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[導(dǎo)讀] 醫(yī)療行業(yè)似乎同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間的距離比較遠(yuǎn),從專業(yè)性以及技術(shù)來說二者風(fēng)馬牛不相及。醫(yī)療活動(dòng)聚焦于有的患者,核心目標(biāo)是人身上的疾病,如何解除患者的痛苦,治愈患者的疾病是中心目的。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)注點(diǎn)是數(shù)

醫(yī)療行業(yè)似乎同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間的距離比較遠(yuǎn),從專業(yè)性以及技術(shù)來說二者風(fēng)馬牛不相及。醫(yī)療活動(dòng)聚焦于有的患者,核心目標(biāo)是人身上的疾病,如何解除患者的痛苦,治愈患者的疾病是中心目的?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)關(guān)注點(diǎn)是數(shù)據(jù)信息的傳遞,如何以最低的成本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確傳遞是本職工作。兩者好比是運(yùn)行在不同軌道上的火車,沒有交匯的可能。

可是當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)改變了中國的零售業(yè),改變了交通出行,改變了行政辦公后,就開始期待著如果將互聯(lián)網(wǎng)同醫(yī)療相結(jié)合,會(huì)產(chǎn)生什么樣的火花。

目前將互聯(lián)網(wǎng)同醫(yī)療相結(jié)合,主要的方式是用于遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診,分級(jí)醫(yī)療等等。由于這些內(nèi)容都已經(jīng)深入多當(dāng)前治療活動(dòng)的核心工作,比如診斷,比如醫(yī)技檢查。實(shí)現(xiàn)起來的難度非常大,所以盡管大家一直在此方面努力,卻沒有明顯的效果。就在人們考慮如何將互聯(lián)網(wǎng)同醫(yī)療活動(dòng)更加緊密地結(jié)合起來的時(shí)候,殊不知其實(shí)醫(yī)療已經(jīng)開始享受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的紅利了。實(shí)踐走在了構(gòu)想之前。

本質(zhì)來說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最大的優(yōu)勢是明顯降低了人們獲取信息的成本。比如就以看病這件事為例子。當(dāng)患者感覺不舒服后,首先會(huì)選擇要去哪個(gè)醫(yī)院。無論大大小小的醫(yī)院有很多。有的距離家近些,但是是個(gè)小診所,并且人少;有的距離遠(yuǎn)些,雖然醫(yī)院規(guī)模大可是人很多,去了免不了排隊(duì)等候。

然后再打聽下自己的親朋好友是否知道,有哪家醫(yī)院能夠醫(yī)治類似自己這樣的病癥。綜合考慮后就會(huì)前往醫(yī)療機(jī)構(gòu)。整個(gè)流程患者需要花費(fèi)大量精力在醫(yī)院的選擇上。由于信息的不對(duì)稱性,使得患者可能會(huì)由于選擇錯(cuò)誤的醫(yī)療機(jī)構(gòu)而延長了尋找時(shí)間,很可能還會(huì)加重了病情。

不過現(xiàn)在來說,篩選醫(yī)院的流程變得更加簡便了。通過訪問互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)院的網(wǎng)站患者就能夠確認(rèn)醫(yī)院的級(jí)別、特色科室、技術(shù)水平等等。原來可能需要花費(fèi)幾天的時(shí)間用來篩選,現(xiàn)在一兩個(gè)小時(shí)便能夠完成。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了患者信息收集效率的明顯提升,大大節(jié)省了時(shí)間。

由于患者通過互聯(lián)網(wǎng)能夠查找到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),所以就診變得有針對(duì)性。并且醫(yī)院的患者已經(jīng)不再僅僅是當(dāng)?shù)刂苓叺幕颊?,而是來自全國各地。這導(dǎo)致了大型醫(yī)院的患者變得比以前更多了,造成了大醫(yī)院人滿為患的現(xiàn)象。借助互聯(lián)網(wǎng)上火爆的社交軟件,打通了醫(yī)生患者之間的物理時(shí)間間隔,拉近了雙方距離,終于讓患者享受到了更周全的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)生同過微信、QQ或者專用APP同治療過的患者保持聯(lián)系已經(jīng)不是新鮮事?;颊咴谡麄€(gè)治療過程中,最大的愿望就是能夠隨時(shí)跟主管醫(yī)生進(jìn)行溝通。由于醫(yī)療的專業(yè)性,在治療過程中會(huì)發(fā)生許多疾病表現(xiàn)?;颊咭约凹覍偈遣磺宄@些情況的出現(xiàn),是意味著病情發(fā)展了還是好轉(zhuǎn)了。此時(shí)急需要跟醫(yī)生溝通聯(lián)系。如果患者已經(jīng)離開醫(yī)院回到家中,那么僅僅因?yàn)樵儐柌∏樵偃メt(yī)院找醫(yī)生,無論是時(shí)間成本上,還是人力成本上都是非常昂貴的。現(xiàn)在通過社交軟件,就可以在短時(shí)間內(nèi)同醫(yī)生聯(lián)系,甚至能夠?qū)⒅刚魍ㄟ^射頻,圖片方式發(fā)送給醫(yī)生。過程簡單并且高效,還節(jié)省了患者、醫(yī)生的時(shí)間。

醫(yī)生、患者也是在享受著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的通信紅利。實(shí)踐出真知。雖然沒有更專業(yè)性的指導(dǎo),但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)卻不自覺間發(fā)揮了自身最大的優(yōu)點(diǎn),改善了醫(yī)療的服務(wù)環(huán)節(jié),讓醫(yī)療服務(wù)發(fā)生了革新性變化。互聯(lián)網(wǎng)同醫(yī)療的第一次結(jié)合摩擦出閃亮的火花。

未來將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投身于醫(yī)療活動(dòng)本身將會(huì)是醫(yī)療信息化發(fā)展的重點(diǎn)。由于醫(yī)療活動(dòng)關(guān)系到患者健康與生命安全,是極其嚴(yán)肅慎重的事情,因此如何能更好的使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是需要不斷摸索實(shí)踐的事情。

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