傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究如何融合區(qū)塊鏈

Insights Network推出了INSTAR區(qū)塊鏈，這是世界上見(jiàn)過(guò)的最獨(dú)特的區(qū)塊鏈技術(shù)用例之一。在這篇文章中，我們將從技術(shù)角度探討我們的區(qū)塊鏈?zhǔn)袌?chǎng)研究網(wǎng)絡(luò)是如何工作的，以及該技術(shù)如何提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低成本、減少欺詐，并賦予數(shù)據(jù)創(chuàng)建者權(quán)力。

下面，我們將重點(diǎn)介紹傳統(tǒng)市場(chǎng)研究行業(yè)中一些最常見(jiàn)的問(wèn)題，自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，傳統(tǒng)市場(chǎng)研究行業(yè)一直沒(méi)有創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐。

問(wèn)題：低質(zhì)量用戶(hù)。未經(jīng)證實(shí)的虛假數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的面板只允許用戶(hù)注冊(cè)和自選擇人口統(tǒng)計(jì)信息，我們將其稱(chēng)為個(gè)人資料值（年齡、性別、收入水平、孩子數(shù)量、寵物主人等）。IP地址檢測(cè)是決定是否允許消費(fèi)者參與調(diào)查的基礎(chǔ)。在某些情況下，一種稱(chēng)為“江河抽樣”的方法被用來(lái)對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查，在這種方法中，任何訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查鏈接的人都將開(kāi)始接受人口統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的篩選，并進(jìn)入相關(guān)的調(diào)查（如果有可用的調(diào)查）。這將導(dǎo)致糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)，我們將在本博客的另一篇文章中討論這一點(diǎn)。

解決方案：驗(yàn)證區(qū)塊鏈賬戶(hù)。提交的值在經(jīng)過(guò)驗(yàn)證后作為哈希值分配到INSTAR區(qū)塊鏈帳戶(hù)。Insights Network區(qū)塊鏈驗(yàn)證帳戶(hù)被分配哈希值，允許帳戶(hù)參與智能合約。身份由第三方驗(yàn)證合作伙伴驗(yàn)證，概要文件的值被提交為無(wú)法解釋的哈希值，因此不可能知道為每個(gè)用戶(hù)分配了什么值。我們使用我們的專(zhuān)利申請(qǐng)零知識(shí)證明身份驗(yàn)證方案作為過(guò)濾器，以確保驗(yàn)證合作伙伴不能跟蹤他們正在驗(yàn)證的文件。我們正在申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)將在2019年底前公布并詳細(xì)披露。下面您將看到實(shí)時(shí)發(fā)生的帳戶(hù)驗(yàn)證記錄，并記錄在區(qū)塊鏈上。在本例中，帳戶(hù)“fbtiezh3sty4”已收到分配給其帳戶(hù)的驗(yàn)證憑據(jù)，并作為“commit”提交到INSTAR區(qū)塊鏈。

提交到區(qū)塊鏈帳戶(hù)的已驗(yàn)證概要值的INSTAR區(qū)塊鏈記錄

問(wèn)題：糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研平臺(tái)上進(jìn)行調(diào)查時(shí)，采用了一種名為“江河抽樣”的方法，對(duì)受訪(fǎng)者進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查。在這種方法中，任何訪(fǎng)問(wèn)鏈接的人都將開(kāi)始接受人口統(tǒng)計(jì)問(wèn)題的篩選，并被引導(dǎo)到相關(guān)調(diào)查中（如果有相關(guān)調(diào)查的話(huà)）。這就導(dǎo)致了糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)在接受調(diào)查的過(guò)程中不斷地從調(diào)查中跳出來(lái)。這完全是在浪費(fèi)調(diào)查人員的時(shí)間，并在小組成員中造成巨大的挫折感，導(dǎo)致小組的保留率很低。例如，一個(gè)請(qǐng)求者可以設(shè)置一個(gè)條件，即只有30-40歲的男性，駕駛一輛白色汽車(chē)，擁有一只狗，并且有抵押貸款債務(wù)，才有資格參與調(diào)查。他們不會(huì)在服務(wù)用戶(hù)之前預(yù)先確定這些值，而是在調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查時(shí)詢(xún)問(wèn)這些值。有些調(diào)查可能需要45分鐘才能完成。想象一下，你花了25分鐘完成一項(xiàng)調(diào)查，但當(dāng)他們問(wèn)你是否有寵物，而你說(shuō)沒(méi)有時(shí)，你卻被拒絕了，你心里會(huì)怎么想。這發(fā)生在大多數(shù)受訪(fǎng)者身上。

