如何解決智慧社區(qū)的安防問題

從安防的角度來看，社區(qū)主要可分為開放式社區(qū)與封閉式社區(qū)，其中開放式社區(qū)主要包括城中村 / 轉(zhuǎn)制社區(qū)、商住混合社區(qū)等類型;封閉式社區(qū)主要包括物業(yè)小區(qū)、單位大院等類型。

不同類型的社區(qū)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)、需解決的防范問題大相徑庭，需聯(lián)動(dòng)的干系方也各不相同。

安防技術(shù)解決智慧社區(qū)建設(shè)中的瓶頸與疑難方法淺析

以開放式社區(qū)中的城中村/轉(zhuǎn)制社區(qū)為例，由于歷史原因與經(jīng)濟(jì)原因，社區(qū)內(nèi)通常出租屋、短租房較多，戶籍人口較少，外來流動(dòng)人口占大多數(shù)，人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜，多發(fā)性侵財(cái)類案件高發(fā)，安全感普遍不高，亟需解決的是基本的安全問題，如摸清人員構(gòu)成與底數(shù)，發(fā)現(xiàn)各類可疑人員出沒與動(dòng)向，及時(shí)感知異常事件的發(fā)生等等。

城中村/轉(zhuǎn)制社區(qū)的開放性與復(fù)雜性導(dǎo)致了其安全防范難度遠(yuǎn)超封閉式的物業(yè)小區(qū)。在技術(shù)上，由于人、車出入難以得到有效管理，智慧社區(qū)建設(shè)中常用的安防技術(shù)如視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、停車場(chǎng)管理、門禁管理等發(fā)揮的作用極其有限，需要更加智能的技術(shù)手段盡量在無感知的情況下全面獲取社區(qū)各方面的信息;在管理上，社區(qū)聯(lián)防隊(duì)、村委會(huì)等安保與管理力量，一是沒有執(zhí)法權(quán)對(duì)各類人員進(jìn)行強(qiáng)制性管理，二是也缺乏足夠的技術(shù)與業(yè)務(wù)能力，從茫茫人海中甄別出可疑的人員。由此可見，此類社區(qū)安全防范的重點(diǎn)在于人，既需要智慧化、精準(zhǔn)化的技術(shù)手段支撐，也需要在技術(shù)與業(yè)務(wù)上聯(lián)動(dòng)如公安機(jī)關(guān)等強(qiáng)力執(zhí)法部門，方可實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的智慧化與精細(xì)化安全防范。

以開放式社區(qū)中的商住混合社區(qū)為例，這類社區(qū)以大型商住綜合體居多，社區(qū)內(nèi)往往包括公寓（含長(zhǎng)租與酒店式短租）、戶外/戶內(nèi)廣場(chǎng)、商場(chǎng)、停車場(chǎng)、寫字樓等多種用途的場(chǎng)所。除了出沒人員復(fù)雜、人車流動(dòng)性大等特點(diǎn)外，其商業(yè)屬性也造成了人流密集、人群聚集度高。從安全防范的角度，既需要控點(diǎn)——厘清在公寓、短租房實(shí)際居住人員的身份、數(shù)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，又需要控面——實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商場(chǎng)人流及人數(shù)，防患于未然，安全壓力更甚于城中村類型的社區(qū)。由此可見，商住混合社區(qū)對(duì)于安防技術(shù)的需求，除了人車出入管理外，還有基于其特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與異常預(yù)警需求，這恰恰都是傳統(tǒng)的以人車出入口控制技術(shù)為核心的智慧社區(qū)建設(shè)模式難以解決的問題。

而封閉式社區(qū)中的物業(yè)小區(qū)類型，由于環(huán)境封閉，常規(guī)的智慧社區(qū)技術(shù)手段應(yīng)用效果良好，日常還有完善的物業(yè)與安保人員作為技防手段的補(bǔ)充管理，其安全防范的重點(diǎn)不在于防范外來人員，而更多聚焦在使現(xiàn)有安防手段進(jìn)一步協(xié)同化、融合化與智慧化等提升用戶體驗(yàn)、減少安全漏洞的問題上。例如，當(dāng)居民家中煙感報(bào)警被觸發(fā)，監(jiān)控中心是否能通過可視對(duì)講、電話、短信等多渠道快速聯(lián)絡(luò)業(yè)主或住客，獲悉現(xiàn)場(chǎng)情況，確認(rèn)是否誤報(bào);當(dāng)確認(rèn)不是誤報(bào)后，如何能更準(zhǔn)確的通知最近的物管或聯(lián)防人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如何能快速聯(lián)動(dòng)相應(yīng)的公安、消防等部門;日常運(yùn)行中如何能精準(zhǔn)測(cè)算住戶狀態(tài)，根據(jù)不同的狀態(tài)實(shí)行不同的安保策略（如過年期間，若測(cè)算出小區(qū)業(yè)主大多離開本地，房間空置居多，則需要實(shí)行更嚴(yán)格的安保措施）。在技術(shù)與業(yè)務(wù)上，這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)以物業(yè)公司為主導(dǎo)的、以出入管理為主的智慧社區(qū)建設(shè)的范圍。