智能音箱的發(fā)展將使得語音交互的需求增大

（文章來源：OFweek）

IDC報(bào)告顯示，2019年第一季度，中國智能音箱市場的出貨量達(dá)到1122萬臺，同比增長787．2％。Canalys報(bào)告顯示，2019年第一季度，中國市場智能音箱出貨量全球占比51％，首次反超美國成為全球最大的智能音箱市場，今年底中國大陸智能音箱安裝數(shù)量將超過5990萬臺，將以166％的增速領(lǐng)先全球。

盡管在國內(nèi)市場，亞馬遜和谷歌的市場占有率并沒有那么大，但中國市場智能音箱玩家眾多，百度、阿里和小米形成了三足鼎立的格局，占據(jù)了超過91％的市場份額。

這三家公司都提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，擁有相當(dāng)大體量的用戶數(shù)據(jù)。智能音箱的市場競爭根本就不是技術(shù)的競爭，而是它作為出口，企業(yè)如何在5G大規(guī)模商用之前提前布局IoT的競爭。智能音箱雖生于客廳，但必定不會“屈居于”客廳。未來，連接智能音箱的語音交互還會發(fā)生在車?yán)?、酒店、商業(yè)場所等空間，IoT設(shè)備的大規(guī)模爆發(fā)，語音交互的需求會更大，保護(hù)數(shù)據(jù)安全就變得更加重要。

從技術(shù)層面講，區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)該被派上用場。算力的提高和算法的突破還需要大量的數(shù)據(jù)支撐，但很多時(shí)候，用于人工智能模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)可能會是敏感信息。例如人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，由于法律原因醫(yī)療數(shù)據(jù)并不能被共享，這極大地制約了技術(shù)應(yīng)用場景的拓展。而在5G時(shí)代，云計(jì)算也將和區(qū)塊鏈技術(shù)一起發(fā)揮出巨大價(jià)值。數(shù)據(jù)上傳到云端，以確保用于研究的醫(yī)療數(shù)據(jù)不被泄露和濫用。

從法律層面講，讓合規(guī)應(yīng)用有章可循或許是最切實(shí)可行的辦法。在沒有完善的技術(shù)能解決問題之前，使用法律法規(guī)以保護(hù)隱私和個(gè)人信息安全，是全球最普遍的做法。

2018年5月，歐盟頒布了被稱為”史上最嚴(yán)”的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR），對企業(yè)獲取及使用數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行了嚴(yán)格的限定。并且，GDPR對違法企業(yè)的懲處力度也是空前的。我國的《個(gè)人信息保護(hù)法》目前仍處于制訂中，無論是人工智能研發(fā)者、服務(wù)提供者還是使用者，都還對應(yīng)用邊界有著不夠清楚的認(rèn)知。

在加快立法的同時(shí)，還應(yīng)該保護(hù)我國人工智能的發(fā)展土壤。保護(hù)個(gè)人隱私安全是基本要求，同樣也不能忽略人工智能對數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長的巨大貢獻(xiàn)。因?yàn)椋斯ぶ悄軐＜覍W(xué)者、倫理學(xué)者、監(jiān)管人員、公眾代表都應(yīng)該積極參與，盡快制定符合國情的法律法規(guī)。

人工智能技術(shù)的落地實(shí)屬不易，放眼國內(nèi)，人臉識別技術(shù)早在2014年就已經(jīng)超過人類，直到2018年才算實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用場景的落地，語音識別以及交互亦是如此。有多少廠商能拒絕得了用戶數(shù)據(jù)的誘惑？又有多少消費(fèi)者能保證自己絕不會被黑客攻擊？只希望不寒而栗的數(shù)據(jù)侵犯不會在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生。