解決方案：在為用戶(hù)提供調(diào)查機(jī)會(huì)之前，預(yù)先確定“匹配”。通過(guò)INSTAR區(qū)塊鏈上的智能合約，可以發(fā)現(xiàn)提交到每個(gè)用戶(hù)的區(qū)塊鏈帳戶(hù)的值，以及用戶(hù)設(shè)備上加密配置文件值的本地存儲(chǔ)。每次創(chuàng)建和資助一個(gè)調(diào)查機(jī)會(huì)，它都會(huì)進(jìn)入Insights Network Data Exchange 智能合約。然后，合約輪詢(xún)連接到網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)設(shè)備，尋找與所請(qǐng)求的調(diào)查匹配的設(shè)備。與傳統(tǒng)市場(chǎng)研究產(chǎn)品相同的選擇標(biāo)準(zhǔn)可以由請(qǐng)求者設(shè)定，但不是讓本地IP地址上的任何人訪(fǎng)問(wèn)該調(diào)查——只是為了在事后彈出不合格的參與者——智能合約在網(wǎng)絡(luò)上搜索活動(dòng)設(shè)備，只向符合請(qǐng)求者規(guī)定的確切標(biāo)準(zhǔn)的提供商展示調(diào)查機(jī)會(huì)。我們使用所謂的斷線(xiàn)電路來(lái)計(jì)算每個(gè)用戶(hù)的加密配置文件值，以確定“匹配”。在匹配過(guò)程中，對(duì)符合條件的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行輪詢(xún)的加密數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)解密——這讓用戶(hù)能夠完全控制其數(shù)據(jù)的可見(jiàn)性。下面是如何在區(qū)塊鏈上記錄匹配：

完成“匹配”的INSTAR區(qū)塊鏈記錄

一旦確定了匹配，提供者就可以看到一個(gè)調(diào)查機(jī)會(huì)。用戶(hù)可以查看為完成調(diào)查而提供的補(bǔ)償、要求提供的個(gè)人資料以及提交資料，并在交換個(gè)人資料和對(duì)調(diào)查的答復(fù)時(shí)表示同意。提交的答案無(wú)法用哈希值表示。

完成數(shù)據(jù)交換的INSTAR區(qū)塊鏈記錄

問(wèn)題：你真的能相信這些數(shù)據(jù)嗎？大多數(shù)完成品牌調(diào)查樣本的面板公司都是在不透明的情況下向品牌提供數(shù)據(jù)集。此前，該行業(yè)一直受到分享個(gè)人身份信息（也稱(chēng)為“PII”）的困擾。然而，隨著歐盟（EU）推出《數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（General Data ProtecTIon RegulaTIon，簡(jiǎn)稱(chēng)GDPR），這一制度發(fā)生了重大調(diào)整。在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下，收集消費(fèi)者的個(gè)人身份信息并將這些信息出售給第三方是違法的。如果不能共享消費(fèi)者的PII，就更難以提供關(guān)于被調(diào)查用戶(hù)的確切信息。盡管如此，大多數(shù)在線(xiàn)面板公司擁有完全未經(jīng)驗(yàn)證的用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，而對(duì)人的信任是數(shù)據(jù)質(zhì)量的唯一決定因素。

解決方案：區(qū)塊鏈可驗(yàn)證交易ID。當(dāng)在Insights網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行一個(gè)示例時(shí)，區(qū)塊鏈交易ID與每個(gè)應(yīng)答者相關(guān)聯(lián)。這就創(chuàng)建了當(dāng)前市場(chǎng)研究行業(yè)中不可用的審計(jì)跟蹤。現(xiàn)在有一個(gè)清晰的小組成員提交的記錄和每個(gè)小組成員的相關(guān)概要值。除了透明度之外，這些交易ID還可以作為您的同意記錄，即您調(diào)查并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的消費(fèi)者同意您為其支付的數(shù)據(jù)交換。部分GDPR法律要求申請(qǐng)人保留受試者同意的記錄。使用Insights網(wǎng)絡(luò)，這一功能是內(nèi)置到端到端的體驗(yàn)。

