智能門鎖“井噴式”增長背后 多次被曝安全問題

9月17日，天貓聯(lián)合威凱舉辦智能鎖安全升級大會(huì)，牽頭制定高于國標(biāo)的嚴(yán)苛行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并引入第三方機(jī)構(gòu)抽檢機(jī)制，對符合新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品打標(biāo)。德施曼、鹿客、果加、凱迪仕、小凱等15個(gè)一線智能鎖品牌在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場宣布加入新標(biāo)準(zhǔn)，并首發(fā)新品。

“更嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)對于用心造好鎖的品牌來說是極大利好?！?果加智能CEO段方華表示。近幾年智能鎖品牌野蠻生長，頭部企業(yè)此舉有利于品質(zhì)分層，避免劣幣驅(qū)逐良幣。

智能門鎖“井噴式”增長背后：產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊

智能門鎖行業(yè)有多火？據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局質(zhì)量處處長高勇介紹：2018年智能門鎖整體銷售量超過2100萬套。據(jù)估計(jì)，中國人均住宅套數(shù)達(dá)1.1套，且居住需求要求也不斷提升，未來將有更多住宅安裝使用智能門鎖。

不過，智能門鎖市場規(guī)模“井噴式”增長的同時(shí)，行業(yè)也存在著品牌產(chǎn)品良莠不齊的現(xiàn)象。從產(chǎn)品本身而言，智能鎖作為一個(gè)事關(guān)用戶生命與財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，其安全性及品質(zhì)始終是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。最近一段時(shí)間，智能門鎖也屢屢因質(zhì)量問題而遭到消費(fèi)者質(zhì)疑和消協(xié)“炮轟”。目前市面上一些智能鎖確實(shí)存在一些IC卡被復(fù)制、假指紋解鎖、APP分享臨時(shí)密碼泄露等風(fēng)險(xiǎn)，這應(yīng)該引起企業(yè)及相關(guān)從業(yè)者的重視。

多方重視 智能鎖行業(yè)“整改”現(xiàn)狀如何？

如今許多智能門鎖廠家已經(jīng)“被約談”多次，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)也曾被媒體報(bào)道過，檢測結(jié)果固然非常重要，但我們更應(yīng)該關(guān)注在此過程中，有多少企業(yè)進(jìn)行了整改、整改效果如何。

著名的“小黑盒”事件之后，，各大智能鎖企業(yè)迅速行動(dòng)起來，對產(chǎn)品進(jìn)行了升級和改造，如今“小黑盒”對智能鎖安全性的威脅已經(jīng)大大地降低。

4月17日，京津冀三地消協(xié)曾對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了約談，并要求相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行整改。被約談企業(yè)也表示，高度重視智能門鎖比較試驗(yàn)結(jié)果，回去后將認(rèn)真分析原因，補(bǔ)齊短板，從我做起，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)命脈的意識，為推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作出自己的貢獻(xiàn)。

此外，據(jù)中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心主任畢智濤介紹，2018年5月，全國五金標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)已召開鎖具安全通用技術(shù)條件國家標(biāo)準(zhǔn)修訂研討會(huì)，針對生物識別、指紋識別進(jìn)行安全分析，對產(chǎn)品可靠性、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)安全性等熱點(diǎn)問題專題研討，并對標(biāo)準(zhǔn)修訂的迫切性達(dá)成共識。目前對該項(xiàng)目修訂的建議書已通過，正向國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門正式上報(bào)，該標(biāo)準(zhǔn)的修訂和完善將對智能門鎖行業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

鑄造打開市場的“鑰匙”

隨著智能家居的普遍應(yīng)用，智能鎖無疑也會(huì)逐漸進(jìn)入千萬個(gè)中國家庭。其承載家庭守護(hù)重任，向著安全，貼心，智能進(jìn)發(fā)。但是自以為使用了高科技、高安全性的鎖，但其實(shí)這把鎖又不靠譜的時(shí)候，往往會(huì)帶來很大的安全隱患。

雖然智能鎖行業(yè)前景良好，但無論對于產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展還是市場消費(fèi)信心的提升，還缺乏一把足夠好的“鑰匙”。

從多次安全警示以及各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的不斷推進(jìn)中不難看出，智能門鎖要想達(dá)到發(fā)展的預(yù)期并有更加美好的發(fā)展前景，就需要從技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等層面去“開鎖”，用質(zhì)量安全“鎖”住市場。面對如今智能鎖所顯現(xiàn)的亂局，唯有希望企業(yè)、國家規(guī)定與消費(fèi)者攜手，才能讓智能鎖早日變得安全、可靠、智能。