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[導(dǎo)讀] 2018年8月28日,主題為“All in·共贏”的小米電視戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼小米電視負(fù)責(zé)人王川宣布,小米電視在2018年第二季度出貨量同比增長(zhǎng)350%,成為全國(guó)第一,在

2018年8月28日,主題為“All in·共贏”的小米電視戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京召開(kāi)。小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼小米電視負(fù)責(zé)人王川宣布,小米電視在2018年第二季度出貨量同比增長(zhǎng)350%,成為全國(guó)第一,在智能電視行業(yè)引發(fā)極大的震動(dòng)。

智能電視處在上演“2 VS 1”

智能電視領(lǐng)域像極了春秋戰(zhàn)國(guó)。戰(zhàn)國(guó)雖有七雄和一眾小國(guó),但經(jīng)過(guò)多年拼殺,到戰(zhàn)國(guó)末期僅剩秦楚齊三國(guó)有一爭(zhēng)天下霸權(quán)之力。而中國(guó)智能電視領(lǐng)域亦是如此,布局智能電視領(lǐng)域的企業(yè)多如牛毛,經(jīng)過(guò)幾輪的廝殺,已經(jīng)基本形成了傳統(tǒng)電視品牌和互聯(lián)網(wǎng)電視品牌較量的“2 VS 1”格局。智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2018-2024年中國(guó)智能電視市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》顯示,在2017年中國(guó)智能電視排名前三的份額分別為創(chuàng)維13.7%、小米12.8%、海信12%,這與戰(zhàn)國(guó)后期齊楚對(duì)決秦國(guó)如出一轍,雖然當(dāng)前傳統(tǒng)電視品牌與互聯(lián)網(wǎng)電視品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)還是“2 VS 1”,且互聯(lián)網(wǎng)電視品牌處于明顯下風(fēng),但是互聯(lián)網(wǎng)電視品牌這邊仍有小米電視這員強(qiáng)將,讓互聯(lián)網(wǎng)電視品牌仍有勝算。

江山代有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年?;ヂ?lián)網(wǎng)電視品牌的發(fā)展離不開(kāi)樂(lè)視的帶動(dòng),當(dāng)年正是樂(lè)視跨界布局智能電視領(lǐng)域并取得了較大成功,后才有了一大批互聯(lián)網(wǎng)科技公司涌入智能電視領(lǐng)域,促使互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌同臺(tái)競(jìng)技。但是由于各種原因?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)電視品牌生存愈發(fā)堪憂,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)導(dǎo)品牌樂(lè)視的轟然倒塌,揭開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌的倒閉寒潮。

2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌受樂(lè)視崩塌影響,眾多互聯(lián)網(wǎng)電視品牌相繼出現(xiàn)危機(jī)。樂(lè)視電視幾乎停產(chǎn),爆發(fā)TV深陷娛樂(lè)危機(jī)中,曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌叱咤風(fēng)云的局面已不復(fù)存在。唯獨(dú)小米電視未受倒閉潮影響,數(shù)據(jù)顯示2018年第一季度小米以12.8%的市場(chǎng)份額高居智能電視行業(yè)第二,而在2018年第二季度小米更是一躍成為第二季度出貨量全國(guó)第一,表現(xiàn)十分強(qiáng)勢(shì)。雖然互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在與傳統(tǒng)電視品牌的競(jìng)爭(zhēng)仍處于劣勢(shì),但小米電視的“一枝獨(dú)秀”縮小了互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

兩大殺器助力小米電視異軍突起

作為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,小米電視僅用5年時(shí)間就從一大批互聯(lián)網(wǎng)電視品牌中脫穎而出,成為了中國(guó)智能電視的頭部玩家。然而這都得益于小米“高性價(jià)比”的產(chǎn)品戰(zhàn)略和良好的用戶體驗(yàn)。

