易觀方舟智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件全新升級 推百家扶持計劃

5月18日消息，數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、平臺和解決方案提供商易觀，舉辦“易觀方舟智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件”全新升級發(fā)布會。全新升級后的易觀方舟包含智能分析、智能運(yùn)營、智能畫像三大核心組件，擁有“更靈活、更高效、更開放、更安全”的特性，幫助企業(yè)決勝“數(shù)據(jù)智能+用戶運(yùn)營”，留住下一個用戶戰(zhàn)場。

同時，易觀推出了“零成本”獲得易觀方舟智能用戶運(yùn)營解決方案，包含了智能分析、智能運(yùn)營兩大組件免費(fèi)版本及技術(shù)服務(wù)，并推出“百家扶持計劃”。

易觀方舟智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件全新升級

據(jù)介紹，全新的易觀方舟智能用戶運(yùn)營產(chǎn)品套件，通過全量實時采集用戶屬性與行為數(shù)據(jù)，連通內(nèi)外部數(shù)據(jù)源，打通用戶運(yùn)營觸點(diǎn)，為企業(yè)用戶運(yùn)營活動提供度量、細(xì)分、觸達(dá)的數(shù)據(jù)平臺支持。易觀方舟能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)以用戶為中心，通過量化用戶旅程中的關(guān)鍵場景的關(guān)鍵行為，對用戶進(jìn)行生命周期階段的劃分以及人群的細(xì)分，針對用戶生命周期的不同階段、不同細(xì)分人群，制定的運(yùn)營目標(biāo)，并通過自動化工具和觸達(dá)手段為不同用戶人群提供差異化的服務(wù)并實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)。

套件亮點(diǎn)一：數(shù)據(jù)采集覆蓋更全，查詢更快速，秒級AD-HOC全新升級的易觀方舟覆蓋了更多主流應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)采集能力，新增到22種前端采集SDK，覆蓋了包括Web、H5、微信、小程序、百度、抖音、支付寶、釘釘?shù)仍趦?nèi)的前端應(yīng)用形態(tài)；由于易用性和上手快等特性一直受到客戶青睞的可視化埋點(diǎn)，也開始支持選擇屬性和控件觸發(fā)條件。

易觀方舟強(qiáng)大的全端唯一用戶打通，可采集多達(dá)22種用戶數(shù)字觸點(diǎn)

套件亮點(diǎn)二：分析產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化，多維度自定義用戶行為分析更加靈活

全新升級的易觀方舟具有更加靈活的分析能力和多重維度，自定義能力更強(qiáng)，包括*在智能分析中新增的維度表擴(kuò)展實體屬性既可以在分析中應(yīng)用，也可以通過代碼設(shè)置在元數(shù)據(jù)管理中查看；同時作為深度分析中常用的虛擬事件也可以增加標(biāo)簽，以方便分析時支持根據(jù)標(biāo)簽分組并且快速選擇；在智能分析的所有模塊中，事件被選項可以支持標(biāo)簽分組和篩選，以便清晰的展示和過濾想要的事件。

Omron+ APP接入「易觀方舟智能用戶運(yùn)營套件」后用戶數(shù)據(jù)對比圖

套件亮點(diǎn)三：全通道同步觸達(dá)用戶，一站式執(zhí)行運(yùn)營策略全新升級的易觀方舟智能運(yùn)營組件，能夠高效建立起和用戶的各種橋梁，充分挖掘自由流量的潛在價值，提升運(yùn)營活動的執(zhí)行效率。智能運(yùn)營既能支持傳統(tǒng)的短信郵件等常規(guī)觸達(dá)方式，還可以支持像IN-APP/WEB彈窗等實時觸達(dá)用戶的方式，在和用戶交互的過程中主動引導(dǎo)用戶又能夠不打斷用戶的體驗；同時還能夠基于用戶旅程制定自動化的運(yùn)營工作流，支持多步驟和邏輯控制，支持多策略組合的運(yùn)營活動編排（workflow）；易觀方舟智能運(yùn)營組件還能通過實時監(jiān)測和A/B測試等，共同豐富運(yùn)營活動并提供一站式的內(nèi)容管理界面（打通第三方或自有CMS平臺），將活動效果監(jiān)控和實時分析相結(jié)合，有效迭代運(yùn)營策略。

易觀方舟9種觸達(dá)通道可構(gòu)建的完成用戶數(shù)據(jù)閉環(huán)

