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[導讀] 眾所周知,電視是家庭娛樂的重心,而在消費升級的大環(huán)境下,智能電視已經稱霸客廳,人工智能電視更是成為新的賣點,成為新時代家庭中的不二選擇。那么下面這三個行業(yè)重點,會是企業(yè)發(fā)展的關鍵點嗎?

眾所周知,電視是家庭娛樂的重心,而在消費升級的大環(huán)境下,智能電視已經稱霸客廳,人工智能電視更是成為新的賣點,成為新時代家庭中的不二選擇。那么下面這三個行業(yè)重點,會是企業(yè)發(fā)展的關鍵點嗎?

價格之殤 誰之過?

盡管人民的生活水平有所提高,高端化趨勢明顯,但是價格在很大程度上還是在左右消費者的購買力。有網友爆料,稱自己在京東上隨便搜一下,創(chuàng)維55寸的高清4K電視,居然只要2799元。而在5年前,該網友陪家人買電視時,同樣還是一臺創(chuàng)維的55寸4K電視,當時的價格可是8990塊錢。短短5年時間,電視暴跌了6000元。

電視行業(yè)價格懸差,來源于互聯網電視的“攪局”。2013年,樂視和小米推出2999元的智能電視,隨后暴風、酷開等互聯網企業(yè)紛紛跑馬圈地,大批互聯網電視品牌開始快速擴張。至此,傳統(tǒng)電視企業(yè)的噩夢就開始了。

互聯網公司根本沒打算靠賣硬件掙錢,他們的出現,將傳統(tǒng)家電企業(yè)被迫拉入價格戰(zhàn)當中,傳統(tǒng)家電企業(yè)的利潤也被無限拉低。2013~2015年,幾乎所有的傳統(tǒng)彩電廠商,都曾在財報中直指跨界而來的互聯網廠商,破壞力巨大,讓彩電行業(yè)雪上加霜。

然而,“出來混總是要還得”,創(chuàng)維總裁劉棠枝的這句話得到了應驗。根據樂視網2018年Q3財報顯示,樂視網前三季度營收13.48億元,同比降低77.88%,凈利潤虧損14.89億元,即將面臨退市風險。

暴風集團也慘不忍睹,2018年Q3財報顯示,暴風集團互聯網電視硬件收入雖然在不斷增長,但仍處于虧損狀態(tài)。上半年暴風集團硬件收入6.42億元,超過總營收的80%,凈利潤虧損2.47億元。

同樣,小米集團主打電視和手機。在上市前,小米的招股書顯示,2017年的歸屬凈利潤為-438.3億元。雖然小米表明自己高負債的原因是因為優(yōu)先股,但業(yè)內人士表示,這部分負債很顯然也包括了它在互聯網電視上的巨額虧損。

業(yè)內人士分析表示,一臺電視的成本70%在屏幕上,但樂視、小米、暴風等互聯網電視品牌賣的電視,比屏幕的價格還便宜,可以說沒有絲毫利潤。所以每賣出一臺電視,這些品牌就需要進行一次補貼,長此以往整個公司的虧損就會越來越高,這還不包含市場宣發(fā)的費用??芍^殺敵1千,自損1千2。

AI入侵 期待化反

AI人工智能已經成為當下最為火爆的技術之一,人工智能電視也是發(fā)展的主要方向,然而,由于當下技術的不成熟,人工智能電視更可以看成是一個偽命題。

有機構預測,2019年人工智能電視市場滲透率達到40%。海信,長虹、TCL、創(chuàng)維、海爾、飛利浦、東芝、LG等十多個品牌紛紛涌入市場。毋庸置疑,人工智能正在改寫電視產業(yè)的玩法和模式。

值得一提的是,在最新發(fā)布的人工智能電視技術規(guī)范標準中規(guī)定,獲得人工智能電視認證的基礎指標有“語音識別、模糊檢索、智能推薦”等六項,此外還包含“基本語音識別功能和性能、智能化和多輪次語義理解、圖像識別、智能家居互聯、典型應用場景支持、系統(tǒng)便攜性和穩(wěn)定性”等六大類23項指標的擴展評價內容。按照這一標準進行的檢測中,人工智能產品的每一項子指標均滿足要求,可獲得一項A+評價。也就是說,所有指標都滿足,才能獲得最多六項A+評價。

在中國電子技術標準化研究首次對市場所有主流AI電視的檢測中,海信U8電視成為業(yè)內唯一全部達到A+標準的產品,而且?guī)缀趺恳豁椂汲隽藰藴室蟆1热?,海信AI電視的語音識別準確率達到100%,語音識別響應時間比標準要求快了20%,模糊檢索準確率比標準高13%,智能推薦準確率比標準高25.6%……

對消費者來說,即便一開始對《人工智能電視認證技術規(guī)范》的理解還在抽象層面,但是有了海信AI電視這個業(yè)界最出色的代表為基準,也將對人工智能電視帶來的體驗變化有了具象的認知。

另外,編者更相信,AI入侵電視還將會發(fā)生更大的化學反應,未來還將有更多的驚喜在等著。

中老年用戶 誰關注?

當下,80后90后是消費市場的生力軍,對于電視行業(yè)同樣如此。然而80后90后卻并不是電視使用的主要群體。根據騰訊酷鵝用戶研究院《新入口新紅利新機遇:智能電視用戶洞察報告》顯示,智能電視用戶相比整體網民年齡偏大,50歲以上的占比21.6%。在家庭中,中老年用戶是智能電視的重要使用群體,有老年人參與使用的情況占55.5%,主要由老年人使用的情況占比為18.2%。在地域分布上,一二線城市智能電視用戶較為集中,占比59%。

《報告》顯示,45歲以上用戶使用智能電視的頻率明顯高于45歲以下用戶。其中,45歲以上用戶每天都看智能電視的占比高達79%。

而目前最大的問題就是家里的老人對于智能電視的使用體驗不佳。據網友王女士介紹,她們家里就夠買了一臺智能電視,可是她和老公基本都不看,只有老人看,但是老人的開機就是一大困難,操作好幾次都有問題,體驗非常之差,還不如多年以前的“大方塊”好使。

所以,編者建議,企業(yè)在研發(fā)上,可以考慮老年用戶的靈便性,還可以為老年人提供相關服務。如預約家政服務、網絡購物、尋醫(yī)問診等均可以通過電視完成。

寫在最后

毋庸置疑,電視是占領客廳最好的入口,在某種程度上而言,占領了客廳就占領了家庭。智能電視占領客廳其實并不是異想天開,而且不論從整個產業(yè)的發(fā)展,還是各個電視企業(yè)的重視程度上來說,都也是一個非常明顯的趨勢。未來,我們相信困難會逐步克服,前景將一片光明。

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