蘋果本周將在美國重開約 100 家 Apple Store 門店：提供口罩

北京時間5月27日凌晨消息，據(jù)外媒報道，蘋果公司的一名代表稱，該公司計劃于本周重開約100家美國門店。

到本周末時，蘋果公司的271家美國門店中總共將有約130家重新開門營業(yè)。該公司在全球范圍內(nèi)經(jīng)營著510家門店。

蘋果公司重開門店一事備受關(guān)注，因為這既是該公司本身的關(guān)鍵需求驅(qū)動因素，同時也是零售業(yè)健康狀況的領(lǐng)先指標。在零售業(yè)中，蘋果公司的門店經(jīng)常都是商場或購物區(qū)的重要支柱。

到目前為止已經(jīng)重開的美國門店將重點集中在“天才吧”（Genius Bar）區(qū)域上，顧客能在這個區(qū)域獲得受損iPhone和其他產(chǎn)品的維修服務(wù)和支持。本周重新開業(yè)的一些門店將為顧客提供免預(yù)約服務(wù)。

蘋果公司發(fā)表聲明稱：“本周，我們將重新開始為美國許多地區(qū)的顧客提供服務(wù)。出于顧客的安全和便利起見，大多數(shù)門店將只會提供路邊或店面服務(wù)，我們將向顧客提供在線下單到店取貨和‘天才吧’預(yù)約服務(wù)?！?/p>

本月早些時候，蘋果公司零售主管戴德雷·奧布萊恩（Deidre O‘Brien）發(fā)布公開信，概述了該公司的零售店重開策略。今年3月，蘋果公司關(guān)閉了中國以外的零售門店以應(yīng)對新冠病毒疫情。

奧布萊恩在信中寫道：“在每一家門店中，我們都專注于限制入店率，給每個人提供足夠的空間，并在‘天才吧’和整個門店里把重點放在一對一的個性化服務(wù)上。”她還寫道，將在店門口向顧客提供口罩，員工將定期進行“強化深度清潔”，并表示蘋果公司將對員工進行新冠病毒癥狀篩查。

本周，蘋果公司將在亞利桑那州、加利福尼亞州、佛羅里達州、佐治亞州、印第安納州、堪薩斯州、肯塔基州、密歇根州、密蘇里州、內(nèi)華達州、新墨西哥州、紐約州、俄亥俄州、俄勒岡州、田納西州、得克薩斯州、猶他州、弗吉尼亞州和威斯康星州重開門店。