智能音箱的市場競爭步伐加速，正在威脅美國科技巨頭的江湖地位

智能音箱迅猛的發(fā)展使之成為一個(gè)熱議的話題，而開路玩家亞馬遜Echo，也開始逐漸失去它的市場份額——不僅是因?yàn)楣雀?，更是因?yàn)橹袊霈F(xiàn)的新玩家。

在中國，低成本、高容量的智能音箱市場正在模糊競爭邊界。近日，聯(lián)發(fā)科副總游人杰預(yù)測，國內(nèi)市場規(guī)模將會(huì)達(dá)到1500萬~2000萬。龐大的規(guī)模與激烈的競備，背后是語音助手的崛起。

老外缺席 本土狂歡 大佬絕殺

在全球，智能音箱這一消費(fèi)電子新品類變得越來越普遍，商品化程度很高。早期參賽者亞馬遜的市場份額不僅遭到了谷歌的擠壓，更面對著中國層出不窮的新玩家。

作為全球第二大消費(fèi)市場，中國僅在2016年就達(dá)到了4.3萬億美元的消費(fèi)支出（同年美國第一，為12.5萬美元，日本第三，為2.7萬億美元）。而智能家居方面，據(jù)研究機(jī)構(gòu)Juniper，中國市場2018年可達(dá)230億美元，其中，基于人工智能（AI）語音助手的智能音箱市場將是重要的組成部分。

隨著中國智能家居市場的升溫，谷歌和亞馬遜等老牌企業(yè)迎來的新的競爭。

而事實(shí)上，不管是亞馬遜的Echo還是谷歌的Google Home，都沒有滲透到中國。除了美國科技公司在中國面臨的嚴(yán)肅監(jiān)管之外，中文的自然語言處理技術(shù)難度（130種方言和30種書面語言）也使得面向該市場的語音識(shí)別成為巨大挑戰(zhàn)。

目前，在美國大型科技公司中，只有蘋果的Siri在iPhone端支持普通話，其智能音箱Homepod只支持英語，在中國并不可用。美國科技企業(yè)的缺席提供了龐大的留白，本土玩家也正在利用這一空檔攻城掠地。

在中國，智能語音是政府規(guī)劃的第一波人工智能應(yīng)用的四大重點(diǎn)領(lǐng)域之一（其它是醫(yī)療保健、智能城市和自動(dòng)駕駛）;中國本土的大型科技企業(yè)也正在加速入局，并取得了顯著成效。

上一個(gè)雙十一，阿里巴巴的天貓精靈以15美元的價(jià)格試水中國智能音箱市場，百度最近也把自家的智能音箱從39美元降價(jià)到14美元。本土大佬的低價(jià)戰(zhàn)略直接打壓了小型創(chuàng)企，幾乎不留活路。

新模式模糊了競爭界限

在中國，智能家居市場新玩家的入場方式有著雙重模式：

1、一方面，他們與美國科技公司合作，將他們的硬件與Cortana和Alexa等人工智能助手配對，在中國以外銷售智能音箱，以抓住全球市場份額。

2、另一方面，他們與中國的智能語音創(chuàng)業(yè)公司合作，或者在中國內(nèi)部開發(fā)僅面向中國市場的室內(nèi)對話式人工智能軟件。中國不僅是一個(gè)阻隔了大部分“真·美國·科技大佬”市場壓力的良田，更為AI應(yīng)用提供了龐大數(shù)據(jù)養(yǎng)分，支持技術(shù)和模式等方面的“小步快走，迭代試錯(cuò)”。

雙管齊下的戰(zhàn)略使得中國的企業(yè)在慣例扮演硬件商的同時(shí)，在本土市場成為了掌權(quán)人，全球各個(gè)企業(yè)間的競爭界限變得模糊，他們可能即是競爭者，又是合作者。

以下是幾個(gè)典型的企業(yè)案例：

聯(lián)想：聯(lián)手亞馬遜

為了打進(jìn)智能音箱市場，聯(lián)想與亞馬遜合作，在美國推出了內(nèi)置Alexa的智能音箱，發(fā)售價(jià)比同期同尺寸的亞馬遜Echo便宜了50刀，據(jù)稱音效更佳。

此舉與亞馬遜最近的戰(zhàn)略趨勢是一致的，即借與第三方硬件制造商的合作，將Alexa作為語音軟件出售，擴(kuò)大市場滲透和用戶基礎(chǔ)。

為了進(jìn)一步提高其硬件能力，聯(lián)想還與音頻設(shè)備大佬哈曼卡頓（Harman Kardon）合作生產(chǎn)高音質(zhì)音箱。哈曼卡頓作為三星的子公司，也跟亞馬遜建立了合作，銷售搭載Alexa的自家的智能音箱，進(jìn)一步模糊了全球市場的競爭界限。

