帶屏智能音箱成2019新寵 發(fā)展困境得到破解
隨著人工智能帶動語音辨識發(fā)展,智能音箱成為相當重要的載體,語音則成為新的人機界面,消費者能透過語音控制家電產品、購物、查詢信息等。過去智能音箱市場由語音大廠掌控,但隨著MEMS麥克風模塊化和聲學廠商切入智能音箱代工市場,降低品牌廠商的進入門檻,導致2018年諸多廠商前仆后繼地切入智能音箱市場,使得其他廠商市占率從2017年4.7%躍升至2018年12%,對于領導廠商而言是潛在的威脅,因此領導廠商借著推出帶屏智能音箱使自身產品與后進者有差異化。
由亞馬遜于2017年10月率先推出帶屏智能音箱,隨后盡管有LG、JBL、聯(lián)想推出相同類型產品,都未激起市場漣漪,直到2018年10月Google推出Google Home Hub連結智慧家庭的信息,許多廠商陸續(xù)推出帶屏智能音箱產品,包含中國智能音箱兩大龍頭:阿里巴巴與小米。
在領導廠商帶動下,帶屏智能音箱滲透率從2017年2%一路成長至2019年11%,最主要原因在于帶屏智能音箱將語音訊息透過可視化方式,讓消費者能確認操控是否正確,而信息的顯示也更快速與直接,不需要再等待語音助理的回覆。
而各家廠商為了讓產品有差異化,也開始導入自家的應用服務,包含網(wǎng)絡購物、影音播放、視訊交流等功能,甚至從這些應用服務額外收取費用,為自身創(chuàng)造新營收管道,并藉此壓低終端售價,以利產品快速切入市場。
帶屏智能音箱發(fā)展困境的三大主因
盡管帶屏智能音箱的滲透率于2019年突破10%,但其成長原因來自2018年底~2019年初,Google、阿里巴巴、騰訊與小米加入該市場所導致,并非是需求端大幅成長,綜觀當前廠商在帶屏智能音箱的布局和市場發(fā)展來看,帶屏智能音箱發(fā)展的困境可歸納為3個,包含價格高昂、產品定位不明與功能具可取代性,進而阻礙帶屏智能音箱發(fā)展。
在價格方面,帶屏智能音箱的價格是一般智能音箱的1.5倍,低價智能音箱的2~4倍間,加上帶屏智能音箱不論是在人工智能上與生態(tài)圈都有高度重疊性,且各家廠商對于產品定位也不相同,亞馬遜著重語音購物、Google著重智慧家庭、中國廠商則看中影音內容服務,然而這些功能還有其他終端產品能夠取代,例如電視、手機、計算機、平板等產品,使得帶屏智能音箱并未具有獨特性,因而成為其在市場上發(fā)展的阻礙,若廠商想要突破,就必須降低終端售價或提供殺手級應用,屆時才會獲得市場青睞。