Covid-19中云遷移的實(shí)現(xiàn)與交付
社交媒體上流傳著一個說法,開玩笑說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大推動力是Covid-19。這可能有些片面的,但是全球大流行確實(shí)已將云遷移項(xiàng)目的優(yōu)先級提高到許多CTO待辦事項(xiàng)清單的首位。實(shí)際上,據(jù)預(yù)測,到2020年底,將有83%的企業(yè)工作負(fù)載在云中,因此,實(shí)施健壯的云遷移策略將使組織能夠最好地利用云所提供的回報(bào),同時使流程高效并盡可能直接。
要遷移什么,以什么成本遷移?
啟動遷移計(jì)劃時,您需要查看云中當(dāng)前擁有哪些業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及尚需遷移的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。一旦完全了解了所擁有的內(nèi)容,就可以開始分析應(yīng)該首先遷移哪些系統(tǒng)。我們建議使用成本效益分析(CBA)流程來確定這一點(diǎn),并建議使用每個云遷移項(xiàng)目的成本效益比來對應(yīng)采用這些項(xiàng)目的順序進(jìn)行排名。這樣可以確保,如果您僅完成今年清單上的第一個遷移項(xiàng)目,那么您已經(jīng)解決了將為企業(yè)帶來最大收益與財(cái)務(wù)支出的難題。
在為CBA帶來遷移收益時,請考慮在此危機(jī)期間您當(dāng)前遇到的瓶頸或服務(wù)問題。例如,您內(nèi)部托管的服務(wù)臺系統(tǒng)是否被證明妨礙靈活工作?雖然當(dāng)我們回到更正常的辦公環(huán)境時,情況可能不會繼續(xù)如此,但應(yīng)認(rèn)真考慮事實(shí)證明的靈活性不足,并據(jù)此進(jìn)行權(quán)衡。
仍然有混合動力的地方
雖然完整的基于云的環(huán)境是許多公司的目標(biāo),但有時仍有一定程度的本地資源在其中。對于某些公司而言,安全和治理將指示某些項(xiàng)目需要保持在公司網(wǎng)絡(luò)的控制之內(nèi),盡管隨著CISO和CTO發(fā)現(xiàn)安全良好的公共云至少應(yīng)與其安全性一樣安全,這已不再是一個問題。內(nèi)部托管的等值內(nèi)容,而且通常如此。
類似地,擁有本地資源可用為辦公室提供了緩存或彈性的可能性,在辦公室中數(shù)據(jù)鏈接對于全云工作可能不是最佳的。在計(jì)劃階段,只要保證保修,保持安全并保持最新狀態(tài),就可以重復(fù)使用某些物理設(shè)備,這是明智的思維方式。
誰在引領(lǐng)你?
根據(jù)您的云遷移項(xiàng)目的規(guī)模和范圍,您也許可以使用自己的IT資源來管理遷移,否則您將需要尋找
在項(xiàng)目方面提供幫助,或者提高您自己的團(tuán)隊(duì)的管理水平。如果您認(rèn)為自己可以使用自己的員工,請確保已完全花了處理遷移項(xiàng)目所需的培訓(xùn)和時間,并且已將其計(jì)入CBA流程中。
除非您要進(jìn)行大量類似的遷移,否則現(xiàn)在可能是聘請顧問或托管服務(wù)提供商的合適時機(jī),他們是此類項(xiàng)目的專家,并擁有使其成功的人員和工具。
在將項(xiàng)目招標(biāo)或與第三方顧問和服務(wù)提供商聯(lián)系之前,請與軟件供應(yīng)商聯(lián)系,以了解他們是否擁有自己的遷移專家或推薦的咨詢團(tuán)隊(duì)。一些較大的企業(yè)軟件供應(yīng)商將僅對其服務(wù)合作伙伴執(zhí)行的遷移提供持續(xù)的支持和許可。
確保SLA對您有利
盡管從我們的角度了解消息令人失望,但是大規(guī)模的云項(xiàng)目通常會在時間,成本或兩者上超支,有時甚至?xí)耆 ?/p>
以英國警察部隊(duì)柴郡警察局(Cheshire Constabulary)為例,在經(jīng)過三年的遷移項(xiàng)目后,他們剛剛在使用其當(dāng)前基于Oracle的系統(tǒng)上線后僅12個月就競標(biāo)了新的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)。
盡管您應(yīng)該始終計(jì)劃成功進(jìn)行云遷移,但還需要確保該項(xiàng)目將供應(yīng)商和合作伙伴置于嚴(yán)格的SLA中,以確保您在交付進(jìn)度中的任何延誤方面都能獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
請注意,成功交付云項(xiàng)目是一個雙向過程,因此您需要確保關(guān)鍵利益相關(guān)者參與進(jìn)來,了解該項(xiàng)目的時間表,并知道他們需要什么以及在什么時候需要什么。
這樣,SLA通常會在兩個方向上起作用,以使項(xiàng)目保持進(jìn)度,因此,制定清晰的計(jì)劃可以避免因最后一刻的更改而延遲遷移項(xiàng)目而受到懲罰。
堅(jiān)持計(jì)劃一旦與所有必需的利益相關(guān)者一起制定了云遷移計(jì)劃,并且該項(xiàng)目正在進(jìn)行中,除非絕對需要,否則請忍受“移動目標(biāo)”的誘惑。
我們經(jīng)常看到一些項(xiàng)目,它們的工作范圍很狹窄,但是由于客戶要求在交付階段修改工作范圍,導(dǎo)致交付延遲,成本增加和變更請求陷入螺旋狀。
盡可能使遷移按計(jì)劃完成,然后在第二個項(xiàng)目階段進(jìn)行其他更改。這樣,您將確保獲得一個可以在計(jì)劃預(yù)算內(nèi)按時交付的工作平臺。
計(jì)劃結(jié)束
當(dāng)關(guān)注云遷移的不同方面時,很容易忽略一旦完成就將發(fā)生什么。在開始實(shí)際遷移工作之前,計(jì)劃內(nèi)部角色和職責(zé)至關(guān)重要。
您應(yīng)該計(jì)劃關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)和人員,例如誰將負(fù)責(zé)監(jiān)視云平臺,并詳細(xì)說明在未來出現(xiàn)問題時關(guān)鍵的支持升級(包括外部承包商)
計(jì)劃時間來審查遷移,以了解可以改進(jìn)的地方以及是否有可能需要采取其他措施而不是原始計(jì)劃。
確保捕獲了關(guān)鍵流程,并由執(zhí)行遷移的人員完成了文檔編制,并且您自己的團(tuán)隊(duì)可以理解兩者。
最后,一旦您的遷移項(xiàng)目最終完成,您可能會擁有一堆不再需要的IT硬件。確保您已考慮如何安全地處理此問題-無論是出于公司的數(shù)據(jù)安全性,法律治理要求還是環(huán)境。