AR和VR將驅動LG Uplus的5G服務差異化

（文章來源：中國信息產業(yè)網）

LG Uplus的5G市場份額比其在韓國的整體零售市場份額高出九個百分點，這得益于其對AR和VR內容的重視。 Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《LG Uplus 通過AR和VR服務組合尋求5G差異化》得出結論：在競爭激烈的市場中，差異化網絡質量和價格難度很大，而運營商已經成功地將AR和VR內容用作B2C 5G服務的引人注目的用例，并作為獨特的內容來源驅動用戶購買。

報告的關鍵發(fā)現(xiàn)包括：2019年Q2韓國每位5G用戶每月平均使用24GB流量，而4G為9.5GB，3G僅為0.5GB。AR和VR服務占5G網絡流量的20％，而沉浸式視頻則被證明是一項重要的服務——向用戶展示他們在升級到5G時獲得的不僅僅是更快的下載速度。

LG Uplus的目標是到2022年底全國范圍內的5G覆蓋范圍。對于室內覆蓋，為了提供優(yōu)質的AR和VR用戶體驗，5G基站數(shù)量預計將需要4G基站數(shù)量的1.5倍至2倍。

Strategy AnalyTIcs執(zhí)行總監(jiān)David MacQueen指出，“LG Uplus在展示5G的AR和VR內容方面并不是獨一無二的，但它已經做出承諾要超越其競爭對手。該公司通過投資立體視頻捕捉工作室創(chuàng)造了一些真正獨特的內容，并建立了廣泛的內容使其能夠針對多個客戶群體。 LG Uplus還采取捆綁硬件來推動服務的采用?！?/p>

Strategy AnalyTIcs 用戶體驗創(chuàng)新研究副總裁Kevin Nolan補充說：“我們對內容的專業(yè)質量和所提供的各種體驗印象深刻。 AR和VR內容需要不斷的更新以保持用戶重新使用服務，因此內容制作和收購的持續(xù)推動將成為產生長期吸引力和重復消費的關鍵?！?/p>

Strategy AnalyTIcs執(zhí)行總監(jiān)Phil Kendall補充說：“在像韓國這樣的市場中，許多4G用戶對他們的服務體驗感到滿意，并且覺得不需要升級至5G以獲得更好的網絡體驗，運營商必須開發(fā)5G相關的基于服務的營銷故事。 VR和AR內容非常適合韓國的文化和體育偏好，并且將在其它市場中那些與名人或社交媒體明星有密切聯(lián)系的用戶群中表現(xiàn)良好?！?/p>