為推動未來數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)新及行業(yè)發(fā)展,SAS將著重通過軟件創(chuàng)新、教育賦能、專家服務(wù)等多元策略,在未來三年內(nèi)向人工智能領(lǐng)域投資10億美元,以賦能數(shù)據(jù)分析相關(guān)行業(yè)及實體經(jīng)濟。該項重大投資舉措依托于SAS在人工智能領(lǐng)域的強大技術(shù)基礎(chǔ)及多年行業(yè)深耕,包括高級數(shù)據(jù)分析、機器學習、深度學習、自然語言處理(NLP)和計算機視覺。特別是教育賦能和專家服務(wù)將為企業(yè)領(lǐng)導人及數(shù)據(jù)科學家提供未來人工智能所需的技術(shù)、技能和支持,以助力企業(yè)變革升級。
“SAS始終以客戶為中心,助力客戶取得卓越成就,而且這項投資充分詮釋了這一點?!盨AS首席執(zhí)行官Jim Goodnight表示。“憑借SAS在人工智能領(lǐng)域中杰出的創(chuàng)新能力,我們幫助眾多企業(yè)有效預(yù)防并制止破壞性欺詐行為、抗擊致命疾病、高效管理風險、為客戶及公民提供優(yōu)秀的服務(wù)體驗等。”
SAS在人工智能領(lǐng)域所投資的10億美元將集中在三個主要方面:研發(fā)創(chuàng)新,SAS將持續(xù)在自身全球領(lǐng)先的人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新;賦能教育及人才培養(yǎng),以培養(yǎng)杰出的數(shù)據(jù)分析人才,促進行業(yè)更好地理解人工智能并從中受益;專家服務(wù),助力優(yōu)化客戶在人工智能領(lǐng)域的投入產(chǎn)出比。
研發(fā)創(chuàng)新
SAS正致力于人工智能所有核心領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng)新,愿景是希望能讓擁有不同技能水平的用戶輕松獲益,享受到業(yè)務(wù)專家、數(shù)據(jù)工程師和數(shù)據(jù)科學家所提供的專業(yè)服務(wù)。SAS也在將人工智能功能嵌入SAS?平臺,并為數(shù)據(jù)管理、客戶智能、欺詐和安全智能以及風險管理等領(lǐng)域提供創(chuàng)新的解決方案,同時也為金融、政府、醫(yī)療、制造業(yè)和零售業(yè)等多個行業(yè)提供實踐應(yīng)用及技術(shù)支持。
SAS持續(xù)與埃森哲(Accenture)、思科(Cisco)、德勤(Deloitte)、英特爾(Intel)和英偉達(NVIDIA)等全球知名創(chuàng)新企業(yè)及技術(shù)供應(yīng)商展開合作。這項工作將為客戶帶來人工智能和機器學習領(lǐng)域的最新進展和實踐經(jīng)驗,并確保SAS人工智能技術(shù)在客戶的硬件和云環(huán)境中取得更加出色的性能表現(xiàn)。
荷蘭的一家致力于體育數(shù)據(jù)分析的創(chuàng)新型公司SciSports成功將SAS的計算機視覺應(yīng)用到足球比賽的數(shù)據(jù)流中。配合采用英偉達圖形處理器(NVIDIA GPU),SAS 人工智能技術(shù)為球隊教練和俱樂部經(jīng)理提供了豐富且專業(yè)的賽事分析。通過捕捉和分析這些數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù),足球俱樂部可以讓這場“精彩的比賽”更加精彩,這就包括在比賽策略、球員招募和球迷體驗上基于數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化。
