中國電信正在全方位推動提速降費積極打造智慧服務和品質(zhì)服務

2018年，中國電信北京公司堅決貫徹落實國家和中國電信集團相關(guān)部署，持續(xù)加大力度為社會總成本“降費”，為企業(yè)競爭力“提速”，明顯降低家庭寬帶、企業(yè)寬帶和專線使用費，移動網(wǎng)絡流量資費年內(nèi)至少降低30%，讓群眾和企業(yè)切實受益。

全方位推動提速降費

在家庭寬帶方向，6月1日，中國電信北京公司推出大團圓、小團圓融合產(chǎn)品。其中，大團圓產(chǎn)品，用戶一次躉交1560元辦理，月均僅需65元即可連續(xù)兩年使用129元暢享流量套餐(當月手機上網(wǎng)流量到達20G后降速)和200M家庭寬帶。而小團圓產(chǎn)品，一年付月均46元、兩年付月均40元，包含每月10G流量、300分鐘國內(nèi)通話和100M家庭寬帶。

在移動業(yè)務方向，3月，中國電信北京公司推出99元/月全國暢享流量套餐（當月手機上網(wǎng)流量到達20G后降速）。6月，公司又推出了低至69元/月的全國暢享流量套餐階段性促銷。

在提速惠企、優(yōu)化營商環(huán)境方面，中國電信北京公司增強“雙創(chuàng)”服務能力，大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線資費，為中小企業(yè)申請云主機等產(chǎn)品提供優(yōu)惠價格，通過云網(wǎng)融合提供創(chuàng)新服務，提升企業(yè)信息化水平。其中，中國電信北京公司面向中小企業(yè)客戶優(yōu)化升級寬帶類產(chǎn)品，下調(diào)標準資費，最高降幅達55%；同時，面向中小企業(yè)開展免費提速行動，100M以下具備資源條件的商務寬帶用戶可免費升速至100M。

強調(diào)產(chǎn)品與服務品質(zhì)，積極打造智慧服務

據(jù)了解，中國電信北京公司在積極落實“提速降費”的同時，還強調(diào)產(chǎn)品與服務品質(zhì)，積極打造智慧服務。中國電信北京公司面向企業(yè)客戶提供整合服務，實現(xiàn)智能數(shù)據(jù)服務的跨行業(yè)融合，實現(xiàn)高效專業(yè)的DICT整合服務；不僅持續(xù)提升用戶家中有線寬帶的帶寬水平和上網(wǎng)速率，更想用戶之所想，急用戶之所急，推出“一戶一方案”的個性化智能組網(wǎng)服務，用創(chuàng)新和服務提升電信寬帶的品質(zhì)。

這項智能組網(wǎng)服務，由中國電信北京公司的智慧家庭工程師上門檢測、調(diào)試，為家庭用戶提供標準化網(wǎng)絡評測，家庭組網(wǎng)方案設(shè)計、安裝部署及持續(xù)保障，從而幫助用戶實現(xiàn)家中Wi-Fi上網(wǎng)更穩(wěn)、更快，且無死角。