而針對國內(nèi)銷售，聯(lián)想采用了本土智能語音創(chuàng)企AISpeech的語音識(shí)別軟件來組建智能音箱。

出門問問：背靠谷歌

2015年，谷歌以6000萬美元的資金支持出門問問（Mobvoi），這是谷歌首次在中國進(jìn)行直接投資。出門問問圍繞著智能語音，生產(chǎn)智能手表、智能音箱和智能鏡子。

在全球，出門問問的智能音箱產(chǎn)品TicHome內(nèi)嵌了谷歌助手;在中國，出門問問的產(chǎn)品內(nèi)嵌的則是自家的對話式人工智能軟件。

值得注意的是，谷歌本月拿到了京東的少量股權(quán)，據(jù)傳正在為Google Home的在華銷售開路。而京東自己，憑著早期推出了叮咚音箱，也成了中國智能音箱市場的主要開路者。

小米：正在找合作的野心家

獨(dú)角獸小米正在進(jìn)入創(chuàng)業(yè)后期，除了主業(yè)手機(jī)，它還在擴(kuò)張自己的智能生態(tài)。目前，小米正在與亞馬遜Alexa合作研發(fā)自家的人工智能助手，并可能集成微軟小娜，形成新的智能音箱產(chǎn)品線。

小米與微軟的合作，有望幫助微軟縮小其在智能音箱競賽上與谷歌、蘋果等對（宿）手（敵）的差距，可以說是臨門一腳。

除了智能手機(jī)和智能音箱，小米還開拓了智能電視、智能掃地機(jī)、智能燈具，甚至電飯煲等新型消費(fèi)電子產(chǎn)品線?？紤]到其對人工智能的關(guān)注（最近成立了一個(gè)500人的AI團(tuán)隊(duì)），我們可能很快就會(huì)看到它的智能語音助手被集成到一系列其他的硬件產(chǎn)品中。

BAT圈地戰(zhàn)

作為中國影響力最大的科技界三巨頭，百度、阿里巴巴、騰訊，正在加速人工智能戰(zhàn)略布局，涵蓋了智慧醫(yī)療到自動(dòng)駕駛等一系列“AI+”產(chǎn)業(yè)，包括智能語音。

百度：DeurOS為核 進(jìn)軍日韓

百度是BAT中最早喊出AI戰(zhàn)略口號(hào)的一家，它的目標(biāo)是將其DeurOS平臺(tái)成為全球主要的對話式人工智能軟件，直接與亞馬遜Alexa競爭。

去年Q4，百度推出了第一款智能音箱產(chǎn)品“渡鴉”（Raven H），命名自它上一年收購的AI助手創(chuàng)企渡鴉科技（Raven Tech）。

盡管百度手握AI平臺(tái)DeurOS，它在智能音箱硬件設(shè)計(jì)方面卻一只依賴外部合作伙伴。渡鴉是渡鴉科技跟一家瑞典公司Teenage Engineering合作的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)目標(biāo)是要看起來跟市面上別的智能音響不一樣。（中二筆者的內(nèi)心OS： 為什么沒有人定位成不會(huì)動(dòng)的機(jī)器人，內(nèi)嵌模塊整成“手辦”？?。?/p>

此外，百度還收購了總部在美國的自然語言處理創(chuàng)企Kitt.ai，這家建立之初是背靠亞馬遜資本（Amazon Alexa Fund）的，是不是很微妙。

今年Q1，百度還在日本推出了基于DeurOS的首個(gè)商業(yè)化硬件產(chǎn)品：音箱、桌燈、投影儀三合一的PopIn Aladdin，命名自百度日本子公司 PopIn （嗯，中國版的是分開來的三款產(chǎn)品）。

DeurOS的訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要是中文數(shù)據(jù)，但2011年百度收購日本輸入法公司Simeji后，就獲得了日語智能音箱市場（對話和語法）的入場券。與此同時(shí)，百度也在韓國申請專利，并已經(jīng)獲得了一些認(rèn)證。

今年Q1，百度還在日本推出了基于DeurOS的首個(gè)商業(yè)化硬件產(chǎn)品：音箱、桌燈、投影儀三合一的PopIn Aladdin，命名自百度日本子公司 PopIn （嗯，中國版的是分開來的三款產(chǎn)品）。

DeurOS的訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要是中文數(shù)據(jù)，但2011年百度收購日本輸入法公司Simeji后，就獲得了日語智能音箱市場（對話和語法）的入場券。與此同時(shí)，百度也在韓國申請專利，并已經(jīng)獲得了一些認(rèn)證。

