激發(fā)機(jī)器人未來市場潛力。

“重視消費(fèi)者體驗(yàn)、并且不斷有產(chǎn)品創(chuàng)新的品牌才能生存的更長久一點(diǎn)。”張莉強(qiáng)調(diào)道，在中國市場，當(dāng)一個新興、開始發(fā)展的品類（掃地機(jī)器人、擦地機(jī)器人）進(jìn)入市場時，需要給消費(fèi)者帶來好的消費(fèi)體驗(yàn)，如果有產(chǎn)品使得消費(fèi)者不斷失望，對品類的打擊是很大的。

此前，iRobot創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官科林·安格爾（Colin Angle）在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時表示，掃地機(jī)器人下一步的趨勢是在感知技術(shù)上進(jìn)行突破，隨著技術(shù)變革，中國和美國的掃地機(jī)器人整體發(fā)展趨勢將會趨同。

而在當(dāng)下，隨著行業(yè)的變革和迭代，掃地機(jī)器人也呈現(xiàn)出越來越細(xì)分化的趨勢。挽野元表示，市面上有二合一產(chǎn)品來解決掃和擦的需求，但此前iRobot也做了一個中國市場的調(diào)查，共收集到4000多個樣本，有56%的消費(fèi)者反映二合一的產(chǎn)品沒有辦法達(dá)到深度清潔的需求，掃和擦從技術(shù)角度來說是完全不一樣的功能，因而掃擦分離的機(jī)器人才是未來趨勢。

除了行業(yè)越來越細(xì)分，也有一些家庭與機(jī)器人之間產(chǎn)生情感共鳴。挽野元表示，當(dāng)下，一些家庭也將機(jī)器人視為家庭成員。例如，殘疾人用戶由于坐在輪椅上，完成清潔工作很困難，掃地機(jī)器人幫助做家務(wù)時，用戶可出去體驗(yàn)更多戶外活動。

來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