Win 10 5月更新導(dǎo)致部分裝有舊NVIDIA驅(qū)動設(shè)備藍(lán)屏
win10 5月最重要的更新已經(jīng)發(fā)布,盡管Windows 10 May 2020功能更新經(jīng)歷了長達(dá)15個月打磨,不過微軟在官方更新日志中明確表示還存在諸多BUG沒有修復(fù)。除了已知問題之外,還有用戶反饋稱裝有舊版NVIDIA驅(qū)動程序的設(shè)備在升級該功能更新之后出現(xiàn)嚴(yán)重的藍(lán)屏現(xiàn)象。
微軟對此表示出現(xiàn)藍(lán)屏問題的原因是陳舊的驅(qū)動程序,只有版本低于358.00的驅(qū)動程序才會受到影響。所以從技術(shù)角度上來說只要更新了這些驅(qū)動程序,應(yīng)該就可以使用May 2020更新。
微軟表示:“NVIDIA和微軟已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些NVIDIA顯卡驅(qū)動和Windows 10 May 2020存在不兼容的問題。受影響的設(shè)備在安裝過程中或者安裝后可能會出現(xiàn)藍(lán)屏停止錯誤或者其他問題。受影響的驅(qū)動版本主要是358.000以下的版本?!?
微軟表示相關(guān)的修復(fù)補丁正在開發(fā)中,并且使用這些驅(qū)動版本的設(shè)備已經(jīng)默認(rèn)阻止其升級。當(dāng)然微軟也不推薦用戶使用其他方式來安裝Windows 10 May 2020更新,因為如果不更新驅(qū)動這個BUG依然會存在,依然會導(dǎo)致藍(lán)屏。
微軟表示:“為了保障您的更新體驗,我們已經(jīng)對裝有受影響Nvidia顯卡驅(qū)動的Windows 10設(shè)備實施了兼容性限制,在驅(qū)動升級之后再提供Windows 10 Version 2004或者Windows Server Version 2004?!本湍壳岸?,唯一的解決方法就是將驅(qū)動程序更新到較新的版本。微軟表示正在和NVIDIA進行合作修復(fù)這個問題,但是并沒有透露補丁的發(fā)布時間。