三大運營商搶占家寬市場入口,玩命發(fā)展固網(wǎng)寬帶另有目的
歷經(jīng)多個回合的較量,中國移動和中國電信之間的固網(wǎng)寬帶巔峰對決終于有了結果:2018年9月底,中國移動首次超越中國電信成為中國固網(wǎng)寬帶市場的“一哥”。
雖然頭把交椅易主,但三大運營商在固網(wǎng)寬帶市場的瘋狂投入仍在繼續(xù),甚至是不惜一切代價。而在筆者看來,三大T之所以全力押寶固網(wǎng)寬帶,除了搶奪固網(wǎng)用戶本身,可能還有更多企圖。
后來居上,移動五年狂奔
上市公司發(fā)布的運營數(shù)據(jù)顯示,截至2018年9月30日,中國移動固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達1.47億戶,今年前三季度累計凈增3413萬戶;中國電信固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達到1.44億戶,今年前三季度累計凈增1031萬戶;中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達到8035萬戶,今年前三季度累計凈增381萬戶。
從市場格局來看,無論從用戶總數(shù)還是凈增數(shù)來看,中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶在用戶規(guī)模上已經(jīng)與其他兩家不在一個量級;而自2013年底獲得固網(wǎng)牌照以來,中國移動僅僅用了5年時間,就在固網(wǎng)寬帶上完成了對中國電信的超越。
可能有人還會質疑,中國電信上市公司公布的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)只是中國電信絕大部分用戶,除此之外中國電信北方數(shù)省的固網(wǎng)業(yè)務并沒有納入上市資產(chǎn)。因此,如果再加上目前中國電信北方數(shù)省的0.25億寬帶用戶,中國電信固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)合計應為1.69億戶,還是要比中國移動的1.47億多出兩千多萬。
但在筆者看來,首先,從上市公司發(fā)布的運營數(shù)據(jù)來看,中國移動已經(jīng)在固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模上完成了對中國電信的超越;其次,自從五年前殺入固網(wǎng)市場,中國移動在固網(wǎng)寬帶市場可謂一路狂奔,用戶增速非常恐怖:今年以來中國移動和中國電信固網(wǎng)寬帶用戶月平均增速分別約為379萬戶和115萬戶,中國移動的增速數(shù)倍于競爭對手,高下立見;9月份中國移動固網(wǎng)寬帶用戶更是大增495.1萬戶,創(chuàng)下月度用戶數(shù)量增長歷史記錄,讓對手望塵莫及。
占坑固網(wǎng),豪賭家寬未來
中國移動何以后來者居上?可能很多人又要吐槽中國移動為了搶奪固網(wǎng)寬帶用戶可謂不擇手段,不惜下血本迅速擴張寬帶網(wǎng)絡、低價促銷甚至免費送。
但縱觀整個國內(nèi)固網(wǎng)寬帶市場,哪個運營商不是這樣?“百兆以上光寬帶”+“IPTV”+“手機卡(贈送流量和通話時長)”的資費模式,已經(jīng)成為運營商套餐的標配,而價格只有更低、沒有最低。
以中國移動為例,中國移動固網(wǎng)寬帶ARPU僅為34.3元,中國電信寬帶用戶接入ARPU也有所下降。而中國聯(lián)通的寬帶價格普遍略高于其他兩家運營商,這也可能是其固網(wǎng)寬帶用戶增長相對較慢的其中一個原因。
沉迷于價格戰(zhàn)肯定不是長久之計,但慘烈的市場競爭讓運營商猶如逆水行舟,不進則退。因此“殺敵一千,自損八百”的事情運營商也不得不干。
行業(yè)大勢來看,在萬物互聯(lián)時代,固網(wǎng)寬帶也是泛在連接、打造智能世界的重要分支。而家庭寬帶在運營商業(yè)務體系和收入結構中占據(jù)重要地位,是運營商全業(yè)務競爭的重要砝碼,也是運營商獲取用戶生活場景中大量短距離連接和打造智慧家庭的重要入口和基礎網(wǎng)絡。
未來無論是超高清視頻直播、安防監(jiān)控、遠程教育、智能家居、能源管理、社區(qū)服務等智慧家庭場景應用,寬帶網(wǎng)絡都是最基礎的必選項。而且無論互聯(lián)網(wǎng)OTT的業(yè)務應用創(chuàng)新多么強大,運營商的網(wǎng)絡管道也是他們很難繞過去的基礎資源,固網(wǎng)寬帶也將成為運營商未來與互聯(lián)網(wǎng)OTT跨界合作的重要籌碼。
雖然很多人還覺得以家庭場景為入口的商業(yè)模式創(chuàng)新還有些遙遠,但從行業(yè)趨勢和競爭態(tài)勢來看,固網(wǎng)寬帶這個“坑”運營商必須先占著。也許,未來的收入將在很大程度上取決于運營商你的網(wǎng)線通達了多少家庭。
當然,在此我們也希望運營商應該在全力應對市場競爭的同時,更要注重提升寬帶質量和用戶體驗,在創(chuàng)新業(yè)務等方面展開更多良性競爭,共同維護行業(yè)價值。
分流4G,全力備戰(zhàn)5G
除了搶占家寬市場入口,也許運營商玩命發(fā)展固網(wǎng)寬帶還另有目的。
有網(wǎng)友認為,“移動免費送寬帶,更多的是為了達到給移動通信網(wǎng)絡分流的作用,從而保障移動網(wǎng)絡的用戶體驗。雖然免費送寬帶是虧本行為,但也從一定程度上減少了移動通信網(wǎng)絡的建網(wǎng)成本。如果家里有免費寬帶了,我還需要一張大流量的手機卡嗎?”
對于這種觀點,筆者認為雖然有些偏頗,但也不無道理。當前不限量套餐橫行的大勢下,視頻等大流量業(yè)務普及,很多用戶甚至干脆拆掉寬帶只用手機流量,導致4G網(wǎng)絡體驗越來越差。
截至9月底,中國移動的移動客戶總數(shù)達9.16497億戶,其中4G客戶總數(shù)達6.95286億戶;中國電信的移動客戶總數(shù)達2.94億戶,其中4G用戶總數(shù)達2.30億戶;中國聯(lián)通的移動客戶總數(shù)達3.10億戶,其中4G客戶總數(shù)達2.14億戶。
數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,中國移動手機上網(wǎng)流量同比增長172%;平均每月每戶手機上網(wǎng)流量DOU達到3132MB,比上年同期增長156%;顯然中國移動的4G網(wǎng)絡壓力相對最大,而其他兩家運營商在不限量套餐的影響下也面臨巨大壓力。
面對手機上網(wǎng)流量激增,在4G尾期繼續(xù)大力投資4G網(wǎng)絡顯然不是什么明智之舉,而5G要等到2020年才會正式商用。因此在4G向5G過渡的窗口期,投資固網(wǎng)寬帶明顯比投資4G更合適。
于是,寄望用固網(wǎng)寬帶在一定程度上分流現(xiàn)網(wǎng)移動通信網(wǎng)絡的流量壓力,也就成為特殊時期的一種無奈選擇。而且,固移融合的網(wǎng)絡和套餐更加有利于增強用戶粘性。
今年早些時候,中國移動將今年固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展目標從2100萬戶調高至3000萬戶,中國電信隨后也將今年固網(wǎng)寬帶用戶凈增目標增至1200萬戶。目前來看,中國移動已經(jīng)提前三個月完成年度增長目標并且搶過“一哥”交椅,預計中國電信也即將完成年度增長目標。