顯然，公司未來有進(jìn)軍東南亞其他國家的計(jì)劃。一個(gè)明顯的例子就是智能機(jī)器人專利（基于人工智能和終端設(shè)備的人機(jī)交互方法）是在日韓提交的，而不是中美等主要消費(fèi)市場。這玩意兒看起來跟亞馬遜的Echo有點(diǎn)像，結(jié)合了語音識(shí)別和面部識(shí)別。

阿里巴巴：以場景為戰(zhàn)略

阿里巴巴的智能音箱征途正式起始于2017年7月，該公司已經(jīng)售出超過100萬臺(tái)的天貓精靈智能音箱了。

天貓精靈的AI助手是AliGenie，對標(biāo)亞馬遜的Alexa。跟Alexa一樣，用戶可以給AliGenie設(shè)置100項(xiàng)技能，并在阿里的電商網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)語音購物。據(jù)the Verge報(bào)道，這些命令中有很多激活口令是普通話的“天貓精靈”。

AliGenie可以通過手機(jī)的攝像頭識(shí)別出它“看到”的物體，包括4萬個(gè)藥品包裝、兒童書籍封面等，其醫(yī)療保健功能特別針對中國老齡化現(xiàn)象和視力障礙患者多的現(xiàn)象進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

阿里不僅把智能音箱定位在智能家居領(lǐng)域，該公司還給10萬個(gè)萬豪國際酒店客房配備了智能音箱，提供禮賓服務(wù)。

騰訊：王牌微信

騰訊最近也加入了智能音箱競賽，它的優(yōu)勢很明顯，就是近10億的微信用戶。因此，發(fā)言人表示，騰訊智能音箱的功能將介入微信，提供相關(guān)應(yīng)用和服務(wù)，如語音信息的發(fā)送、聊天免提等。在美國，根據(jù)CBI的檢索，騰訊有50多個(gè)語音專利，包括語音處理和認(rèn)證方法。

老美的市場份額守衛(wèi)戰(zhàn)

智能音箱的市場競爭步伐正在加速，中國的平價(jià)產(chǎn)品正在威脅美國科技巨頭的江湖地位，迫使正在開發(fā)硬件的他們專注把AI軟件做優(yōu)做強(qiáng)。

事實(shí)上，中美兩國的人工智能軟件方面的巨頭，都面準(zhǔn)著同樣的市場，甚至同樣的合作伙伴。（盡管亞馬遜的市場份額在降低，但Alexa卻成了諸多硬件商進(jìn)入智能音箱市場的敲門磚;而硬件商中也有香餑餑，比如“遭受”亞馬遜、百度爭相合作的哈曼卡頓。）

這意味著，市場競爭的邊界，正在模糊。這可以從索尼最近的動(dòng)作明顯看出來：推出了內(nèi)嵌Alexa的智能音箱，并計(jì)劃年底前支持蘋果Siri和谷歌助手，還跟中國創(chuàng)企Rokid合作，提供普通話版助手。

毫無疑問，中國企業(yè)在智能音箱方面有優(yōu)勢，但放眼全球市場，對比FAMGA（臉書、亞馬遜、微軟、谷歌、蘋果），他們語言數(shù)據(jù)庫的建立還是缺乏優(yōu)勢。如果中國企業(yè)想要在全球市場獲得一席之地，類似百度在日本推出PopIn Aladdin這樣的舉動(dòng)不可或缺。就像CBI年初預(yù)測的一樣：預(yù)計(jì)各大科技企業(yè)未來將在非英語語音市場展開廝殺。

智東西認(rèn)為，國內(nèi)BAT大佬涉足的情況下，可見的集成創(chuàng)企生存空間并沒多少，大部分中小型AI語音軟件和應(yīng)用開發(fā)商，甚至是硬件制造商也進(jìn)入了站隊(duì)期。

本土政策優(yōu)勢以及龐大的數(shù)據(jù)優(yōu)勢，作為新興市場的關(guān)鍵養(yǎng)分，有望加速孵化更為成熟的軟硬件產(chǎn)品，其中短期的戰(zhàn)略意義可能比自身尚未成熟時(shí)就基于開拓海外市場要來得大。（俗話說的好，有便宜不占王八蛋。）

可以看出，相比于百度早期入場獲得的技術(shù)倚仗，阿里和騰訊紛紛瞄準(zhǔn)了場景化應(yīng)用/第三方應(yīng)用集成和數(shù)據(jù)流量入口，是更為明顯的市場化打法。