傳統(tǒng)的市場研究如何融合區(qū)塊鏈
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Insights Network推出了INSTAR區(qū)塊鏈,這是世界上見過的最獨(dú)特的區(qū)塊鏈技術(shù)用例之一。在這篇文章中,我們將從技術(shù)角度探討我們的區(qū)塊鏈?zhǔn)袌鲅芯烤W(wǎng)絡(luò)是如何工作的,以及該技術(shù)如何提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、降低成本、減少欺詐,并賦予數(shù)據(jù)創(chuàng)建者權(quán)力。
下面,我們將重點(diǎn)介紹傳統(tǒng)市場研究行業(yè)中一些最常見的問題,自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,傳統(tǒng)市場研究行業(yè)一直沒有創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐。
問題:低質(zhì)量用戶。未經(jīng)證實(shí)的虛假數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的面板只允許用戶注冊和自選擇人口統(tǒng)計(jì)信息,我們將其稱為個(gè)人資料值(年齡、性別、收入水平、孩子數(shù)量、寵物主人等)。IP地址檢測是決定是否允許消費(fèi)者參與調(diào)查的基礎(chǔ)。在某些情況下,一種稱為“江河抽樣”的方法被用來對受訪者進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查,在這種方法中,任何訪問調(diào)查鏈接的人都將開始接受人口統(tǒng)計(jì)問題的篩選,并進(jìn)入相關(guān)的調(diào)查(如果有可用的調(diào)查)。這將導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn),我們將在本博客的另一篇文章中討論這一點(diǎn)。
解決方案:驗(yàn)證區(qū)塊鏈賬戶。提交的值在經(jīng)過驗(yàn)證后作為哈希值分配到INSTAR區(qū)塊鏈帳戶。Insights Network區(qū)塊鏈驗(yàn)證帳戶被分配哈希值,允許帳戶參與智能合約。身份由第三方驗(yàn)證合作伙伴驗(yàn)證,概要文件的值被提交為無法解釋的哈希值,因此不可能知道為每個(gè)用戶分配了什么值。我們使用我們的專利申請零知識證明身份驗(yàn)證方案作為過濾器,以確保驗(yàn)證合作伙伴不能跟蹤他們正在驗(yàn)證的文件。我們正在申請專利的技術(shù)將在2019年底前公布并詳細(xì)披露。下面您將看到實(shí)時(shí)發(fā)生的帳戶驗(yàn)證記錄,并記錄在區(qū)塊鏈上。在本例中,帳戶“fbtiezh3sty4”已收到分配給其帳戶的驗(yàn)證憑據(jù),并作為“commit”提交到INSTAR區(qū)塊鏈。
提交到區(qū)塊鏈帳戶的已驗(yàn)證概要值的INSTAR區(qū)塊鏈記錄
問題:糟糕的用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的市場調(diào)研平臺(tái)上進(jìn)行調(diào)查時(shí),采用了一種名為“江河抽樣”的方法,對受訪者進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查。在這種方法中,任何訪問鏈接的人都將開始接受人口統(tǒng)計(jì)問題的篩選,并被引導(dǎo)到相關(guān)調(diào)查中(如果有相關(guān)調(diào)查的話)。這就導(dǎo)致了糟糕的用戶體驗(yàn),用戶在接受調(diào)查的過程中不斷地從調(diào)查中跳出來。這完全是在浪費(fèi)調(diào)查人員的時(shí)間,并在小組成員中造成巨大的挫折感,導(dǎo)致小組的保留率很低。例如,一個(gè)請求者可以設(shè)置一個(gè)條件,即只有30-40歲的男性,駕駛一輛白色汽車,擁有一只狗,并且有抵押貸款債務(wù),才有資格參與調(diào)查。他們不會(huì)在服務(wù)用戶之前預(yù)先確定這些值,而是在調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查時(shí)詢問這些值。有些調(diào)查可能需要45分鐘才能完成。想象一下,你花了25分鐘完成一項(xiàng)調(diào)查,但當(dāng)他們問你是否有寵物,而你說沒有時(shí),你卻被拒絕了,你心里會(huì)怎么想。這發(fā)生在大多數(shù)受訪者身上。