“過去5年,SAS在高級數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的營收額高居榜首,其主要原因在于SAS的解決方案都是建立在機器學習和深度學習的技術(shù)基礎(chǔ)上。這些是SAS基因中不可或缺的一部分。”IDC公司人工智能研究主管Dave Schubmehl表示。“SAS不斷將自身的知識與技術(shù)與創(chuàng)新的計算機視覺技術(shù)相結(jié)合,自然語言處理和深度學習將進一步推動人工智能在多個行業(yè)的應(yīng)用。這些技術(shù)也將給對人工智能感興趣的公司提供巨大支持,無論這些公司是處在人工智能和分析生命周期的早期還是成熟時期。”
客戶教育和開發(fā)計劃
針對客戶教育和開發(fā)計劃,包括SAS 人工智能加速器等諸多項目將重點為組織機構(gòu)和專業(yè)人士進行培訓教育,幫助他們充分應(yīng)對任何級別的人工智能工作。SAS將提供:
定制課程:幫助組織機構(gòu)提高員工及企業(yè)整體的人工智能技能。這將包括SAS數(shù)據(jù)科學學院在線學習以及人工智能技術(shù)、最佳實踐等方面的培訓等。
認證項目:幫助數(shù)據(jù)分析專業(yè)人士和數(shù)據(jù)科學家獲得具備行業(yè)高含金量的SAS人工智能和機器學習領(lǐng)域認證證書。這將使他們在人工智能人才市場中更具吸引力。
SAS卓越分析中心:擁有一批在人工智能、機器學習、自然語言處理、計算機視覺、優(yōu)化、模擬及相關(guān)數(shù)據(jù)科學技術(shù)領(lǐng)域的博士和資深專家。這些SAS專家致力于為客戶從制定部署到首次人工智能實施提供全程技術(shù)支持與服務(wù)。
資源和人才也是本次投資的一部分。SAS將通過專業(yè)服務(wù)、卓越中心、教育和研發(fā)方面的優(yōu)勢資源提升人工智能相關(guān)行業(yè)的整體知識水平和專業(yè)能力。
人工智能與數(shù)據(jù)分析勢在必行
除了SAS知名的智能校園項目以外,在SAS占地42萬平方英尺的全新總部大樓中,新的全球教育中心也采用人工智能和機器學習的最新創(chuàng)新成果,將績效與商業(yè)成效聯(lián)系起來。這座新建筑的特點在于,數(shù)千個物聯(lián)網(wǎng)傳感器嵌入到冷水機、鍋爐和空氣處理器中,用于監(jiān)測水資源和能源的使用情況。通過使用SAS?事件流處理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),SAS設(shè)施團隊將實時跟蹤傳感器和系統(tǒng)性能,以增強預(yù)見性維護(在設(shè)備出現(xiàn)重大問題之前識別問題)并優(yōu)化能源和水資源的使用效率。此外,由于SAS非常注重可持續(xù)發(fā)展,因此新大樓近一半的電力都由鄰近的SAS太陽能發(fā)電廠提供。
使用SAS人工智能和機器學習的客戶包括:
Connexions Loyalty?– SAS與該頂級品牌展開客戶忠誠度提升項目,為全球2億多人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該公司依靠SAS 人工智能驅(qū)動的個性化引擎來更好地提升營銷效果,并提高客戶忠誠度。
大和證券– SAS為其銷售代表創(chuàng)建了一個SAS 人工智能驅(qū)動的推薦系統(tǒng)。該系統(tǒng)可分析并預(yù)測每個客戶的行為變化,推薦最合適的產(chǎn)品或適當?shù)暮罄m(xù)信息,以吸引客戶并減少客戶流失。
沃爾沃和麥克卡車– 利用SAS的人工智能解決方案,客戶可有效分析來自各大平臺的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流,然后提供預(yù)測維修方面的深刻見解,確保車隊運輸通暢且安全。
在3月19日于圣何塞舉行的英偉達圖形處理器(NVIDIA GPU)技術(shù)大會上,SAS首席技術(shù)官兼首席運營官Oliver Schabenberger在其主題演講《人工智能:技術(shù)的必然結(jié)果》中分享了更多關(guān)于SAS和人工智能的信息。