其一、高性價(jià)比。小米品牌一貫堅(jiān)持高性價(jià)比路線,小米電視CEO王川表示“高性價(jià)比就是小米電視成功的秘訣”。高性價(jià)比在筆者看來(lái)就是“性能優(yōu)、價(jià)格低、質(zhì)量硬”這九個(gè)字,而小米電視也印證了這九個(gè)字。

性能優(yōu):小米電視在性能方面雖然并不是最強(qiáng)的,但也算得上優(yōu)良。就拿小米電視入門級(jí)的智能電視小米電視4A同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌相比較。眾所周知,影響智能電視性能的最主要因素為RAM和處理器,小米電視與同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌在硬件方面雖然基本上大同小異外,可在像處理器和RAM核心設(shè)備上差異較為明顯。同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌的處理器一般為8核處理器,1Gb的RAM,小米電視的處理器雖然為4核且RAM也為1Gb,但得益于處理器較高的制造工藝和較高的主頻與同價(jià)位智能電視品相比處理器性能有過(guò)之而無(wú)不及,且RAM的內(nèi)存顆粒交優(yōu),實(shí)際容量也高于傳統(tǒng)智能電視的RAM,所以小米電視在同價(jià)位智能電視中的性能可以排在前列。

價(jià)格低:小米電視的價(jià)格一直占有較大優(yōu)勢(shì)。除售價(jià)較同價(jià)位產(chǎn)品低10%~15%,還體現(xiàn)在價(jià)格走勢(shì)上。今年受液晶面板等元器件價(jià)格上漲影響,智能電視的成本將會(huì)有所增加,整個(gè)智能電視領(lǐng)域都將迎來(lái)一次漲價(jià)潮。臺(tái)北市電器公會(huì)理事長(zhǎng)、雅光電器董事長(zhǎng)廖全平表示,受到第3季電視面板價(jià)格上漲影響,第4季的智能電視價(jià)格可能會(huì)普遍上漲。在整個(gè)行業(yè)價(jià)格都上漲的背景下,小米電視依舊堅(jiān)持不漲價(jià),此消彼長(zhǎng)中進(jìn)一步突出了小米電視的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

質(zhì)量硬:對(duì)于任何智能電視產(chǎn)品而言,質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命,只有好的質(zhì)量才能做出爆品,要使使用周期長(zhǎng)達(dá)5至7年,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性尤為關(guān)鍵。在這方面小米電視由于使用一線品牌新譜電子作為代工廠(LG也使用這個(gè)代工廠),從生存的源頭上保證小米電視的高質(zhì)量。例如小米電視入門產(chǎn)品小米電視4A 32英寸,從量產(chǎn)開(kāi)始累計(jì)12個(gè)月的返修率僅0.64%,僅為行業(yè)返廠率的一半左右。正是小米電視的“性能優(yōu)、價(jià)格低、質(zhì)量硬”才使小米電視真正成為“性價(jià)比”的代言人。

其二、用戶體驗(yàn)良好。影響用戶購(gòu)買產(chǎn)品的因素有很多,其中用戶體驗(yàn)則是重中之重,而小米電視之所以能夠一步步走到今天的出貨量第一也離不開(kāi)良好的用戶體驗(yàn),才得到用戶的認(rèn)可。小米電視較其他同類產(chǎn)品用戶體驗(yàn)更好主要是由于其系統(tǒng)生態(tài)較為完善,能夠方便快捷的服務(wù)用戶。

MIUI系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)第一批基于安卓系統(tǒng)深度定制的系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,其功能性和完整度都較高,而小米電視內(nèi)置的是MIUI專為智能電視適配的PatchWall系統(tǒng),不但繼承了MIUI系統(tǒng)豐富的內(nèi)容資源,還擁有更短的看片路徑,讓用戶能夠更快速找到自己想看的片子。極大的提高了用戶的使用體驗(yàn)。