技術(shù)優(yōu)化，架構(gòu)更加開放融合

套件升級的同時，易觀方舟技術(shù)架構(gòu)實現(xiàn)全新升級，將以更開放、更融合、更安全的特性，為客戶提供實時高效的服務(wù)體驗。

技術(shù)亮點(diǎn)一：更開放—;—;秒級計算引擎全新升級，成熟的PaaS平臺快速嵌入*

秒級計算引擎全新升級，整體查詢速度、穩(wěn)定性更勝一籌；與國際開源接軌，具有快速組件升級能力；特殊的大小池查詢設(shè)計，結(jié)合離線查詢確保引擎100%在線不崩潰；開放性的引擎模塊持續(xù)升級，引擎模塊之間實現(xiàn)謂詞與subject下推，數(shù)據(jù)存儲計算優(yōu)化分片，優(yōu)化Shuffle過程。

易觀方舟全新升級的引擎架構(gòu)

技術(shù)亮點(diǎn)二：更融合—;—;支持跨庫數(shù)據(jù)聯(lián)邦，融合企業(yè)內(nèi)部API ,提高數(shù)據(jù)一致性

支持跨庫Db-Link數(shù)據(jù)聯(lián)邦，統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型下，支持24種數(shù)據(jù)庫，跨庫查詢補(bǔ)充維度表等，提高整體數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)一致性。開放融合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)相關(guān)可視化組件相關(guān) API ；開放用戶認(rèn)證、權(quán)限、項目管理API等；

技術(shù)亮點(diǎn)三：更安全—;—;代碼自主安全可控

數(shù)據(jù)權(quán)限規(guī)則和多種加密保駕護(hù)航易觀方舟全面基于Apache協(xié)議進(jìn)行二次開發(fā)，全部代碼國內(nèi)自主安全可控，同時積極參與Apache社區(qū)貢獻(xiàn)工作。易觀開源的Apache Dolphin Scheduler幫助用戶可視化調(diào)度數(shù)據(jù)任務(wù)，已經(jīng)有300+用戶在大數(shù)據(jù)平臺上使用。易觀方舟多種數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理方式，能夠提供更方便的查詢和管理模式，以保障安全又方便用戶。

100家扶持計劃

同時易觀方舟此次推出的“百家扶持計劃”，將基于全新升級后的易觀方舟核心組件*智能分析、智能運(yùn)營*，幫助企業(yè)零成本快速搭建起自己的智能用戶運(yùn)營平臺。

助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，易觀方舟面向100家企業(yè)提供“零成本智能用戶運(yùn)營解決方案”的兩周管家式上手體驗服務(wù)?；顒又饕嫦蛑铝τ谕ㄟ^數(shù)字化方式進(jìn)行用戶運(yùn)營的中小企業(yè)，至少擁有APP、小程序、H5、WEB網(wǎng)站等1~2種數(shù)字化用戶觸點(diǎn)，且穩(wěn)定運(yùn)營半年以上；擁有一定的數(shù)字用戶的基礎(chǔ)，接入產(chǎn)品的活躍數(shù)字化用戶大于1萬DAU；同時，也應(yīng)配備相應(yīng)的技術(shù)人員參與，能夠立即啟動對接產(chǎn)品。

在智能用戶運(yùn)營免費(fèi)解決方案(易觀方舟?智能分析免費(fèi)版Argo+易觀方舟?智能運(yùn)營免費(fèi)版)的基礎(chǔ)上，*免費(fèi)幫助用戶提供以下支持：**1、免費(fèi)提供2個月公有云服務(wù)器**2、安裝部署預(yù)裝或技術(shù)指導(dǎo)；**3、免費(fèi)提供埋點(diǎn)方案行業(yè)模板，數(shù)據(jù)埋點(diǎn)方案的技術(shù)支持；**4、提供SDK整合的遠(yuǎn)程技術(shù)支持；*（注：企業(yè)也可以自備服務(wù)器）

據(jù)悉， 截至目前，易觀已經(jīng)服務(wù)了超過3000家企業(yè)客戶，易觀方舟智能用戶運(yùn)營平臺已成功簽約中國石化、中國郵儲銀行、京東方、首汽、方正證券、平安好車主等百余家知名公司，涵蓋電商、品牌零售、證券、銀行、出行、母嬰等多個領(lǐng)域。