滴滴有望重回“順風(fēng)車”領(lǐng)軍者?網(wǎng)約車國(guó)家隊(duì)來(lái)襲,價(jià)格成最大驚喜
有人在痛恨順風(fēng)車,也有不少人至今時(shí)刻在想念順風(fēng)車。自2018年網(wǎng)約順風(fēng)車安全事件爆發(fā)以后,作為全國(guó)最大且唯一權(quán)威的出行平臺(tái)—滴滴被迫無(wú)奈無(wú)限期下線整改相關(guān)業(yè)務(wù),并直到今天也尚未有恢復(fù)跡象。就目前來(lái)看,滴滴的身不由己、哈啰和嘀嗒等后來(lái)者的力不從心,以及公眾用戶的殷切期盼,這一切的一切無(wú)不在證明網(wǎng)約車市場(chǎng)中的“空白”急需有繼任者出現(xiàn)。
滴滴有望重回“順風(fēng)車”領(lǐng)軍者?
2018年8月27日,滴滴宣布在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù),平臺(tái)內(nèi)部將不再以“盈利”為一味所追求的規(guī)模發(fā)展目標(biāo),“安全”和“社會(huì)責(zé)任”將凌駕于一切之上。滴滴強(qiáng)調(diào),順風(fēng)車業(yè)務(wù)在未完成隱患整改前將無(wú)限期被下線,并在未來(lái)加大整改力度,主動(dòng)接受相關(guān)部門的建議和指導(dǎo)。
直至今天,在滴滴下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)的200天之后,有很多過(guò)去習(xí)慣享受順風(fēng)車便捷出行的用戶時(shí)刻在殷切期盼著這一業(yè)務(wù)回歸。同時(shí),在“滴滴大整改期間”,平臺(tái)產(chǎn)品歷經(jīng)15個(gè)版本更迭換代,10余項(xiàng)安全功能和措施的強(qiáng)勢(shì)上線,全程錄音、一鍵報(bào)警、針對(duì)深夜、醉酒、未成年人等多個(gè)場(chǎng)景所定制的防范規(guī)則建立,讓很多消費(fèi)者對(duì)“滴滴重新上線順風(fēng)車”業(yè)務(wù)增添了足夠的自信。
然而,在經(jīng)歷了血的教訓(xùn)之后,無(wú)論是從滴滴本身還是國(guó)家層面來(lái)說(shuō),都對(duì)順風(fēng)車市場(chǎng)保持著“不敢隨意碰觸”的極度謹(jǐn)慎態(tài)度。2019年春節(jié),滴滴回應(yīng)將暫不上線順風(fēng)車業(yè)務(wù);隨后,滴滴負(fù)責(zé)人程維也公開(kāi)表示:順風(fēng)車業(yè)務(wù)仍將無(wú)限期下線;2019年2月,滴滴內(nèi)部順風(fēng)車部門被裁員20%,前路更加暗淡無(wú)光。縱然順風(fēng)車業(yè)務(wù)在過(guò)去為滴滴貢獻(xiàn)了不俗的盈利作用,但在事關(guān)平臺(tái)生死存亡面前,滴滴顯然再也不敢直視這個(gè)“燙手山芋”。
網(wǎng)約車國(guó)家隊(duì)果斷出現(xiàn),價(jià)格成用戶最大驚喜
就在大家對(duì)“滴滴順風(fēng)車”逐漸死心,又對(duì)哈啰、嘀嗒等其他出行平臺(tái)“扶不起墻”的失望過(guò)后,終于有“國(guó)家隊(duì)”出現(xiàn)了。3月24日,西安明確表示今年將試點(diǎn)開(kāi)通網(wǎng)約公交線路,新開(kāi)調(diào)整40條公交線路、100條通勤班車線路,加強(qiáng)城鄉(xiāng)之間、公交與地鐵、高鐵換乘之間的接駁,完美解決用戶“中長(zhǎng)距離下的出行需求”。
網(wǎng)約公交車與傳統(tǒng)公交模式所不同,由固定線路站點(diǎn)改為動(dòng)態(tài)班次、動(dòng)態(tài)站點(diǎn)、動(dòng)態(tài)發(fā)車時(shí)間、完全按照用戶需求響應(yīng),實(shí)現(xiàn)“門對(duì)門”服務(wù)。用戶可通過(guò)定制App平臺(tái)自由輸入乘車地點(diǎn)、乘車時(shí)間、以及目的地,系統(tǒng)后臺(tái)將智能整合相似需求達(dá)到“多人合乘”要求,然后出發(fā),全程與“順風(fēng)車業(yè)務(wù)”完全相似。
更值得一提的是,相比順風(fēng)車業(yè)務(wù),網(wǎng)約公交車最大的驚喜就是用戶票價(jià)。它以乘客人數(shù)計(jì)價(jià),每座位基礎(chǔ)票價(jià)根據(jù)里程確定,其價(jià)格要低于出租車,高于常規(guī)公交。
目前,北京等地均開(kāi)通網(wǎng)約公交車路線。據(jù)了解,北京網(wǎng)約公交車共有三種車型,其中最低的只需有3名乘客“合乘”即可發(fā)車;載客數(shù)量多的車型只需有5人或10人“合乘”即可發(fā)車,用戶可隨時(shí)通過(guò)微信、支付寶等在App中支付票價(jià),方便之極。
當(dāng)然,最重要的是,網(wǎng)約公交車模式要比個(gè)人順風(fēng)車安全太多。一是乘客人數(shù)多,司機(jī)也是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),持證上崗;二是,它本質(zhì)上仍屬于公交車,有穩(wěn)定規(guī)范的運(yùn)營(yíng)規(guī)則約束,可以讓乘客坐的更安心、更舒心。
最后,不妨問(wèn)一下大家,網(wǎng)約公交車以“國(guó)家隊(duì)”的姿態(tài)亮相,今后你還選擇個(gè)人順風(fēng)車業(yè)務(wù)嗎?