近日，某運(yùn)營商高層領(lǐng)導(dǎo)援引市場分析報告稱，有研究數(shù)據(jù)表明，只有三分之一的互聯(lián)網(wǎng)用戶會為5G支付更多費(fèi)用。此話一出，震驚業(yè)界。為何用戶不愿為5G付費(fèi)？要是用戶不愿意付費(fèi)，三大運(yùn)營商要如何通過5G賺取利潤呢？
首先是為何用戶不愿為5G付費(fèi)的原因。其中主要問題聚焦于三大運(yùn)營商曠日持久的“價格戰(zhàn)”。迫于業(yè)績壓力，三大運(yùn)營商各省公司尤其喜歡大打價格戰(zhàn)，為了爭奪客戶，“不限流量”的活動也層出不窮。在這樣長期而潛移默化的影響之中，就造就了用戶獨(dú)特的“價值觀”：手機(jī)資費(fèi)越低越好?？墒?，5G雖然可以為用戶提供更好的服務(wù)，但也意味著成本將會更高。既然用戶不愿意接受高價格，那么誰來為5G買單呢？
而對于三大運(yùn)營商如何通過5G來賺取利潤，則要看他們企業(yè)的進(jìn)一步戰(zhàn)略。對于運(yùn)營商來說，5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，投進(jìn)去的都是真金白銀。但如何利用好作為提供更好服務(wù)的“產(chǎn)品”5G，則是運(yùn)營商跳出管道宿命的一個契機(jī)，也將是一個分水嶺。對于運(yùn)營商來說，盡管5G帶寬增長，可用戶已經(jīng)不會再增長，手機(jī)滲透率已經(jīng)接近100%；此外，無限流量套餐普及后，用戶ARPU（每用戶平均收入）值也不會再增長，運(yùn)營商收入增長進(jìn)入瓶頸期。加上提速降費(fèi)的硬杠杠，運(yùn)營商需要在網(wǎng)絡(luò)能力提升與資費(fèi)下降之間尋求平衡，重新考慮5G賺錢模式。
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