解決方案:在為用戶提供調(diào)查機(jī)會(huì)之前,預(yù)先確定“匹配”。通過INSTAR區(qū)塊鏈上的智能合約,可以發(fā)現(xiàn)提交到每個(gè)用戶的區(qū)塊鏈帳戶的值,以及用戶設(shè)備上加密配置文件值的本地存儲(chǔ)。每次創(chuàng)建和資助一個(gè)調(diào)查機(jī)會(huì),它都會(huì)進(jìn)入Insights Network Data Exchange 智能合約。然后,合約輪詢連接到網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)設(shè)備,尋找與所請求的調(diào)查匹配的設(shè)備。與傳統(tǒng)市場研究產(chǎn)品相同的選擇標(biāo)準(zhǔn)可以由請求者設(shè)定,但不是讓本地IP地址上的任何人訪問該調(diào)查——只是為了在事后彈出不合格的參與者——智能合約在網(wǎng)絡(luò)上搜索活動(dòng)設(shè)備,只向符合請求者規(guī)定的確切標(biāo)準(zhǔn)的提供商展示調(diào)查機(jī)會(huì)。我們使用所謂的斷線電路來計(jì)算每個(gè)用戶的加密配置文件值,以確定“匹配”。在匹配過程中,對符合條件的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行輪詢的加密數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)解密——這讓用戶能夠完全控制其數(shù)據(jù)的可見性。下面是如何在區(qū)塊鏈上記錄匹配:
完成“匹配”的INSTAR區(qū)塊鏈記錄
一旦確定了匹配,提供者就可以看到一個(gè)調(diào)查機(jī)會(huì)。用戶可以查看為完成調(diào)查而提供的補(bǔ)償、要求提供的個(gè)人資料以及提交資料,并在交換個(gè)人資料和對調(diào)查的答復(fù)時(shí)表示同意。提交的答案無法用哈希值表示。
完成數(shù)據(jù)交換的INSTAR區(qū)塊鏈記錄
問題:你真的能相信這些數(shù)據(jù)嗎?大多數(shù)完成品牌調(diào)查樣本的面板公司都是在不透明的情況下向品牌提供數(shù)據(jù)集。此前,該行業(yè)一直受到分享個(gè)人身份信息(也稱為“PII”)的困擾。然而,隨著歐盟(EU)推出《數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data ProtecTIon RegulaTIon,簡稱GDPR),這一制度發(fā)生了重大調(diào)整。在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下,收集消費(fèi)者的個(gè)人身份信息并將這些信息出售給第三方是違法的。如果不能共享消費(fèi)者的PII,就更難以提供關(guān)于被調(diào)查用戶的確切信息。盡管如此,大多數(shù)在線面板公司擁有完全未經(jīng)驗(yàn)證的用戶數(shù)據(jù)庫,而對人的信任是數(shù)據(jù)質(zhì)量的唯一決定因素。
解決方案:區(qū)塊鏈可驗(yàn)證交易ID。當(dāng)在Insights網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行一個(gè)示例時(shí),區(qū)塊鏈交易ID與每個(gè)應(yīng)答者相關(guān)聯(lián)。這就創(chuàng)建了當(dāng)前市場研究行業(yè)中不可用的審計(jì)跟蹤?,F(xiàn)在有一個(gè)清晰的小組成員提交的記錄和每個(gè)小組成員的相關(guān)概要值。除了透明度之外,這些交易ID還可以作為您的同意記錄,即您調(diào)查并進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的消費(fèi)者同意您為其支付的數(shù)據(jù)交換。部分GDPR法律要求申請人保留受試者同意的記錄。使用Insights網(wǎng)絡(luò),這一功能是內(nèi)置到端到端的體驗(yàn)。
