平安私人醫(yī)生模式將開啟醫(yī)療的新時代

對于目前的中國來說，就醫(yī)難依舊是重點突出的問題，醫(yī)療資源矛盾突出、供不應求、空間分布不均、時間受限、服務質量不高等等，14億中國人“向往美好生活”，殘酷的是，3億人被慢性病所困擾，而其中70%的人受限于醫(yī)療條件和健康管理意識。

2016年，政府推行了“家庭醫(yī)生簽約”政策，拉開了中國“私家醫(yī)生”的序幕，將“私家醫(yī)生”上升到了國之戰(zhàn)略。據公開數據顯示，2017年，1028個互聯(lián)網醫(yī)療項目融資總額超過1500億元，加上人工智能技術介入醫(yī)療行業(yè)后，互聯(lián)網醫(yī)療的確創(chuàng)造了更大可能性。

可以說技術工具的創(chuàng)新使其服務質量、專業(yè)度得到了保障，可以把服務成本降低，再加上享受到國家政策紅利（醫(yī)院牌照、醫(yī)?？山尤牖ヂ?lián)醫(yī)療等），平安好醫(yī)生在中國當前現(xiàn)有的醫(yī)療體制與醫(yī)療資源有限條件下，用科技構建了自己的健康醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)，走出一條破局之路。

平安好醫(yī)生·私家醫(yī)生的正式發(fā)布，大幅提升行業(yè)服務標準和用戶體驗，有望革新當前醫(yī)療健康服務模式，真正實現(xiàn)“讓優(yōu)質醫(yī)療健康資源圍著用戶轉”，締造互聯(lián)網醫(yī)療服務終局。同時，這也意味著平安好醫(yī)生在全球互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)范圍內，率先走出了自己的獨特模式。

根據《工作任務》要求，國家醫(yī)保局負責制定互聯(lián)網診療收費和醫(yī)保支付政策，并于9月底前完成。為了響應醫(yī)療保險局對第二屆會議第2056號建議書的通知，第十三屆全國人民代表大會進一步表明了該草案的有關互聯(lián)網醫(yī)療費用的規(guī)定的初步草案已經制定，并將基于計劃時間表上公布。

公開資料顯示，如果以中國中產階級家庭粗略估算，私家醫(yī)生至少是一個百億級的市場。據公開資料顯示，在中國，社區(qū)門診看病平均花費245元/人次，有超過1000萬人“因病致貧”。那按照平安好醫(yī)生·私家醫(yī)生1099元/年的會員價折算，也就相當于看了4.5次門診，所以真正能實現(xiàn)每個中國家庭都能享受得起的私家醫(yī)生服務。

而且這個市場還在逐步增長當中，或許十年后，這個市場有望成為一個千億級的市場。在此背景之下，平安好醫(yī)生開始重點布局私家醫(yī)生。2019年，根據相關數據顯示，平安好醫(yī)生與近2000家體檢及檢驗檢測中心建立合作關系，一對一為每位用戶提供電子健康檔案以及全年定制化健康管理服務，實現(xiàn)“一管到底”。

此外，平安好醫(yī)生·私家醫(yī)生還與第三方保險公司合作，為用戶提供突破年齡、疾病的高額保障，給予重疾患者就醫(yī)經濟支持。后續(xù)產品迭代，會針對老、幼、慢性病人群定制開發(fā)分級診療服務。

從團隊來說，2018年，從平安好醫(yī)生上市以后，平安好醫(yī)生就不斷地建設自有醫(yī)生團隊，在此基礎之上，平安好醫(yī)生建立了完善的醫(yī)療體系，與全國3000多家醫(yī)院建立合作關系，1700家牙科診所、150對家美容機構和3.2萬多家藥店建立合作伙伴，使用其云診所系統(tǒng)的超過4.7萬。

“好醫(yī)生是沒有時間兼職，可能連上廁所都沒時間，會被患者圍著轉，所以我們要自建醫(yī)生隊伍?！蓖鯘_表示說。這為其解決看病難提供了先天條件。此外，平安好醫(yī)生·私家醫(yī)生推出的同時，還會承接政府主導的“家庭醫(yī)生”計劃，加快普惠速度即將落地的互聯(lián)網診療收費和醫(yī)保支付政策，有助于平安好醫(yī)生核心業(yè)務在線醫(yī)療的收入增長。所有的努力都獲得了收獲。

據2019年8月平安好醫(yī)生發(fā)布的上半年報告，在線醫(yī)療作為平安好醫(yī)生的核心業(yè)務，在2019年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入3.36億元，同比增長80.5%。而平安好醫(yī)生·私家醫(yī)生是在線醫(yī)療服務旗下的戰(zhàn)略級付費會員新產品，首日上線簽約總金額就突破了3億元，將明顯厚增在線醫(yī)療業(yè)務的收入，推動平安好醫(yī)生整體業(yè)績的加速增長。

不過，平安好醫(yī)生的私家醫(yī)生作為新興項目，依舊在投入當中，這直接導致了其利潤的虧損，當然也是平安好醫(yī)生一直被外界乃至投資者不斷質疑的理由。

不過，很多人不明白的是，在私家醫(yī)生的發(fā)展早期，建設自有醫(yī)生團隊都一直是投入階段，需要長期投入才能最終獲得收獲，2019年，伴隨著平安好醫(yī)生進一步從在線免費服務轉向付費會員制服務蛻變，或許平安好醫(yī)生即將迎來一個豐收時代。