智能音箱的發(fā)展將使得語(yǔ)音交互的需求增大

（文章來(lái)源：OFweek）

IDC報(bào)告顯示，2019年第一季度，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)的出貨量達(dá)到1122萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)787．2％。Canalys報(bào)告顯示，2019年第一季度，中國(guó)市場(chǎng)智能音箱出貨量全球占比51％，首次反超美國(guó)成為全球最大的智能音箱市場(chǎng)，今年底中國(guó)大陸智能音箱安裝數(shù)量將超過(guò)5990萬(wàn)臺(tái)，將以166％的增速領(lǐng)先全球。

盡管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，亞馬遜和谷歌的市場(chǎng)占有率并沒(méi)有那么大，但中國(guó)市場(chǎng)智能音箱玩家眾多，百度、阿里和小米形成了三足鼎立的格局，占據(jù)了超過(guò)91％的市場(chǎng)份額。

這三家公司都提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，擁有相當(dāng)大體量的用戶(hù)數(shù)據(jù)。智能音箱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)根本就不是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是它作為出口，企業(yè)如何在5G大規(guī)模商用之前提前布局IoT的競(jìng)爭(zhēng)。智能音箱雖生于客廳，但必定不會(huì)“屈居于”客廳。未來(lái)，連接智能音箱的語(yǔ)音交互還會(huì)發(fā)生在車(chē)?yán)?、酒店、商業(yè)場(chǎng)所等空間，IoT設(shè)備的大規(guī)模爆發(fā)，語(yǔ)音交互的需求會(huì)更大，保護(hù)數(shù)據(jù)安全就變得更加重要。

從技術(shù)層面講，區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)該被派上用場(chǎng)。算力的提高和算法的突破還需要大量的數(shù)據(jù)支撐，但很多時(shí)候，用于人工智能模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)可能會(huì)是敏感信息。例如人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，由于法律原因醫(yī)療數(shù)據(jù)并不能被共享，這極大地制約了技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景的拓展。而在5G時(shí)代，云計(jì)算也將和區(qū)塊鏈技術(shù)一起發(fā)揮出巨大價(jià)值。數(shù)據(jù)上傳到云端，以確保用于研究的醫(yī)療數(shù)據(jù)不被泄露和濫用。

從法律層面講，讓合規(guī)應(yīng)用有章可循或許是最切實(shí)可行的辦法。在沒(méi)有完善的技術(shù)能解決問(wèn)題之前，使用法律法規(guī)以保護(hù)隱私和個(gè)人信息安全，是全球最普遍的做法。

2018年5月，歐盟頒布了被稱(chēng)為”史上最嚴(yán)”的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR），對(duì)企業(yè)獲取及使用數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行了嚴(yán)格的限定。并且，GDPR對(duì)違法企業(yè)的懲處力度也是空前的。我國(guó)的《個(gè)人信息保護(hù)法》目前仍處于制訂中，無(wú)論是人工智能研發(fā)者、服務(wù)提供者還是使用者，都還對(duì)應(yīng)用邊界有著不夠清楚的認(rèn)知。

在加快立法的同時(shí)，還應(yīng)該保護(hù)我國(guó)人工智能的發(fā)展土壤。保護(hù)個(gè)人隱私安全是基本要求，同樣也不能忽略人工智能對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的巨大貢獻(xiàn)。因?yàn)?，人工智能?zhuān)家學(xué)者、倫理學(xué)者、監(jiān)管人員、公眾代表都應(yīng)該積極參與，盡快制定符合國(guó)情的法律法規(guī)。

人工智能技術(shù)的落地實(shí)屬不易，放眼國(guó)內(nèi)，人臉識(shí)別技術(shù)早在2014年就已經(jīng)超過(guò)人類(lèi)，直到2018年才算實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用場(chǎng)景的落地，語(yǔ)音識(shí)別以及交互亦是如此。有多少?gòu)S商能拒絕得了用戶(hù)數(shù)據(jù)的誘惑？又有多少消費(fèi)者能保證自己絕不會(huì)被黑客攻擊？只希望不寒而栗的數(shù)據(jù)侵犯不會(huì)在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生。