研究表明人類更愿意自己的工作被機(jī)器人取代

隨著機(jī)器人行業(yè)的不斷發(fā)展，機(jī)器人正逐步向智能化方向發(fā)展。隨之而來的便是越來越多從事簡單勞動(dòng)的人們不得不面臨著失業(yè)問題，那么不妨思考一下：如果你要失去工作，你更愿意被機(jī)器人還是另一個(gè)人類所取代呢？根據(jù)德國慕尼黑工業(yè)大學(xué)(TUM)的研究，在已經(jīng)失去工作的前提下，人們更傾向于接手自己工作的是機(jī)器而非人類。而值得注意的是，如果是同事要失去工作，人們則更希望由另一位人類接手他的工作。

研究團(tuán)隊(duì)要求300位志愿者想像自己現(xiàn)有同事一但離職，自己會(huì)更傾向接任者是機(jī)器人還是另一位人類。結(jié)果有約62%的人表示他們更傾向見到人類，但當(dāng)替代的是自己工作時(shí)，更多人則希望被機(jī)器人替代，而非人類。而后當(dāng)研究團(tuán)隊(duì)要求251人想像員工被人/機(jī)器人取代時(shí)，哪種形式會(huì)更容易造成自己情緒波動(dòng)。當(dāng)主題是機(jī)器人取代同事工作時(shí)，受訪者所要表達(dá)負(fù)面情緒遠(yuǎn)比想像自己工作被機(jī)器人取代時(shí)要更加強(qiáng)烈。

至于被機(jī)器人取代的現(xiàn)實(shí)問題，團(tuán)隊(duì)也邀請了296名制造業(yè)工人進(jìn)行了調(diào)查。其中近三分之一都同意并十分清楚自己目前的工作可能在未來被技術(shù)所取代，而比起被他人所取代，這些工人同樣更不介意由機(jī)器人接手。研究人員認(rèn)為這其中的差異，很可能是來自于對(duì)自我認(rèn)同威脅程度的不同。

曾對(duì)機(jī)器取代人力做出細(xì)致研究的英國牛津大學(xué)Carl Frey指出，即使害怕被機(jī)器取代，比起非自動(dòng)化工廠，工人們?nèi)耘f更喜歡自動(dòng)化工廠，因?yàn)樗麄儾恍枰鎏喾敝氐墓ぷ?。Frey表示，未來機(jī)器人未必能夠全方面取代人力。盡管像倉儲(chǔ)，收銀員，接待員，卡車司機(jī)這類型低技術(shù)，低收入的工作確實(shí)可能完全被自動(dòng)化所取代，但這種取代關(guān)系更多的是為了適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步。

比如ATM機(jī)，ATM的出現(xiàn)雖然取代了銀行出納員更多的現(xiàn)金交易，它也并未完全取代出納員。出納員的角色在ATM出現(xiàn)后更像是一位維系關(guān)系的經(jīng)理。因此，即使某一項(xiàng)工作消失了，人們的危機(jī)意識(shí)也不會(huì)變的更為強(qiáng)烈，因?yàn)閷?duì)人們來說，重要的是自己是否被取代了。