三大運(yùn)營商搶占家寬市場(chǎng)入口,玩命發(fā)展固網(wǎng)寬帶另有目的
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歷經(jīng)多個(gè)回合的較量,中國移動(dòng)和中國電信之間的固網(wǎng)寬帶巔峰對(duì)決終于有了結(jié)果:2018年9月底,中國移動(dòng)首次超越中國電信成為中國固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的“一哥”。
雖然頭把交椅易主,但三大運(yùn)營商在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的瘋狂投入仍在繼續(xù),甚至是不惜一切代價(jià)。而在筆者看來,三大T之所以全力押寶固網(wǎng)寬帶,除了搶奪固網(wǎng)用戶本身,可能還有更多企圖。
后來居上,移動(dòng)五年狂奔
上市公司發(fā)布的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,截至2018年9月30日,中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.47億戶,今年前三季度累計(jì)凈增3413萬戶;中國電信固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達(dá)到1.44億戶,今年前三季度累計(jì)凈增1031萬戶;中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)達(dá)到8035萬戶,今年前三季度累計(jì)凈增381萬戶。
從市場(chǎng)格局來看,無論從用戶總數(shù)還是凈增數(shù)來看,中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶在用戶規(guī)模上已經(jīng)與其他兩家不在一個(gè)量級(jí);而自2013年底獲得固網(wǎng)牌照以來,中國移動(dòng)僅僅用了5年時(shí)間,就在固網(wǎng)寬帶上完成了對(duì)中國電信的超越。
可能有人還會(huì)質(zhì)疑,中國電信上市公司公布的固網(wǎng)寬帶用戶數(shù)只是中國電信絕大部分用戶,除此之外中國電信北方數(shù)省的固網(wǎng)業(yè)務(wù)并沒有納入上市資產(chǎn)。因此,如果再加上目前中國電信北方數(shù)省的0.25億寬帶用戶,中國電信固網(wǎng)寬帶用戶總數(shù)合計(jì)應(yīng)為1.69億戶,還是要比中國移動(dòng)的1.47億多出兩千多萬。
但在筆者看來,首先,從上市公司發(fā)布的運(yùn)營數(shù)據(jù)來看,中國移動(dòng)已經(jīng)在固網(wǎng)寬帶用戶規(guī)模上完成了對(duì)中國電信的超越;其次,自從五年前殺入固網(wǎng)市場(chǎng),中國移動(dòng)在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)可謂一路狂奔,用戶增速非??植溃航衲暌詠碇袊苿?dòng)和中國電信固網(wǎng)寬帶用戶月平均增速分別約為379萬戶和115萬戶,中國移動(dòng)的增速數(shù)倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,高下立見;9月份中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶用戶更是大增495.1萬戶,創(chuàng)下月度用戶數(shù)量增長歷史記錄,讓對(duì)手望塵莫及。
占坑固網(wǎng),豪賭家寬未來
中國移動(dòng)何以后來者居上?可能很多人又要吐槽中國移動(dòng)為了搶奪固網(wǎng)寬帶用戶可謂不擇手段,不惜下血本迅速擴(kuò)張寬帶網(wǎng)絡(luò)、低價(jià)促銷甚至免費(fèi)送。
但縱觀整個(gè)國內(nèi)固網(wǎng)寬帶市場(chǎng),哪個(gè)運(yùn)營商不是這樣?“百兆以上光寬帶”+“IPTV”+“手機(jī)卡(贈(zèng)送流量和通話時(shí)長)”的資費(fèi)模式,已經(jīng)成為運(yùn)營商套餐的標(biāo)配,而價(jià)格只有更低、沒有最低。
以中國移動(dòng)為例,中國移動(dòng)固網(wǎng)寬帶ARPU僅為34.3元,中國電信寬帶用戶接入ARPU也有所下降。而中國聯(lián)通的寬帶價(jià)格普遍略高于其他兩家運(yùn)營商,這也可能是其固網(wǎng)寬帶用戶增長相對(duì)較慢的其中一個(gè)原因。
沉迷于價(jià)格戰(zhàn)肯定不是長久之計(jì),但慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓運(yùn)營商猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。因此“殺敵一千,自損八百”的事情運(yùn)營商也不得不干。