下面是insight Networ最近發(fā)起的一項(xiàng)調(diào)查的數(shù)據(jù)導(dǎo)出截圖,作為請求者,這是您支付的數(shù)據(jù),以及您接收的數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。作為一個(gè)附加功能,Insights Network對您購買的所有數(shù)據(jù)使用一次性PAD加密。這意味著Insights Network不能窺探您作為請求者所支付的數(shù)據(jù)集。導(dǎo)出數(shù)據(jù)之后,這是惟一可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)的時(shí)間。
由Insights Network贊助的關(guān)于流行加密貨幣Chainlink的調(diào)查結(jié)果
問題:開發(fā)票慢,收入周轉(zhuǎn)時(shí)間長。目前市場研究行業(yè)的發(fā)票開出時(shí)間至少需要60-90天,一個(gè)品牌才能支付研究人員的費(fèi)用。這意味著小組成員也要等待他們的獎(jiǎng)金。其核心原因是缺乏高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和需要從最終數(shù)據(jù)集中評估和過濾的欺騙性調(diào)查響應(yīng)。這可能需要品牌數(shù)周的時(shí)間來梳理數(shù)據(jù),并確定哪些數(shù)據(jù)集是可用的,哪些是虛假的。對于小組公司來說,這是一個(gè)特別痛苦的經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冊诘却放频姆答仯旧鲜怯善放聘嬖V他們,他們將從小組成員提供的數(shù)據(jù)集中獲得多少報(bào)酬。
解決方案:前期數(shù)據(jù)驗(yàn)證和智能合約付費(fèi)數(shù)據(jù)交換。正如本文所提到的,對概要文件值的驗(yàn)證、區(qū)塊鏈上的匹配以及智能合約治理創(chuàng)建了更高效、高質(zhì)量的端到端體驗(yàn)。最后要記錄的是付款方案。因?yàn)檎{(diào)查可以提供給預(yù)先確定的、預(yù)先驗(yàn)證的受眾,所以付款立即發(fā)生,并受智能合約的約束。INSTAR加密貨幣根據(jù)請求者確定的預(yù)算為智能合約提供資金,并在提供者提交并同意數(shù)據(jù)交換后立即用區(qū)塊鏈交易向其支付費(fèi)用。以下是數(shù)據(jù)交換智能合約支付給網(wǎng)絡(luò)中完成并同意交換的提供者的交易ID。
付費(fèi)數(shù)據(jù)交換的區(qū)塊鏈交易ID
區(qū)塊鏈和INSTAR區(qū)塊鏈上的加密貨幣支付是無國界的,可以在1秒內(nèi)發(fā)送到世界各地的任何人。這也開啟了進(jìn)入新興市場的機(jī)會(huì),此前由于這些國家銀行體系的崩潰,這些市場是無法進(jìn)入的。
發(fā)展前景
目前,我們正在INSTAR區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行調(diào)查樣本,作為Insights網(wǎng)絡(luò)的第一個(gè)用例。這種技術(shù)具有無限的伸縮性,可以安全地驗(yàn)證數(shù)據(jù),并在一個(gè)透明的記錄如向朋友發(fā)送比特幣支付那樣透明的記錄,在網(wǎng)絡(luò)上私下交流。我們正在處理的一些未來用例:包括釋放以前無法獲得的數(shù)據(jù)交換/共享機(jī)會(huì),如核電站數(shù)據(jù)交換、涉及使用秘密狀態(tài)數(shù)據(jù)預(yù)言的企業(yè)市場研究(Q4)的PII,以及更簡單的用例,如收據(jù)數(shù)據(jù)交換和微型客戶體驗(yàn)調(diào)查。區(qū)塊鏈技術(shù)最美麗的方面是它提供的全球合作機(jī)會(huì)。
來源: 區(qū)塊網(wǎng)