人工智能的應(yīng)用落地還需要解決很多問題

AI在過去十年里取得了巨大的發(fā)展，但技術(shù)上仍然處于較為初期階段；中國的人工智能更關(guān)注應(yīng)用層面。關(guān)于人工智能為行業(yè)賦能，多位與會人士認為，人工智能既要關(guān)注硬技術(shù)提升，也要不斷完善其背后的法律、文化、倫理等“軟的科學(xué)”建設(shè)。

隨著汽車行業(yè)對無人駕駛技術(shù)的探索，工商業(yè)發(fā)展對自動化的興趣越來越高，人們對人工智能未來多方面取代人工操作越來越抱有希望。

牛津大學(xué)計算機系主任、歐洲科學(xué)院院士Michael Wooldridge認為，“現(xiàn)在它的效率以及可擴展性還包括計算的資源等這樣一些需求，這些都是瓶頸。還急需我們?nèi)フ业浇鉀Q方案，尤其在效率提升方面，我們希望把這樣一種機器學(xué)習(xí)真正進行深層次研究。尤其是在理念認知方面，能夠進行文字的、聲音的識別，還有推理的能力。過去十年人工智能發(fā)展了很多技術(shù)，我們一定要找到一個正確的方式，去進行這樣的一些應(yīng)用?！?/p>

現(xiàn)在AI的系統(tǒng)其實比較低級、原始，我們需要讓它變得更加先進、高級，需要有更多的相關(guān)背景信息以及更多的邏輯，希望AI是可以拓展的，我們希望能夠去綜合提供一些AI系統(tǒng)的解決方案。要保證它的安全性，這樣的話讓AI在做得比人類更好的時候能夠保證安全。

美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會此前針對Youtube涉嫌違反兒童隱私法進行了調(diào)查，并對母公司谷歌開出了2億美元罰單。AI換臉軟件Zao一時在網(wǎng)絡(luò)流行，與之相應(yīng)的是用戶隱私安全、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險引發(fā)了思考。這些事件反映出與技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的法律、文化、倫理等“軟性配套”并不完善。如何對人工智能技術(shù)有效地進行監(jiān)管，確保技術(shù)安全，同時又能夠有效促進人工智能的市場化發(fā)展，是人工智能發(fā)展面臨的一大挑戰(zhàn)。

完善立法、加強監(jiān)管也是為AI發(fā)展保駕護航的重要手段。我們需要有相應(yīng)的立法體制，不當行為的懲罰機制。同時也要從經(jīng)濟學(xué)的理論來進行相應(yīng)研究。與美國相比，目前中國人工智能發(fā)展的優(yōu)勢更多體現(xiàn)在應(yīng)用層面，殷鳳認為。同時在應(yīng)用與推廣層面，現(xiàn)在出現(xiàn)了諸多問題。

中國的優(yōu)勢是在于傳統(tǒng)文化與應(yīng)用場景的塑造，西方是在于基礎(chǔ)研究與全球資源的整合，如果能夠探索一種方法論，可以把中國的工薪社會化需求與大數(shù)據(jù)的治理模式相結(jié)合，智勇雙全，對于弱勢群體我們?nèi)绾瓮ㄟ^數(shù)據(jù)的這種治理和千人千面的解決方案使數(shù)據(jù)能夠自上而下與自下而上相結(jié)合，形成良方。

人工智能應(yīng)用拓展到多個領(lǐng)域。智能教育產(chǎn)品已經(jīng)在數(shù)千所學(xué)校幫助老師提升課堂教學(xué)效率，人工智能全科醫(yī)生可以幫助醫(yī)生診斷近千種疾病，顯著提升基層醫(yī)療水平，促進醫(yī)療公平。越來越多的城市大腦都在累積數(shù)據(jù)，打造更高效、智慧的城市管理治理實踐。

尤其是人工智能被廣泛運用到城市管理中的實踐中，有效應(yīng)對城市運行的痛點、難題等。隨著人工智能逐漸發(fā)展，很多產(chǎn)品、技術(shù)都冠以人工智能的名字，但是實際應(yīng)用落地仍然多停留在個案環(huán)節(jié)。

“事實上人工智能離真正的智能，路還很遠，AlphaGov的例子事實上也只能是在一個特定場合，特定場景下實現(xiàn)了真正的人工智能。所以人工智能整體距離還很遠。”王巖松教授認為，“作為高?；蜓芯吭核@樣的研究機構(gòu)，更多的還是要從基礎(chǔ)理論上做更深層次的研究?！?/p>

針對中國教育目前有三個特點是鄉(xiāng)村弱、城市擠、師資弱，周漢民對人工智能與教育的結(jié)合提出了三個建議，一是建立一個全國網(wǎng)上義務(wù)教育平臺，是整個教育體系都可以由優(yōu)質(zhì)教師將其搬到網(wǎng)上；二是把互聯(lián)網(wǎng)工程和教育工程認真地結(jié)合在一起，推動互聯(lián)網(wǎng)遍及所有學(xué)校；三要加強教育的國際合作。周漢民說，“兩者結(jié)合的效果解決的不是高科技如何飛得更高，走得更遠，要解決的是高科技的手段如何生根落地，惠及人民?！?/p>

同樣，AI技術(shù)賦能醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也取得了一些成效，不僅為醫(yī)學(xué)研究提供支撐，也為醫(yī)療服務(wù)社會帶來許多幫助。如何將人工智能在各領(lǐng)域的應(yīng)用充分落地？科大訊飛股份有限公司總裁助理方明認為，“人工智能兌現(xiàn)價值紅利必須要達到三個條件，首先要具備真實可見的應(yīng)用案例，其次要能夠規(guī)?；茝V，最后必須可以用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來證明實實在在的應(yīng)用成效。”