智能音箱行業(yè)＂假繁榮＂，企業(yè)想要突圍還需努力

近幾年，隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能家居概念蓬勃生起，智能音箱作為智能家居的入口，具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，行業(yè)也迎來爆發(fā)之勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)市場(chǎng)銷量達(dá)到176萬臺(tái)，銷售額4．9億。預(yù)計(jì)2018年的市場(chǎng)銷售量425萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)141％，銷售額13．6億元，同比增長(zhǎng)178％。

Canalys發(fā)布的2018年全球智能音箱市場(chǎng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2018年末，智能音箱的用戶量將突破1億大關(guān)，未來將保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，到2020年達(dá)2．25億，并有望在2022年超過3億。

探索期內(nèi)我國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

這兩年一直被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)智能音箱元年，對(duì)于智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展來說是關(guān)鍵性階段，所以任何廠商都不想放棄這塊蛋糕。

先是百度以低價(jià)的小度音箱引起價(jià)格戰(zhàn)，隨后小米、天貓等企業(yè)相繼參與，然后華為升級(jí)智能家居品牌＂華為智選＂，OPPO、vivo聯(lián)合一眾硬件廠商成立生態(tài)聯(lián)盟?？梢钥吹剑瑹o論是硬件公司還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，紛紛搶食智能家居市場(chǎng)。

據(jù)記者了解，市面上的國(guó)內(nèi)品牌的智能音箱主要分為兩種類型，一種是智能助手類音箱，以語(yǔ)音交互技術(shù)為重點(diǎn)，成為智能家居的控制中心，國(guó)內(nèi)廠商中以京東的叮咚音箱，阿里巴巴的天貓精靈，小米旗下的小愛同學(xué)為代表。

另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱，將音箱作為音樂、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體，國(guó)內(nèi)廠商以喜馬拉雅的小雅為代表。

縱觀整個(gè)市場(chǎng)，智能音箱的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，新產(chǎn)品不斷發(fā)布，似乎也預(yù)示著在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能音箱行業(yè)欣欣向榮的態(tài)勢(shì)，但事實(shí)真的如此嗎？

行業(yè)＂假繁榮＂ 智能音箱爆發(fā)后的冷思考

目前國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)已經(jīng)初成規(guī)模，主要品牌銷量早已經(jīng)突破百萬。雖然國(guó)內(nèi)產(chǎn)商展現(xiàn)了一個(gè)個(gè)漂亮的銷售數(shù)據(jù)，但背后也引發(fā)行業(yè)擔(dān)憂。

其一，國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)參與者眾多，造成市場(chǎng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，低價(jià)快速滲透策略改變了企業(yè)發(fā)力的重心，忽視了產(chǎn)品體驗(yàn)功能的發(fā)展。

其二，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，音箱本身體驗(yàn)較差，交互能力弱。

其三，產(chǎn)品功能單一，遇服務(wù)機(jī)器人、智能電視產(chǎn)品沖擊。

可以看出，當(dāng)前我國(guó)智能音箱市場(chǎng)面臨語(yǔ)音交互技術(shù)需完善、產(chǎn)業(yè)資源缺乏有效整合、競(jìng)品沖擊、商品同質(zhì)化嚴(yán)重等困境。

產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌指出，智能音箱最主要的發(fā)展困境并不是產(chǎn)品、行業(yè)、技術(shù)等問題，主要在于發(fā)展方向，所有人都想把產(chǎn)品做成智慧家庭的終端入口，但目前來看很模糊，不明朗。

智能音箱如何突圍？

事實(shí)證明，我國(guó)智能音箱產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)真正市場(chǎng)化，還有許多路要走，整個(gè)行業(yè)還需＂摸著石頭過河＂。

易觀智庫(kù)分析認(rèn)為，未來我國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)的出路在于音質(zhì)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的完美結(jié)合，通過進(jìn)一步優(yōu)化語(yǔ)音技術(shù)，通過擴(kuò)張產(chǎn)業(yè)鏈或合作的形式，實(shí)現(xiàn)硬件＋技術(shù)＋內(nèi)容＋服務(wù)的資源整合，達(dá)成生態(tài)閉環(huán)，完善平臺(tái)布局。

智能音箱戰(zhàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是技術(shù)與創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)此，筆者認(rèn)為，智能音箱企業(yè)要想在市場(chǎng)中突圍，主要應(yīng)在以下三個(gè)方面去考慮。

第一，要做到功能融合。

語(yǔ)音交互的方式，播放有聲內(nèi)容、提供O2O生活服務(wù)、進(jìn)行智能家居控制等已經(jīng)成為主流智能音箱的標(biāo)配功能，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，畢竟可以實(shí)現(xiàn)這些功能的產(chǎn)品有很多，很難在市場(chǎng)上站住腳，大眾化的功能實(shí)現(xiàn)，似乎不足以撬動(dòng)潛在的用戶需求，形成購(gòu)買智能音箱的必要條件。

所以，要想實(shí)現(xiàn)突圍，首要條件就是功能的多元化，完善產(chǎn)品形態(tài)，走一條差異化道路，做到人無我有，人有我優(yōu)。

第二，要增加交互感。

目前市場(chǎng)上的智能音箱產(chǎn)品交互功能單一，只有一種交互形式對(duì)于智能家居入口級(jí)產(chǎn)品是否過于簡(jiǎn)單。目前已經(jīng)有一些廠商嘗試做可視化產(chǎn)品，通過增加大屏的方式，增加交互感，提升內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。

第三，要實(shí)現(xiàn)技術(shù)成熟。

如果音箱能夠真的聽懂我的話、執(zhí)行我的話、回復(fù)我的問題，那當(dāng)然是AI時(shí)代最好的產(chǎn)品，但現(xiàn)在的技術(shù)確實(shí)達(dá)不到那種階段，有些產(chǎn)品甚至是＂功能堆砌＂，只是增加賣點(diǎn)，沒有任何價(jià)值，所以，提高技術(shù)成熟度也是未來發(fā)展的重中之重。

洪仕斌表示，智能音箱除了將目光放在產(chǎn)品本身，還是要有明確的發(fā)展定位，只有擁有清晰的發(fā)展脈絡(luò)，本身價(jià)值才會(huì)無限放大，最終成為智慧家庭不可或缺的組成部分。

當(dāng)前智能音箱市場(chǎng)處于野蠻生長(zhǎng)的階段，盡管大量玩家入場(chǎng)，但是仍然缺少一枝獨(dú)秀的產(chǎn)品出現(xiàn)，火爆背后，整個(gè)行業(yè)需要冷靜下來思考未來發(fā)展路徑，從用戶角度出發(fā)，做出真正符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，不要透支概念，炒作技術(shù)能力，結(jié)合真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景，做技術(shù)創(chuàng)新，完成高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。