到底怎樣的人工智能才是我們需要的

（文章來源：驅(qū)動中國）

一切從互聯(lián)網(wǎng)中來，到AI中去，就像馬云說的：解決的問題越難，幫助的人越多，它越可能走得更遠(yuǎn)。未來已來，正在加速普惠。30年前，世界上第一款宇宙沙盤游戲《太空游俠》面世，玩家扮演一位船員，做貿(mào)易、玩空間跳躍、探索無人星球……在上萬億光年的“遙臂星云”中，征服自己的星辰大海。

就是這個(gè)還不及手機(jī)照片大小的游戲里，植入大量人工智能（AI）要素，開啟了一代人對AI的想象，激勵戴文淵、李磊等諸多80后成為AI覺醒的先行者。5年前，阿里云開發(fā)者大會升級為云棲大會，先是馬云定義的“數(shù)據(jù)時(shí)代（DT）”一炮而紅。而后，經(jīng)歷新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源的“五新”洗禮，大數(shù)據(jù)“養(yǎng)料”充分，新定義應(yīng)運(yùn)而生，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始向AI時(shí)代進(jìn)化。

沒錯(cuò)，過去幾年，AI幾乎天天被各種媒體報(bào)道，從打敗國際象棋冠軍到打敗圍棋冠軍，賺足了眼球，引爆了討論。但也應(yīng)證了投資人蔡文勝說的：大部分人都知道卻不夠理解的事物，一定是巨大機(jī)會。于是，很多不良人借著AI風(fēng)口圈錢，跑馬圈地，讓AI頓時(shí)紅得發(fā)紫，美得冒泡。當(dāng)越來越多人不假思索、脫口而出AI時(shí)，其內(nèi)涵被空心化，同時(shí)，談?wù)撜邔⒋罅苛淤|(zhì)和廉價(jià)的私貨填充其中，令A(yù)I也經(jīng)歷了所有偶像概念共同的命運(yùn)。

幾輪炒作下來，AI概念快速膨脹，泡沫破裂，只有少數(shù)真材實(shí)料的玩家活下來，走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌：融入行業(yè)、賦能行業(yè)、再造行業(yè)，像互聯(lián)網(wǎng)一樣成為各行各業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。按照云棲大會的預(yù)測，前幾年，AI是“未來已來，只是尚未流行”，如今是“未來已來，正在加速普惠”，那才是我們真正需要、可以享有的AI。

但實(shí)際的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會發(fā)展都有非常復(fù)雜的規(guī)則，只按照那種套路搞事情，AI充其量是個(gè)秀技術(shù)的大玩具，它解決不了實(shí)際問題，注定“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”。用著名技術(shù)社區(qū)FreeCodeCamp的總結(jié)：“在技術(shù)領(lǐng)域，競爭的最大看點(diǎn)已不是誰有更好的技術(shù)，而在于誰能夠?qū)?u>機(jī)器學(xué)習(xí)的商業(yè)化變?yōu)橐环N服務(wù)?！?/p>

無疑，牛掰的AI無須費(fèi)勁解釋，把它釋放到一個(gè)行業(yè)，就可以跑得順暢；有流行潛質(zhì)的AI也無須拼命推銷，把它代入到一個(gè)行業(yè)，就能讓人感到針對痛點(diǎn)的創(chuàng)新。比如，淘寶的拍圖買貨應(yīng)用“拍立淘”，用戶拍攝商品圖片，在淘寶識別、購買對應(yīng)物品。后臺每天增加10億張新圖，涉及數(shù)碼、服裝、食品等多個(gè)類目，需要圖像識別、搜索、分析等技術(shù)，全靠人工智能，才實(shí)現(xiàn)了“所見即可買”。

這樣，打通城建、交通、公交系統(tǒng)的城市大腦可以在幾秒內(nèi)發(fā)現(xiàn)交通事故，提升事故處理效率，讓救護(hù)車節(jié)約50%的時(shí)間到場，讓普通車通過道口的速度提升15%。同時(shí)，城市大腦還可以借AI改進(jìn)公交線路、站點(diǎn)，匹配公交的運(yùn)營成本與乘客需求，避免擁堵和反復(fù)換乘。它甚至還可以匯集上班族的需求“定制公交”，使其往返住地與公司，一路“睡”到目的地，成本卻只有打車價(jià)的1/6-1/10。

一句話，不能落地的技術(shù)都是爛技術(shù)，不能解決大眾生活痛點(diǎn)的AI都是壞AI，AI注定不該是供人娛樂的大玩具，而是定義未來的“造型師”。所有明白人都清楚：只有追求的目標(biāo)恰如其分，一切好事才會朝你走來，回報(bào)你的正確性。索尼創(chuàng)始人盛田昭夫說：“這個(gè)時(shí)代的我們生而有幸，密集地見證著一個(gè)個(gè)傳奇的交接?！比绻f上一個(gè)傳奇是互聯(lián)網(wǎng)，那么下一個(gè)傳奇必定是AI。

沒錯(cuò)，“大數(shù)據(jù)是石油，云計(jì)算的算力是發(fā)動機(jī)，兩者結(jié)合，構(gòu)成‘?dāng)?shù)（據(jù)）智（能）’時(shí)代的核心能力?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇解釋道，而這一切不是無中生有，其基礎(chǔ)正是互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的安排下，農(nóng)業(yè)、制造等產(chǎn)業(yè)才能在研發(fā)、生產(chǎn)、物流……各環(huán)節(jié)形成數(shù)字化聯(lián)動，從而實(shí)現(xiàn)《智能時(shí)代》里驅(qū)動AI的三大要素：數(shù)據(jù)量足夠大、多維度、夠完備，讓“燃料”充沛。

同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)推動下，阿里云這樣的平臺得以連接上百萬臺服務(wù)器，每秒可支撐10萬億次計(jì)算，一秒讀完120萬本《新華字典》也不是問題。如此，不缺“動力”，AI才能低成本試錯(cuò)、不斷進(jìn)化。由此，各個(gè)行業(yè)才能享受“10倍好理論”——當(dāng)一個(gè)行業(yè)的某個(gè)外部環(huán)境發(fā)生10倍以上變化時(shí)，這個(gè)行業(yè)就會發(fā)生重大變革。AI就是決定變革的“外部環(huán)境”，足以讓行業(yè)定點(diǎn)再造。

現(xiàn)在，ET醫(yī)療大腦這樣的AI系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)匯總影像，機(jī)器學(xué)習(xí)，越來越“懂”閱片，能夠初篩病灶。經(jīng)此過程后，醫(yī)生的閱片效率提升50%以上，準(zhǔn)確率也達(dá)95%以上……AI的故事就是如此。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，它壓縮快進(jìn)了漫長的發(fā)展期，也注定要像互聯(lián)網(wǎng)一樣，不再是單獨(dú)的產(chǎn)業(yè)，而成為所有產(chǎn)業(yè)的標(biāo)配，其整合的要素將遠(yuǎn)超技術(shù)維度，涉及社會的方方面面。

一切從互聯(lián)網(wǎng)中來，到AI中去，就像馬云說的：解決的問題越難，幫助的人越多，它越可能走得更遠(yuǎn)。

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