下面是insight Networ最近發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查的數(shù)據(jù)導(dǎo)出截圖，作為請(qǐng)求者，這是您支付的數(shù)據(jù)，以及您接收的數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。作為一個(gè)附加功能，Insights Network對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的所有數(shù)據(jù)使用一次性PAD加密。這意味著Insights Network不能窺探您作為請(qǐng)求者所支付的數(shù)據(jù)集。導(dǎo)出數(shù)據(jù)之后，這是惟一可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)的時(shí)間。

由Insights Network贊助的關(guān)于流行加密貨幣Chainlink的調(diào)查結(jié)果

問(wèn)題：開(kāi)發(fā)票慢，收入周轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng)。目前市場(chǎng)研究行業(yè)的發(fā)票開(kāi)出時(shí)間至少需要60-90天，一個(gè)品牌才能支付研究人員的費(fèi)用。這意味著小組成員也要等待他們的獎(jiǎng)金。其核心原因是缺乏高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和需要從最終數(shù)據(jù)集中評(píng)估和過(guò)濾的欺騙性調(diào)查響應(yīng)。這可能需要品牌數(shù)周的時(shí)間來(lái)梳理數(shù)據(jù)，并確定哪些數(shù)據(jù)集是可用的，哪些是虛假的。對(duì)于小組公司來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)特別痛苦的經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冊(cè)诘却放频姆答仯旧鲜怯善放聘嬖V他們，他們將從小組成員提供的數(shù)據(jù)集中獲得多少報(bào)酬。

解決方案：前期數(shù)據(jù)驗(yàn)證和智能合約付費(fèi)數(shù)據(jù)交換。正如本文所提到的，對(duì)概要文件值的驗(yàn)證、區(qū)塊鏈上的匹配以及智能合約治理創(chuàng)建了更高效、高質(zhì)量的端到端體驗(yàn)。最后要記錄的是付款方案。因?yàn)檎{(diào)查可以提供給預(yù)先確定的、預(yù)先驗(yàn)證的受眾，所以付款立即發(fā)生，并受智能合約的約束。INSTAR加密貨幣根據(jù)請(qǐng)求者確定的預(yù)算為智能合約提供資金，并在提供者提交并同意數(shù)據(jù)交換后立即用區(qū)塊鏈交易向其支付費(fèi)用。以下是數(shù)據(jù)交換智能合約支付給網(wǎng)絡(luò)中完成并同意交換的提供者的交易ID。

付費(fèi)數(shù)據(jù)交換的區(qū)塊鏈交易ID

區(qū)塊鏈和INSTAR區(qū)塊鏈上的加密貨幣支付是無(wú)國(guó)界的，可以在1秒內(nèi)發(fā)送到世界各地的任何人。這也開(kāi)啟了進(jìn)入新興市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，此前由于這些國(guó)家銀行體系的崩潰，這些市場(chǎng)是無(wú)法進(jìn)入的。

發(fā)展前景

目前，我們正在INSTAR區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行調(diào)查樣本，作為Insights網(wǎng)絡(luò)的第一個(gè)用例。這種技術(shù)具有無(wú)限的伸縮性，可以安全地驗(yàn)證數(shù)據(jù)，并在一個(gè)透明的記錄如向朋友發(fā)送比特幣支付那樣透明的記錄，在網(wǎng)絡(luò)上私下交流。我們正在處理的一些未來(lái)用例：包括釋放以前無(wú)法獲得的數(shù)據(jù)交換/共享機(jī)會(huì)，如核電站數(shù)據(jù)交換、涉及使用秘密狀態(tài)數(shù)據(jù)預(yù)言的企業(yè)市場(chǎng)研究（Q4）的PII，以及更簡(jiǎn)單的用例，如收據(jù)數(shù)據(jù)交換和微型客戶(hù)體驗(yàn)調(diào)查。區(qū)塊鏈技術(shù)最美麗的方面是它提供的全球合作機(jī)會(huì)。

來(lái)源： 區(qū)塊網(wǎng)