美團(tuán)單車早高峰崩潰致網(wǎng)友遲到 官方:免費(fèi)騎三天補(bǔ)償
5月19日消息,針對(duì)今日美團(tuán)單車出現(xiàn)的用車故障,美團(tuán)單車官方今天下午發(fā)布官方回應(yīng)稱,已在第一時(shí)間火速排查并修復(fù),受影響用戶可享受3天免費(fèi)騎行。
今天早高峰期間,美團(tuán)單車出現(xiàn)出現(xiàn)無法掃碼解鎖、鎖車等故障,不少網(wǎng)友因此遲到。隨后,“美團(tuán)單車崩了”沖上微博熱搜榜。
有網(wǎng)友表示,“以為我手機(jī)壞了,最后怕遲到,用微信解鎖了”,“連掃了五六輛,邊走邊掃,最后還是遲到了”。
對(duì)此,美團(tuán)單車回應(yīng)稱,今天早高峰期間,因系統(tǒng)問題,美團(tuán)單車后臺(tái)出現(xiàn)短時(shí)故障,導(dǎo)致部分用戶無法正常騎行,給大家添堵了!程序員小哥哥在第一時(shí)間火速排查并修復(fù),但在出行高峰給大家?guī)聿槐愫屠_,對(duì)此我們感到萬分抱歉。
美團(tuán)單車表示,為了表達(dá)誠(chéng)意:今早因掃碼解鎖受到影響的寶寶們可享受3天免費(fèi)騎行權(quán)益!相關(guān)權(quán)益將陸續(xù)發(fā)放至個(gè)人賬戶內(nèi),請(qǐng)關(guān)注短信通知。
以下為美團(tuán)單車回應(yīng)全文:
今天早高峰期間,因系統(tǒng)問題,美團(tuán)單車后臺(tái)出現(xiàn)短時(shí)故障,導(dǎo)致部分用戶無法正常騎行,給大家添堵了!程序員小哥哥在第一時(shí)間火速排查并修復(fù),但在出行高峰給大家?guī)聿槐愫屠_,對(duì)此我們感到萬分抱歉。
原本準(zhǔn)備520秀一把“實(shí)力寵粉”男友力,萬萬沒想到掉了鏈子。為了表達(dá)誠(chéng)意,我們決定提前開啟“追粉計(jì)劃”:今早因掃碼解鎖受到影響的寶寶們可享受3天免費(fèi)騎行權(quán)益!相關(guān)權(quán)益將陸續(xù)發(fā)放至個(gè)人賬戶內(nèi),請(qǐng)關(guān)注短信通知。
早晨沒能送你上班,下班希望還能載你回家。未來出行的每一次,希望繼續(xù)伴你身旁。