行業(yè)大勢(shì)來看,在萬物互聯(lián)時(shí)代,固網(wǎng)寬帶也是泛在連接、打造智能世界的重要分支。而家庭寬帶在運(yùn)營商業(yè)務(wù)體系和收入結(jié)構(gòu)中占據(jù)重要地位,是運(yùn)營商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,也是運(yùn)營商獲取用戶生活場(chǎng)景中大量短距離連接和打造智慧家庭的重要入口和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
未來無論是超高清視頻直播、安防監(jiān)控、遠(yuǎn)程教育、智能家居、能源管理、社區(qū)服務(wù)等智慧家庭場(chǎng)景應(yīng)用,寬帶網(wǎng)絡(luò)都是最基礎(chǔ)的必選項(xiàng)。而且無論互聯(lián)網(wǎng)OTT的業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新多么強(qiáng)大,運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)管道也是他們很難繞過去的基礎(chǔ)資源,固網(wǎng)寬帶也將成為運(yùn)營商未來與互聯(lián)網(wǎng)OTT跨界合作的重要籌碼。
雖然很多人還覺得以家庭場(chǎng)景為入口的商業(yè)模式創(chuàng)新還有些遙遠(yuǎn),但從行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看,固網(wǎng)寬帶這個(gè)“坑”運(yùn)營商必須先占著。也許,未來的收入將在很大程度上取決于運(yùn)營商你的網(wǎng)線通達(dá)了多少家庭。
當(dāng)然,在此我們也希望運(yùn)營商應(yīng)該在全力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),更要注重提升寬帶質(zhì)量和用戶體驗(yàn),在創(chuàng)新業(yè)務(wù)等方面展開更多良性競(jìng)爭(zhēng),共同維護(hù)行業(yè)價(jià)值。
分流4G,全力備戰(zhàn)5G
除了搶占家寬市場(chǎng)入口,也許運(yùn)營商玩命發(fā)展固網(wǎng)寬帶還另有目的。
有網(wǎng)友認(rèn)為,“移動(dòng)免費(fèi)送寬帶,更多的是為了達(dá)到給移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)分流的作用,從而保障移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶體驗(yàn)。雖然免費(fèi)送寬帶是虧本行為,但也從一定程度上減少了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建網(wǎng)成本。如果家里有免費(fèi)寬帶了,我還需要一張大流量的手機(jī)卡嗎?”
對(duì)于這種觀點(diǎn),筆者認(rèn)為雖然有些偏頗,但也不無道理。當(dāng)前不限量套餐橫行的大勢(shì)下,視頻等大流量業(yè)務(wù)普及,很多用戶甚至干脆拆掉寬帶只用手機(jī)流量,導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)越來越差。
截至9月底,中國移動(dòng)的移動(dòng)客戶總數(shù)達(dá)9.16497億戶,其中4G客戶總數(shù)達(dá)6.95286億戶;中國電信的移動(dòng)客戶總數(shù)達(dá)2.94億戶,其中4G用戶總數(shù)達(dá)2.30億戶;中國聯(lián)通的移動(dòng)客戶總數(shù)達(dá)3.10億戶,其中4G客戶總數(shù)達(dá)2.14億戶。
數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度,中國移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)流量同比增長172%;平均每月每戶手機(jī)上網(wǎng)流量DOU達(dá)到3132MB,比上年同期增長156%;顯然中國移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)壓力相對(duì)最大,而其他兩家運(yùn)營商在不限量套餐的影響下也面臨巨大壓力。
面對(duì)手機(jī)上網(wǎng)流量激增,在4G尾期繼續(xù)大力投資4G網(wǎng)絡(luò)顯然不是什么明智之舉,而5G要等到2020年才會(huì)正式商用。因此在4G向5G過渡的窗口期,投資固網(wǎng)寬帶明顯比投資4G更合適。
于是,寄望用固網(wǎng)寬帶在一定程度上分流現(xiàn)網(wǎng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的流量壓力,也就成為特殊時(shí)期的一種無奈選擇。而且,固移融合的網(wǎng)絡(luò)和套餐更加有利于增強(qiáng)用戶粘性。
今年早些時(shí)候,中國移動(dòng)將今年固網(wǎng)寬帶用戶發(fā)展目標(biāo)從2100萬戶調(diào)高至3000萬戶,中國電信隨后也將今年固網(wǎng)寬帶用戶凈增目標(biāo)增至1200萬戶。目前來看,中國移動(dòng)已經(jīng)提前三個(gè)月完成年度增長目標(biāo)并且搶過“一哥”交椅,預(yù)計(jì)中國電信也即將完成年度增長目標(biāo)。