不戰(zhàn)而屈人之兵,為真虎狼之師也

小米電視成立5年,從互聯(lián)網(wǎng)電視品牌中脫穎而出,到2018年第二季度已經(jīng)成為中國(guó)智能電視出貨量冠軍,小米電視取得了令人滿意的成績(jī)。但前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)智能電視行業(yè)商業(yè)模式深度研究與構(gòu)建策略分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年小米、樂(lè)視、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌市場(chǎng)占有率為25.9%,僅是傳統(tǒng)電視品牌市場(chǎng)占有率的三分之一,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在與傳統(tǒng)電視品牌的競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)仍比較明顯。若要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為真正的虎狼之師,需解決同質(zhì)化、用戶人工智能體驗(yàn)欠佳等問(wèn)題。

其一,小米電視存在同質(zhì)化現(xiàn)象,應(yīng)該注重產(chǎn)品差異化提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,例如上文提到的小米電視4A和同價(jià)位智能電視產(chǎn)品第一眼看去,除logo外其他所有設(shè)計(jì)幾乎沒(méi)有差別。而當(dāng)今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再以性價(jià)比為基本準(zhǔn)則,而是更看重產(chǎn)品的差異化,小米電視也應(yīng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

小米電視要打造產(chǎn)品差異化得根據(jù)自身特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,可事半功倍。小米電視的優(yōu)勢(shì)就是有超高性價(jià)比,而短板也十分明顯,那就是中低端產(chǎn)品毫無(wú)外觀設(shè)計(jì),基本上都是大眾臉。小米電視可順勢(shì)而在外觀設(shè)計(jì)上創(chuàng)新,以良好的工業(yè)設(shè)計(jì)吸引用戶。

其二,人工智能體驗(yàn)欠佳,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)人工智能方面的投入,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。人工智能可以進(jìn)一步提高用戶是使用體驗(yàn),是公認(rèn)的下一個(gè)風(fēng)口。智能電視目前都陸陸續(xù)續(xù)投入到人工智能的懷抱,小米電視也是其中之一。但是小米電視人工智能體驗(yàn)欠佳,例如旗艦電視小米電視4,雖然支持智能語(yǔ)言系統(tǒng),能夠做到語(yǔ)音搜片和語(yǔ)音控制智能家電,但是需要用戶用手按住遙控器的語(yǔ)言鍵,并對(duì)著遙控器說(shuō)出控制語(yǔ)言,操作過(guò)程略顯復(fù)雜,且存在著語(yǔ)音識(shí)別率不高的問(wèn)題,表現(xiàn)較為雞肋。

小米電視可通過(guò)加大對(duì)人工智能的投入,解決語(yǔ)音識(shí)別率、近場(chǎng)控制轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)場(chǎng)和不依靠遙控器等第三方設(shè)備進(jìn)行語(yǔ)音服務(wù),根據(jù)聲色去判斷、收集用戶所表達(dá)的準(zhǔn)確信息,這樣才能解放用戶的雙手,從而提高用戶的使用體驗(yàn)。

小結(jié)

智研咨詢網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)智能電視銷量達(dá)到4800萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)2018年中國(guó)智能電視銷量將突破5800萬(wàn)臺(tái),中國(guó)智能電視領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。在智能電視市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的背景下,將來(lái)會(huì)有更多的廠商投入到智能電視的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。

未來(lái)在智能電視領(lǐng)域,短期內(nèi)可能還將持續(xù)當(dāng)前創(chuàng)維和海信與小米電視之間的“2 VS 1”。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著小米電視在今年異軍突起成為第二季度國(guó)產(chǎn)智能電視出貨量冠軍,將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的發(fā)展,甚至讓互聯(lián)網(wǎng)電視品牌卷土重來(lái)。在未來(lái)幾年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌之間的差距可能會(huì)逐步縮小,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌會(huì)奪得更多智能電視市場(chǎng)份額,傳統(tǒng)電視品牌與互聯(lián)網(wǎng)電視之間必將有一場(chǎng)曠日持久的大戰(zhàn),到時(shí)便可知誰(shuí)才是智能電視領(lǐng)域的虎狼之師。

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